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談娃哈哈為何不做電商?-運籌軟件

策劃機構(gòu)服務(wù)過的企業(yè)常常問我們,為什么娃哈哈集團不做電子商務(wù)?

我想,這也有可能是很多傳統(tǒng)快消食品企業(yè)非常關(guān)注的問題。其實,不僅是娃哈哈集團,其他一些著名快消食品企業(yè)也并沒有刻意去做電子商務(wù),我們可以用娃哈哈老板宗慶后的話來回答這個問題,他指出,“作為一種新生事物,電子商務(wù)是好東西,但它不可能完全取代傳統(tǒng)的商業(yè)模式,沒有必要把它看成洪水猛獸。傳統(tǒng)商業(yè)與電子商務(wù)各有各的優(yōu)勢、各有各的地盤,可以共同發(fā)展。傳統(tǒng)的商業(yè)模式只要找準電子商務(wù)的薄弱之處開展差異化競爭,通過不斷探索新的發(fā)展路徑,完全可以打開更加廣闊的空間?!?/P>

當(dāng)我們認真思考娃哈哈集團宗慶后老板的話,是否可以從中獲取一些思考甚至反思呢?

成功是在成功中堅持

這個小標題可能過于警示作用,但其確實可以為企業(yè)家們提個醒兒:成功一定是在成功中的堅持,做自己能力所及的事情,做自己能力所及的領(lǐng)域,做自己能力所及的模式。正因如此,那些傳統(tǒng)企業(yè)的大佬們雖然看著電商紅紅火火,卻并未心動。我想可能主要有兩個方面的原因:一是進入電子商務(wù)的傳統(tǒng)企業(yè)極少因此做大的,尚未看到電子商務(wù)能夠成就傳統(tǒng)類型的超級企業(yè)集團;二是線下市場營銷

競爭和發(fā)展空間還存在,甚至有些空白還未被添補。

因此,傳統(tǒng)企業(yè)集團選擇在已取得的成功中堅持并不斷創(chuàng)新。在新營銷時代,面對新生代消費群,傳統(tǒng)企業(yè)只要保持持續(xù)的營銷創(chuàng)新能力、掌控好市場營銷的運營、增強與新生代消費群的營銷互動、在消費價值上帶來更多的消費體驗,也可以被稱為新營銷。因此,筆者并不贊同一些互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)企業(yè)對于傳統(tǒng)營銷和新營銷的劃分說法,企業(yè)、品牌和產(chǎn)品的目標消費群才是劃分企業(yè)在做傳統(tǒng)營銷抑或是新營銷的核心標準。

失敗是在失敗中迷茫

當(dāng)然,我們曾經(jīng)統(tǒng)計過失敗者,并對大量的快消品企業(yè)失敗案例進行訪談和解讀,發(fā)現(xiàn)失敗的企業(yè)普遍存在迷茫感,即不知道如何找尋一條屬于自己企業(yè)快速穩(wěn)健發(fā)展的路線,因此,筆者把其稱為“失敗是在失敗中迷茫”。

我們看到,一些轉(zhuǎn)型升級中的企業(yè)進入到快消食品信領(lǐng)域,常常處于極度迷茫狀態(tài)。以營銷渠道選擇為例:有些企業(yè)起初選擇進入傳統(tǒng)流通渠道,發(fā)現(xiàn)贏利能力較差,于是就再度選擇進入現(xiàn)代商超渠道,又發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品力不足,缺乏競爭能力,而且在渠道運營成本上開支較大,企業(yè)根本吃不消。曾經(jīng)有企業(yè)在如此折騰一圈之后,像發(fā)現(xiàn)新大陸一樣一頭扎到電子商務(wù)渠道里,結(jié)果還不如線下渠道,投入到電商里面的營銷成本連一點漣漪都沒有出現(xiàn),還要求爺爺告奶奶一樣找朋友幫助刷單。

因此,筆者認為,對于一些失敗的快消品企業(yè)來說,其失敗的原因并非因為渠道選擇,重要的是在“亂花漸欲迷人眼”的市場環(huán)境中,沒有較好地把握住營銷職業(yè)操守,這山看著那山高,哪座山也沒有真正蹬上去過。

重要的不是“電子商務(wù)”而是商業(yè)

其實,一家企業(yè)市場營銷的成功與否,重要不是是否做了“電子商務(wù)”,更不是是否應(yīng)用了“互聯(lián)網(wǎng)思維”,其核心是該企業(yè)是否有明確的“商業(yè)模式”。簡而言之,電子商務(wù)不重要,商業(yè)更重要。

北京立鈞世紀營銷策劃機構(gòu)在服務(wù)企業(yè)過程中,首先都是在明確企業(yè)的商業(yè)模式。一些企業(yè)因為缺少科學(xué)判斷和評估的商業(yè)模式,導(dǎo)致企業(yè)更像做點兒小生意,試想這樣的情形怎么會做好市場營銷?傳統(tǒng)營銷渠道做不好,既使進入線上電子商務(wù)渠道,也同樣面臨著諸多困難。

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周期風(fēng)險 無論簡單需求,復(fù)雜需求,都有專業(yè)項目實施方案、配備項目經(jīng)理把控進度、需求調(diào)研、個性化配置、安裝、培訓(xùn)、上線、優(yōu)化。 周期短,簡單需求1周內(nèi)完成配置、培訓(xùn),系統(tǒng)可拆分、可組合;預(yù)算有限的情況下可總體規(guī)劃,分期購買。首期滿足核心需求,后期逐步拓展。 簡單需求較短,復(fù)雜需求難以確定,因為二次開發(fā)涉及費用核算、雙方匯報、審批,討價還價、驗證測試、BUG修復(fù)、綜合成本高、風(fēng)險大。
系統(tǒng)集成 專業(yè)的管理系統(tǒng)工程一定是高度集成的,開放的接口,保持生態(tài)鏈良性發(fā)展。 集成呼叫中心、第三方ERP、OA、視頻會議、單點登錄、網(wǎng)銀在線支付、微信、短信、Email、身份認證等。 大多為在線租用云部署模式,封閉式架構(gòu)、不對外開放,不支持二次開發(fā)、第三方應(yīng)用集成。
售后服務(wù) 專業(yè)考評工程師服務(wù),支持遠程協(xié)助、上門服務(wù)、駐場實施,與購買需求有偏差能及時響應(yīng)。 項目組管理服務(wù),用戶滿意度考評。超過購買需求30%以內(nèi),免費提供服務(wù)。超出部分核算工作量,按工時成本計費。 超過購買需求,不僅無免費服務(wù)。有的收費也難滿足需求,二次開發(fā)也不是想做就能做,需要依賴于強大的平臺支撐。
價格成本 本地部署、云部署,使用沒有本質(zhì)區(qū)別,產(chǎn)權(quán)性質(zhì)類似買房、租房,主要是隨心所欲可定制度的差別、資產(chǎn)和費用的區(qū)別。 可租可售,同等品質(zhì)水準比同行價低50%,通用普及版、行業(yè)專用版、高端定制版按需合作。運籌軟件的經(jīng)營理念:質(zhì)優(yōu)價廉,童叟無欺。 租用版抱著試試看的態(tài)度選擇者居多,這也是圈用戶的套路,只租不售,按年收費,表面便宜,實屬不然,3年的錢足夠買永久授權(quán)。
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中儲糧智慧辦公數(shù)據(jù)鐵籠

行業(yè): 黨政機關(guān)(治國安邦核心單位)應(yīng)用: 公文流轉(zhuǎn)、財務(wù)管理、輔助辦公、人事檔案、會議管理、物品資產(chǎn)、黨建管理、檔案管理

長城汽車媒介管理系統(tǒng)

行業(yè): 汽車制造(全球銷量第一)應(yīng)用: 媒體公關(guān)、廣告媒介、預(yù)算、框架協(xié)議、項目管理、采購執(zhí)行、傳播反饋、BI分析

中國書法家協(xié)會管理系統(tǒng)

行業(yè): 行業(yè)協(xié)會(國家級)應(yīng)用:會員檔案、預(yù)備會員轉(zhuǎn)正式會員審批、公告通知、作品發(fā)表、內(nèi)部交流

金訶藏藥分銷體系

行業(yè): 生物醫(yī)藥(全國最大藏藥企業(yè))應(yīng)用: 客戶檔案、商業(yè)公司、合同協(xié)議結(jié)算、經(jīng)銷商在線下單、銷售目標、物流跟蹤、產(chǎn)品流向

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行業(yè):鐵路運營(中國鐵路總公司)應(yīng)用:培訓(xùn)課程、題庫、學(xué)習(xí)練習(xí)、考試、對戰(zhàn)積分、成績排名、個人信息

中國移動ICT支撐核心伙伴

行業(yè):運營商(通信業(yè)No.1)應(yīng)用:合作終端客戶包括CRM、OA、ERP、智慧社區(qū)、早餐工程等行業(yè)應(yīng)用
成為行業(yè)典型客戶,立享5折優(yōu)惠!

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運籌軟件業(yè)務(wù)執(zhí)行層、管理控制層、決策規(guī)劃層各功能模塊清晰明確,渾然一體。全方位提升企業(yè)管理水平,這是我們持續(xù)不懈的追求

【決策層】通過軟件提供的各項報表對經(jīng)營情況數(shù)據(jù)挖掘分析進行戰(zhàn)略規(guī)劃,下達各項任務(wù)指標。

【管理層】業(yè)務(wù)流程規(guī)劃,固化到軟件中,實施績效考核指導(dǎo),輔助下屬完成各項任務(wù)。

【執(zhí)行層】強有力的執(zhí)行力軟件系統(tǒng),主動推動各部門人員協(xié)同,有序的積極完成工作;提交可靠的原始數(shù)據(jù)。

自定義對象

業(yè)務(wù)對象 字段類型 數(shù)據(jù)關(guān)系 個性UI

權(quán)限

表單 操作 字段 交叉矩陣

流程

審批流 業(yè)務(wù)流 數(shù)據(jù)流

BI數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)報表 穿透視智能分析 自定義展示 管理駕駛倉

IT系統(tǒng)集成

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