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怎么判斷一個(gè)流行理論是否靠譜-運(yùn)籌軟件

現(xiàn)在隨著信息越來(lái)越發(fā)達(dá),我們接觸到的理論也是越來(lái)越多,像什么目標(biāo)管理、藍(lán)海戰(zhàn)略、長(zhǎng)尾理論等等,隨便看一篇文章都可能冒出幾個(gè)理論來(lái)。那隨之而來(lái)就會(huì)有個(gè)問(wèn)題,這么多的理論,難道都靠譜嗎?我該怎么判斷這些理論有沒(méi)有用呢?最近,人力資源專家風(fēng)里在《中歐商業(yè)評(píng)論》上發(fā)了篇文章,從三個(gè)方面,分析了這個(gè)問(wèn)題。

首先第一點(diǎn),什么樣的理論會(huì)流行?風(fēng)里發(fā)現(xiàn),流行的理論一般會(huì)有這么幾個(gè)特點(diǎn)。

第一,結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單。理論這東西很抽象很燒腦,要想流行,得看起來(lái)要簡(jiǎn)單。舉個(gè)例子,湯姆彼得斯的《追求卓越》是本老牌暢銷書(shū),很多人都看過(guò),但它里面有一個(gè)7S模型,卻沒(méi)多少人知道。相反另一本不太有名的書(shū)里有個(gè)3S模型,也就是戰(zhàn)略、組織、系統(tǒng),就比7S更流行。原因就是37簡(jiǎn)單,好記。再比如波特五力模型,知道的基本上都能說(shuō)出個(gè)三四條。但像什么松下21條、戴明管理14條,誰(shuí)記得住???所以說(shuō),結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單的理論更容易流行。

第二,外形性感。那些名字形象生動(dòng)的理論,更容易流行。比如:長(zhǎng)尾理論、藍(lán)海戰(zhàn)略,金字塔結(jié)構(gòu),等等。

第三,偏激、另類,反主流。就像大家都在用傳統(tǒng)電腦,突然冒出個(gè)蘋(píng)果,那肯定火。舉個(gè)例子,管理學(xué)上有個(gè)理論叫流程再造,它就是挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的權(quán)威概念——亞當(dāng)斯密的分工理論,所以流程再造很容易就火了。

第四,有利用價(jià)值,能迎合企業(yè)高層需要。例如剛才說(shuō)的流程再造理論,很多企業(yè)用它恐怕還有一個(gè)特殊原因,那就是為了裁員。

其次,風(fēng)里表示,理論這東西,不見(jiàn)得流行的就是好的,那什么樣的理論是好理論?有沒(méi)有什么標(biāo)準(zhǔn)?俗話說(shuō),實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。那么從實(shí)踐角度講,好理論也有四個(gè)特點(diǎn)。

一是對(duì)人性有準(zhǔn)確把握。像馬斯洛的需求理論,人力資源管理的雙因素理論等等,對(duì)人性的把握就很到位。相比之下,一些理論雖然也很流行,但是只強(qiáng)調(diào)了人性消極的一面,忽視了積極的一面,所以不是個(gè)好理論。

二是超越常識(shí)。例如,常識(shí)認(rèn)為,船小好調(diào)頭,小企業(yè)比大企業(yè)更靈活。但管理學(xué)家考夫曼指出:大企業(yè)家底厚、資源多、人員儲(chǔ)備足,更有能力探索創(chuàng)新,所以比小企業(yè)更加靈活。從實(shí)際情況看,這確實(shí)是個(gè)好理論。

三是能解釋復(fù)雜的現(xiàn)象。比如,為什么現(xiàn)代社會(huì)會(huì)出現(xiàn)企業(yè)?企業(yè)成長(zhǎng)的上限在哪里?那在科斯提出交易成本理論以前,這兩個(gè)問(wèn)題一直沒(méi)有得到解決。所以科斯的理論就成了經(jīng)濟(jì)學(xué)的經(jīng)典理論。

四是能整合對(duì)立觀點(diǎn)。一般的理論經(jīng)常希望把別人PK掉,自己一統(tǒng)江湖,但實(shí)際上,那些能整合對(duì)立觀點(diǎn)的理論,才是好理論。例如,關(guān)于人的智力水平,一直有對(duì)立的觀點(diǎn):遺傳決定論和環(huán)境決定論,而有個(gè)智力的反應(yīng)范圍理論就提出,遺傳決定智力的上下限,而環(huán)境決定智力最終落在上下限之間的哪個(gè)點(diǎn)。哎,這一下就解決了那對(duì)矛盾,所以是個(gè)好理論。

最后一個(gè)問(wèn)題,怎樣鑒別劣質(zhì)的理論。作者風(fēng)里給了一個(gè)辦法:審視邏輯距離。所謂劣質(zhì)理論絕大多數(shù)都不是有意忽悠人,只不過(guò)是因?yàn)檠芯坎煌笍?,存在邏輯上的硬傷。所以判斷一個(gè)理論有沒(méi)有水分,可以研究下它的邏輯距離。比如星相學(xué),號(hào)稱宇宙萬(wàn)物都有聯(lián)系,不同時(shí)間出生的人,對(duì)應(yīng)不同位置的天體。這要說(shuō)起來(lái),好像沒(méi)啥問(wèn)題。但天體之間的相對(duì)位置,對(duì)剛出生的小孩心理特征有影響嗎?有多大影響?什么樣的天體相對(duì)位置對(duì)應(yīng)什么樣的心理特征?這些就沒(méi)法論證了。所以它邏輯距離太大,得當(dāng)心。

再比如全腦人”“右腦開(kāi)發(fā)這類概念??茖W(xué)研究只是發(fā)現(xiàn)大腦左右半球的功能不對(duì)稱,大部分人的語(yǔ)言中樞在左半球,但是也有一些人的語(yǔ)言中樞在右半球。因此所謂的左腦人右腦人這些說(shuō)法,在邏輯上有問(wèn)題,是偽科學(xué)。

所以你看,大家對(duì)理論這東西也得長(zhǎng)個(gè)心眼,別盲目跟風(fēng)。對(duì)公司來(lái)說(shuō),要采用哪種理論也得仔細(xì)研究清楚,看看是不是適合你公司的情況,千萬(wàn)不能趕時(shí)髦,看別人搞啥我也搞啥,那樣很可能會(huì)以失敗而告終。

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個(gè)性定制 優(yōu)秀的企業(yè)都有自己的獨(dú)特管理體系,這就需要個(gè)性化的軟件系統(tǒng)支撐,就像衣服“高級(jí)定制”,“量體裁衣”,精品永遠(yuǎn)是王道。 行業(yè)定制+企業(yè)個(gè)性,運(yùn)籌軟件服務(wù)30多個(gè)行業(yè),提供雙定制產(chǎn)品及服務(wù),我們堅(jiān)信每個(gè)企業(yè)都是獨(dú)一無(wú)二的,互聯(lián)網(wǎng)思維,才是中國(guó)企業(yè)發(fā)展根本。 典型特征:千篇一律,千人一面。總體來(lái)說(shuō)就是信息化管理的V1.0版,大眾普及化產(chǎn)品,永遠(yuǎn)只會(huì)在低端市場(chǎng)活躍。
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周期風(fēng)險(xiǎn) 無(wú)論簡(jiǎn)單需求,復(fù)雜需求,都有專業(yè)項(xiàng)目實(shí)施方案、配備項(xiàng)目經(jīng)理把控進(jìn)度、需求調(diào)研、個(gè)性化配置、安裝、培訓(xùn)、上線、優(yōu)化。 周期短,簡(jiǎn)單需求1周內(nèi)完成配置、培訓(xùn),系統(tǒng)可拆分、可組合;預(yù)算有限的情況下可總體規(guī)劃,分期購(gòu)買。首期滿足核心需求,后期逐步拓展。 簡(jiǎn)單需求較短,復(fù)雜需求難以確定,因?yàn)槎伍_(kāi)發(fā)涉及費(fèi)用核算、雙方匯報(bào)、審批,討價(jià)還價(jià)、驗(yàn)證測(cè)試、BUG修復(fù)、綜合成本高、風(fēng)險(xiǎn)大。
系統(tǒng)集成 專業(yè)的管理系統(tǒng)工程一定是高度集成的,開(kāi)放的接口,保持生態(tài)鏈良性發(fā)展。 集成呼叫中心、第三方ERP、OA、視頻會(huì)議、單點(diǎn)登錄、網(wǎng)銀在線支付、微信、短信、Email、身份認(rèn)證等。 大多為在線租用云部署模式,封閉式架構(gòu)、不對(duì)外開(kāi)放,不支持二次開(kāi)發(fā)、第三方應(yīng)用集成。
售后服務(wù) 專業(yè)考評(píng)工程師服務(wù),支持遠(yuǎn)程協(xié)助、上門(mén)服務(wù)、駐場(chǎng)實(shí)施,與購(gòu)買需求有偏差能及時(shí)響應(yīng)。 項(xiàng)目組管理服務(wù),用戶滿意度考評(píng)。超過(guò)購(gòu)買需求30%以內(nèi),免費(fèi)提供服務(wù)。超出部分核算工作量,按工時(shí)成本計(jì)費(fèi)。 超過(guò)購(gòu)買需求,不僅無(wú)免費(fèi)服務(wù)。有的收費(fèi)也難滿足需求,二次開(kāi)發(fā)也不是想做就能做,需要依賴于強(qiáng)大的平臺(tái)支撐。
價(jià)格成本 本地部署、云部署,使用沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別,產(chǎn)權(quán)性質(zhì)類似買房、租房,主要是隨心所欲可定制度的差別、資產(chǎn)和費(fèi)用的區(qū)別。 可租可售,同等品質(zhì)水準(zhǔn)比同行價(jià)低50%,通用普及版、行業(yè)專用版、高端定制版按需合作。運(yùn)籌軟件的經(jīng)營(yíng)理念:質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,童叟無(wú)欺。 租用版抱著試試看的態(tài)度選擇者居多,這也是圈用戶的套路,只租不售,按年收費(fèi),表面便宜,實(shí)屬不然,3年的錢足夠買永久授權(quán)。
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行業(yè): 行業(yè)協(xié)會(huì)(國(guó)家級(jí))應(yīng)用:會(huì)員檔案、預(yù)備會(huì)員轉(zhuǎn)正式會(huì)員審批、公告通知、作品發(fā)表、內(nèi)部交流

金訶藏藥分銷體系

行業(yè): 生物醫(yī)藥(全國(guó)最大藏藥企業(yè))應(yīng)用: 客戶檔案、商業(yè)公司、合同協(xié)議結(jié)算、經(jīng)銷商在線下單、銷售目標(biāo)、物流跟蹤、產(chǎn)品流向

客運(yùn)智能教育培訓(xùn)管理系統(tǒng)

行業(yè):鐵路運(yùn)營(yíng)(中國(guó)鐵路總公司)應(yīng)用:培訓(xùn)課程、題庫(kù)、學(xué)習(xí)練習(xí)、考試、對(duì)戰(zhàn)積分、成績(jī)排名、個(gè)人信息

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市場(chǎng)管理


客戶管理


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交付管理


服務(wù)管理


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決策分析


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模板定義


權(quán)限配置


系統(tǒng)集成

運(yùn)籌軟件業(yè)務(wù)執(zhí)行層、管理控制層、決策規(guī)劃層各功能模塊清晰明確,渾然一體。全方位提升企業(yè)管理水平,這是我們持續(xù)不懈的追求

【決策層】通過(guò)軟件提供的各項(xiàng)報(bào)表對(duì)經(jīng)營(yíng)情況數(shù)據(jù)挖掘分析進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

【管理層】業(yè)務(wù)流程規(guī)劃,固化到軟件中,實(shí)施績(jī)效考核指導(dǎo),輔助下屬完成各項(xiàng)任務(wù)。

【執(zhí)行層】強(qiáng)有力的執(zhí)行力軟件系統(tǒng),主動(dòng)推動(dòng)各部門(mén)人員協(xié)同,有序的積極完成工作;提交可靠的原始數(shù)據(jù)。

自定義對(duì)象

業(yè)務(wù)對(duì)象 字段類型 數(shù)據(jù)關(guān)系 個(gè)性UI

權(quán)限

表單 操作 字段 交叉矩陣

流程

審批流 業(yè)務(wù)流 數(shù)據(jù)流

BI數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)報(bào)表 穿透視智能分析 自定義展示 管理駕駛倉(cāng)

IT系統(tǒng)集成

業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) 單點(diǎn)登陸 消息推送 審批流程
免費(fèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)梳理,提供個(gè)性化解決方案

運(yùn)籌軟件標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目實(shí)施管理流程


售前階段


實(shí)施啟動(dòng)


需求梳理


藍(lán)圖設(shè)計(jì)


配置開(kāi)發(fā)


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