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南京普微森醫(yī)療科技有限公司案例分享-運籌軟件

南京普微森醫(yī)療科技有限公司于2017年5月在江蘇省南京市江北新區(qū)（新區(qū)）生物醫(yī)藥谷成立，公司核心技術(shù)人員均博士畢業(yè)于全球知名大學(xué)，并擁有豐富的高風(fēng)險微創(chuàng)醫(yī)療器械的研發(fā)和公司運營經(jīng)驗。公司定位于高風(fēng)險、精密、高端微創(chuàng)醫(yī)療器械研發(fā)和生產(chǎn)，致力于研發(fā)和生產(chǎn)比國外進口產(chǎn)品性能質(zhì)量更優(yōu)、成本更低的醫(yī)療器械，真正造福中國患者。公司與國內(nèi)知名醫(yī)院的臨床專家保持緊密聯(lián)系和合作，了解臨床醫(yī)生和患者的需求，開發(fā)更加適合中國患者、具有巨大臨床需求的微創(chuàng)醫(yī)療器械，公司已成功在國內(nèi)申報多項發(fā)明專利。公司建設(shè)了1700平方米的研發(fā)中心和生產(chǎn)基地，其中萬級潔凈室900平方米，實驗室500平方米，潔凈間已于2018年3月通過江蘇省醫(yī)療器械檢驗所檢測合格。公司建立了完善的設(shè)計開發(fā)、質(zhì)量管理體系。公司于2017年8月，與上海梧桐三江創(chuàng)業(yè)投資管理中心（有限合伙）簽訂股權(quán)投資協(xié)議，引入資本投資，為公司研發(fā)提供了資金保障。并與國內(nèi)一流的臨床專家進行合作，開發(fā)了更加適合中國患者的微創(chuàng)醫(yī)療器械，成功在國內(nèi)申報多項專利。

公司未來將在美國設(shè)立研發(fā)中心，吸引國際一流的教授、研究員、博士等人才加盟本公司，讓公司的研發(fā)水平和核心競爭力保持不斷提高，未來目標(biāo)是成為國內(nèi)介入醫(yī)療領(lǐng)域研發(fā)、技術(shù)服務(wù)、臨床推廣和患者教育于一體的平臺型企業(yè)，技術(shù)水平達到國內(nèi)一流，世界領(lǐng)先，成為南京高新開發(fā)區(qū)生物醫(yī)藥谷的代表性企業(yè)。

功能需求分析

功能分類	功能模塊	功能描述表
客戶管理	所有客戶信息	1、不僅包含聯(lián)系方式等基本信息，還可按區(qū)域、客戶類型、價值等級、信息來源等管理。 2、從中挖掘需求及評估購買力，分析合作前景、制定跟進策略等，始終把握優(yōu)質(zhì)客戶。 3、統(tǒng)一建檔集中管理，防止撞單的同時，可分析不同業(yè)務(wù)人員的客戶貢獻度。
客戶管理	客戶統(tǒng)計分析	可按價值等級、區(qū)域、部門、業(yè)務(wù)員、時間、客戶來源、行業(yè)等綜合統(tǒng)計分析
財務(wù)管理	銷售回款管理	針對銷售訂單或銷售發(fā)貨單進行回款處理，支持分批計劃回款和多訂單合并收款核銷。
	銷售開票管理	針對銷售訂單或銷售發(fā)貨單進行發(fā)票開具處理，支持分批次開票或合并開票，并予以統(tǒng)計。
	應(yīng)收賬款明細	所有銷售訂單應(yīng)收款、預(yù)收款、賬齡分析等。
	收支賬戶管理	各賬戶信息及期初余額的設(shè)定。
協(xié)同辦公	日程計劃總結(jié)	應(yīng)付提醒；臨期庫存預(yù)警；庫存上下線預(yù)警。
	周計劃總結(jié)	每周工作完成報告及下周工作計劃，領(lǐng)導(dǎo)可予以批復(fù)指導(dǎo)。
	月計劃總結(jié)	每月工作完成報告及下月工作計劃及各種量化考核指標(biāo)的下達，領(lǐng)導(dǎo)可予以批復(fù)指導(dǎo)。
	工作申請匯報	個人的出差、用款、請假及其他工作報告的申請，默認上報其直屬領(lǐng)導(dǎo)，也可自定義審批流程。
	申請匯報批復(fù)	部門領(lǐng)導(dǎo)或高層管理者針對上報的申請予以批復(fù)指示，或各流轉(zhuǎn)部門簽署意見。
銷售管理	代理協(xié)議管理	與代理商簽訂協(xié)議信息管理，包括代理產(chǎn)品單價，每個季度或者年任務(wù)量等相關(guān)信息。
	銷售訂單管理	代理商或者銷售人員下單、申請審批；訂單附件上傳打款憑證；下單生成積分，積分兌換可手動計算訂單使用積分；積分按年清零；除包含合同的基本概要信息外，可自動計算關(guān)聯(lián)費用、成本、每單利潤情況。并體現(xiàn)當(dāng)前執(zhí)行狀態(tài)，回款計劃、欠款情況、發(fā)票情況。
	銷售訂單分析	可按部門、人員等進行合同額、數(shù)量、回款額、欠款額、開票信息等方面的分析。
庫存管理	庫存明細	當(dāng)前庫存產(chǎn)品、規(guī)格、價格、數(shù)量、入庫批次等明細記錄。庫存明細根據(jù)產(chǎn)品預(yù)警數(shù)量設(shè)置預(yù)警提醒；效期根據(jù)效期時間進行預(yù)警提醒。
	采購入庫	采購訂單收貨入庫處理。入庫可用掃碼槍掃碼入庫；產(chǎn)品入庫設(shè)置效期，根據(jù)效期時間進行預(yù)警提醒。
	銷售出庫	銷售訂單發(fā)貨出庫處理，支持先進先出、隨機、個別指定法出貨進行成本核算及利潤核算。出庫可用掃碼槍掃碼出庫
	銷售退貨入庫	銷售退貨單產(chǎn)品入庫處理。
	采購?fù)素洺鰩?/span>	采購?fù)素泦萎a(chǎn)品出庫處理。
	庫存盤盈	庫存盤盈單產(chǎn)品入庫處理。
	庫存盤虧	庫存盤虧單產(chǎn)品出庫處理。
	貨品破損	貨品破損單產(chǎn)品出庫處理。
	外借出庫	產(chǎn)品外借單出庫處理。
	歸還入庫	產(chǎn)品歸還單入庫處理。
	其他入庫	其他原因產(chǎn)品入庫處理。
	其他出庫	其他原因產(chǎn)品出庫處理。
	倉庫調(diào)撥	倉庫間產(chǎn)品調(diào)撥處理。
	產(chǎn)品出入庫統(tǒng)計	各種單據(jù)類型的產(chǎn)品、規(guī)格出入庫合計統(tǒng)計。
	產(chǎn)品出入庫明細	各種單據(jù)類型的產(chǎn)品、規(guī)格出入庫往來明細表。
系統(tǒng)設(shè)置	系統(tǒng)基礎(chǔ)配置	針對個性化需求，系統(tǒng)各項參數(shù)配置。
	部門組織管理	公司各部門組織架構(gòu)管理，體現(xiàn)各人員的權(quán)限隸屬關(guān)系。
	崗位權(quán)限管理	各崗位角色功能權(quán)限設(shè)定，軟件各功能以此設(shè)定進行權(quán)責(zé)分配。
	員工崗位調(diào)配	員工部門、崗位調(diào)配、權(quán)限設(shè)定。
	產(chǎn)品信息管理	公司經(jīng)營各產(chǎn)品、規(guī)格、售價、最低售價、采購價、庫存上下限、計量單位及自動換算比例的設(shè)定。
	系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護	數(shù)據(jù)備份、還原、壓縮及垃圾數(shù)據(jù)的清理等。

運籌技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準：

(一) 電話咨詢：通過電話方式，為客戶提供系統(tǒng)咨詢、系統(tǒng)故障診斷，簡單問題解決等服務(wù)。

(二) 網(wǎng)絡(luò)遠程協(xié)助支持：當(dāng)客戶遇到問題時，可直接通過網(wǎng)絡(luò)遠程協(xié)助實時高效解決問題。

(三) 定期巡檢：我公司定期回訪用戶定期巡檢，了解客戶系統(tǒng)運行情況及用戶的最新要求。

(四) 上門服務(wù)：對于電話不能解決的問題，可通過網(wǎng)絡(luò)遠程協(xié)助解決，如果遠程還不能解決將派遣技術(shù)人員到現(xiàn)場維護。

PK項目	評價標(biāo)準	運籌軟件	其他品牌
品牌認知	成立時間長、專業(yè)度高、堅持管理思想指導(dǎo)軟件，軟件系統(tǒng)服務(wù)企業(yè)管理；堅持技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)企業(yè)為本，不投機取巧，不炒作熱點。	10余年專注企業(yè)管理軟件研發(fā)，融入世界管理大師的先進管理思想，幫助企事業(yè)單位建立以客戶為中心的經(jīng)營理念、組織模式、業(yè)務(wù)規(guī)則及評估系統(tǒng)，形成一套整體的科學(xué)管控體系。	成立時間短，風(fēng)投注資成立，注重營銷，炒作概念，只顧發(fā)展用戶注冊量，能圈更多的錢。
行業(yè)案例	高端行業(yè)越多越好，理念先進，精細化管理，經(jīng)驗豐富，見多識廣，專家顧問型團隊；堅決杜絕“粗放式、簡單化”管理。	高精尖企業(yè)管理規(guī)范、理念超前，引領(lǐng)作用強，浪潮集團、中國移動、華誼兄弟、中國高鐵、國家儲備糧集團等都是運籌典型客戶。	專注模式簡單、松散管理的入門級產(chǎn)品，粗放式鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)加工廠，信息化普及程度低的客戶最多、人員最多。
功能強弱	CRM、OA、ERP、HR、SCM、微商城、APP、BPM等高度集成，整套企業(yè)管理體系，可以臨時不用，但不能沒有，否則后期對接后患無窮。	提供一體化管理系統(tǒng)，可分割使用，亦可集成使用。全面不失細致，通過一套軟件即可掌控企業(yè)的人、財、物，產(chǎn)、供、銷，運籌行業(yè)專用系統(tǒng)更強大，沒有我們做不到，只有你想不到。	只提供部分功能，典型的“信息孤島”，碎片化管理，不成體系。簡易、low，成了他們的代名詞。好的管理體系不只是考勤、錄客戶、事務(wù)審批這么簡單。
個性定制	優(yōu)秀的企業(yè)都有自己的獨特管理體系，這就需要個性化的軟件系統(tǒng)支撐，就像衣服“高級定制”，“量體裁衣”，精品永遠是王道。	行業(yè)定制+企業(yè)個性，運籌軟件服務(wù)30多個行業(yè)，提供雙定制產(chǎn)品及服務(wù)，我們堅信每個企業(yè)都是獨一無二的，互聯(lián)網(wǎng)思維，才是中國企業(yè)發(fā)展根本。	典型特征：千篇一律，千人一面?？傮w來說就是信息化管理的V1.0版，大眾普及化產(chǎn)品，永遠只會在低端市場活躍。
方便實用	符合人體工程學(xué)、管理工程學(xué)，工作習(xí)慣，編輯習(xí)慣、閱覽習(xí)慣，眾多前沿客戶、工程師驗證優(yōu)化。	8種色系，隨心選擇，界面風(fēng)格統(tǒng)一，適應(yīng)設(shè)計潮流，一看即會，觸類旁通，系統(tǒng)越是高深，表現(xiàn)越要淺顯易懂。	過度美化，犧牲統(tǒng)一，簡單的東西為了體現(xiàn)豐富化，只能在表現(xiàn)形式上多變花樣，與管理方向南轅北轍。
可擴展性	企業(yè)所有管理體系工具盡可能都納入軟件系統(tǒng)，全面拋棄各種Excel表格數(shù)據(jù)填報、統(tǒng)計、下載查看的搬運工模式。	門戶、場景、菜單、圖標(biāo)、語言、色系、表單、流程、字段、報表、app、數(shù)據(jù)引用、公式運算、自定義業(yè)務(wù)函數(shù)、回寫、校驗、權(quán)限、消息、預(yù)警、定時或觸發(fā)任務(wù)均可自定義配置。	有用沒用的功能都在刷存在感，換色、換門戶、換圖標(biāo)、換菜單名稱、換表單字段、換可選項、換報表、自定義業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)引用、回寫，想都不用想，因為架構(gòu)所限沒法實現(xiàn)。
周期風(fēng)險	無論簡單需求，復(fù)雜需求，都有專業(yè)項目實施方案、配備項目經(jīng)理把控進度、需求調(diào)研、個性化配置、安裝、培訓(xùn)、上線、優(yōu)化。	周期短，簡單需求1周內(nèi)完成配置、培訓(xùn)，系統(tǒng)可拆分、可組合；預(yù)算有限的情況下可總體規(guī)劃，分期購買。首期滿足核心需求，后期逐步拓展。	簡單需求較短，復(fù)雜需求難以確定，因為二次開發(fā)涉及費用核算、雙方匯報、審批，討價還價、驗證測試、BUG修復(fù)、綜合成本高、風(fēng)險大。
系統(tǒng)集成	專業(yè)的管理系統(tǒng)工程一定是高度集成的，開放的接口，保持生態(tài)鏈良性發(fā)展。	集成呼叫中心、第三方ERP、OA、視頻會議、單點登錄、網(wǎng)銀在線支付、微信、短信、Email、身份認證等。	大多為在線租用云部署模式，封閉式架構(gòu)、不對外開放，不支持二次開發(fā)、第三方應(yīng)用集成。
售后服務(wù)	專業(yè)考評工程師服務(wù)，支持遠程協(xié)助、上門服務(wù)、駐場實施，與購買需求有偏差能及時響應(yīng)。	項目組管理服務(wù)，用戶滿意度考評。超過購買需求30%以內(nèi)，免費提供服務(wù)。超出部分核算工作量，按工時成本計費。	超過購買需求，不僅無免費服務(wù)。有的收費也難滿足需求，二次開發(fā)也不是想做就能做，需要依賴于強大的平臺支撐。
價格成本	本地部署、云部署，使用沒有本質(zhì)區(qū)別，產(chǎn)權(quán)性質(zhì)類似買房、租房，主要是隨心所欲可定制度的差別、資產(chǎn)和費用的區(qū)別。	可租可售，同等品質(zhì)水準比同行價低50%，通用普及版、行業(yè)專用版、高端定制版按需合作。運籌軟件的經(jīng)營理念：質(zhì)優(yōu)價廉，童叟無欺。	租用版抱著試試看的態(tài)度選擇者居多，這也是圈用戶的套路，只租不售，按年收費，表面便宜，實屬不然，3年的錢足夠買永久授權(quán)。