(一) 經(jīng)銷商激勵(lì)的類型、定義和名稱
類型 | 定義 | 名稱 |
對(duì)業(yè)績(jī)表現(xiàn)突出的經(jīng)銷商,基于其銷售指標(biāo)達(dá)成,給予的相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)。 | 季度銷售激勵(lì) | |
以《2021年度協(xié)議經(jīng)銷商評(píng)級(jí)制度》為依據(jù),對(duì)授予A級(jí)、B級(jí)、C級(jí)的經(jīng)銷商,給予的相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)。 | 年度樣機(jī)優(yōu)惠購買激勵(lì)政策 | |
年度維修折扣激勵(lì)政策 | ||
特殊榮譽(yù)獎(jiǎng) |
(二) 經(jīng)銷商激勵(lì)計(jì)算和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
經(jīng)銷商當(dāng)年的銷售業(yè)績(jī),是經(jīng)銷商激勵(lì)計(jì)算和執(zhí)行的基礎(chǔ)。
訂貨業(yè)績(jī)
2 經(jīng)銷商向伽奈維公司采購產(chǎn)品時(shí),雙方以訂單形式確認(rèn)的經(jīng)銷商已提貨的合同總金額(含增值稅)。
銷售業(yè)績(jī)
2 經(jīng)銷商向公司采購的產(chǎn)品,在本年度內(nèi)向伽奈維公司提供真實(shí)流向發(fā)票或設(shè)備安裝報(bào)告等文件的訂單總金額。
特殊業(yè)績(jī)
2 對(duì)于以下情況,經(jīng)銷商訂單金額屬于“特殊業(yè)績(jī)”性質(zhì),可計(jì)入當(dāng)季度及年度指標(biāo)達(dá)成,但不給予任何激勵(lì)。
? 低價(jià)訂單:經(jīng)銷商低于協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)扣率的特殊價(jià)格訂單;
? 促銷訂單:經(jīng)銷商根據(jù)伽奈維推廣優(yōu)惠政策所訂購的產(chǎn)品;
? 樣品/樣機(jī)訂單:經(jīng)銷商為樣品、樣機(jī)用途,向伽奈維采購的全新產(chǎn)品;
1. 季度激勵(lì)
(1)獲得季度激勵(lì)的前提條件 |
經(jīng)銷商達(dá)成雙方按自然年約定的季度訂貨業(yè)績(jī)指標(biāo)總金額,100%達(dá)標(biāo)。 |
(2)季度激勵(lì)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) |
若經(jīng)銷商達(dá)成雙方按自然年約定的季度進(jìn)貨指標(biāo)總金額,經(jīng)銷商即可獲得該季度實(shí)際銷售業(yè)績(jī)的3% 作為激勵(lì)(不包含特殊業(yè)績(jī)),我司以訂單折讓形式于下一季度內(nèi)返還。經(jīng)銷商應(yīng)提供足夠的提貨訂單,如經(jīng)銷商不向伽奈維公司提供足夠的提貨訂單導(dǎo)致我司無法給予開票折讓時(shí),逾期不予兌現(xiàn)。 |
2. 年度綜合評(píng)級(jí)激勵(lì)
(1)獲得年度激勵(lì)的前提條件: |
經(jīng)銷商年度訂貨業(yè)績(jī)達(dá)成雙方按自然年約定的年度訂貨業(yè)績(jī)指標(biāo)總金額,至少80%達(dá)標(biāo)。 |
(2)年度激勵(lì)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) |
伽奈維公司基于經(jīng)銷商的年度綜合表現(xiàn)會(huì)在下一年度對(duì)經(jīng)銷商做出年度評(píng)級(jí)。 在下一年度,不同級(jí)別的經(jīng)銷商可以分別獲得以下激勵(lì)。 a) 年度維修折扣激勵(lì)政策 為了激勵(lì)經(jīng)銷商提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量、人員工作主動(dòng)性和企業(yè)合作配合度,從而為合作區(qū)域的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)人士提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),獲得本年度A級(jí)、B級(jí)和C級(jí)的經(jīng)銷商,可在下年度內(nèi)享受相應(yīng)的維修激勵(lì)政策。 若經(jīng)銷商被評(píng)為本年度的A級(jí)經(jīng)銷商,可享受標(biāo)準(zhǔn)維修價(jià)格的50%折扣 若經(jīng)銷商被評(píng)為本年度的B級(jí)經(jīng)銷商,可享受標(biāo)準(zhǔn)維修價(jià)格的60%折扣; 若經(jīng)銷商被評(píng)為本年度的C級(jí)經(jīng)銷商,可享受標(biāo)準(zhǔn)維修價(jià)格的70%折扣; b) 特殊榮譽(yù)獎(jiǎng) 為了獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)銷商在本年度為推廣可視化精準(zhǔn)醫(yī)療做出的貢獻(xiàn),我司將會(huì)在A級(jí)經(jīng)銷商獲獎(jiǎng)名單中評(píng)選年度綜合評(píng)分排名前十的經(jīng)銷商,分別授予特殊榮譽(yù)稱號(hào),并給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì): 杰出經(jīng)銷商獎(jiǎng) 8萬元激勵(lì) 優(yōu)秀經(jīng)銷商獎(jiǎng) 5萬元激勵(lì) 最佳經(jīng)銷商獎(jiǎng) 3萬元激勵(lì) 說明: 1. 此獎(jiǎng)勵(lì)不予以兌換現(xiàn)金,將以訂單折讓形式于下一年度內(nèi)返還。 2. 經(jīng)銷商應(yīng)提供足夠的提貨訂單,如經(jīng)銷商不向伽奈維公司提供足夠的提貨訂單導(dǎo)致我司無法給予開票折讓時(shí),逾期不予兌現(xiàn)。 3. 此獎(jiǎng)勵(lì)最終解釋權(quán)歸伽奈維公司所有。 |
3. 年度綜合評(píng)級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)
考核項(xiàng)目 | 分值 | 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) | |||
銷售業(yè)績(jī) | *****系列產(chǎn)品 年度授權(quán)區(qū)域銷售總指標(biāo)金額達(dá)成率 | ||||
30分 | 達(dá)成率≥100% [30分] | 80%≤達(dá)成率<100% [20分] | 60%≤達(dá)成率<80% [10分] | 達(dá)成率<60% [ 0分] | |
*****系列產(chǎn)品 年度單項(xiàng)產(chǎn)品分項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成率 | |||||
30分 | 達(dá)成率≥90% [30分] | 80%≤達(dá)成率<100% [20分] | 60%≤達(dá)成率<70% [10分] | 達(dá)成率<60% [ 0分] | |
低價(jià)格訂單占比(全年實(shí)際提貨的特殊折扣訂單金額占全年實(shí)際提貨訂單金額的比例) | |||||
20分 | 占比=0% [20分] | 0%<占比≤5% [10分] | 5%<占比≤10% [5分] | 10%<占比 [0分] | |
市場(chǎng)開發(fā) | 人員配備 | ||||
10分 | 1名產(chǎn)品經(jīng)理 1名服務(wù)工程師 [10分] | 1名產(chǎn)品經(jīng)理 [6分] | 1名服務(wù)工程師 [4分] | 均未配備 [0分] | |
省區(qū)經(jīng)理綜合評(píng)價(jià): (1)經(jīng)銷商對(duì)市場(chǎng)推廣策略的配合度(參考經(jīng)銷商學(xué)術(shù)投入費(fèi)用占本年度總指標(biāo)比例) | |||||
10分 | 占比≥5% [10分] | 4%≤占比<5% [ 6分] | 2≤占比<3% [ 4分] | 占比<2% [ 0分] | |
省區(qū)經(jīng)理綜合評(píng)價(jià): (2)對(duì)經(jīng)銷商在授權(quán)區(qū)域內(nèi)與分銷商的合作評(píng)價(jià),參考: a.每月提交銷售預(yù)測(cè)表 b.合理的分銷價(jià)格 c.配合分銷商做好終端用戶服務(wù)工作 | |||||
10分 | 積極主動(dòng)配合 [10分] | 配合度較好 [ 6分] | 配合度一般 [ 4分] | 配合度較差 [0分] | |
流向管理 | a) 每月按時(shí)提交真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的流向表 b) 耗材類產(chǎn)品,須提供與流向表對(duì)應(yīng)的流向發(fā)票 c) 設(shè)備類產(chǎn)品,須提供與流向表對(duì)應(yīng)的安裝報(bào)告 | ||||
20分 | 以上a)b)c)項(xiàng) 均符合要求 [20分] | 以上a)b)項(xiàng) 均符合要求 [ 10分] | 以上a)項(xiàng) 符合要求 [ 5分] | 以上a)b)c)項(xiàng) 均不符合要求 [ 0分] |
根據(jù)上述評(píng)估標(biāo)準(zhǔn):
? 年度評(píng)估總分≥100分,可獲得A級(jí)經(jīng)銷商榮譽(yù)稱號(hào)
? 80分≤年度評(píng)估總分<100分,可獲得B級(jí)經(jīng)銷商榮譽(yù)稱號(hào)
? 60分≤年度評(píng)估總分<80分,可獲得C級(jí)經(jīng)銷商榮譽(yù)稱號(hào)
(三) 經(jīng)銷商合理備貨
1. 耗材類產(chǎn)品不低于本自然年平均月銷售指標(biāo)兩個(gè)月,同時(shí)不高于本財(cái)年平均月銷售指標(biāo)三個(gè)月的安全庫存。
2. 設(shè)備類產(chǎn)品根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際需求合理備貨,原則上不高于本財(cái)年平均月銷售指標(biāo)三個(gè)月的安全庫存。
3. 安全庫存每月進(jìn)行考核,若經(jīng)銷商未能按照上述最低安全庫存合理備貨,伽奈維公司保留行使供貨價(jià)格上浮2%的權(quán)利。
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運(yùn)籌軟件的五大特色
“道”與“器”
運(yùn)籌軟件各功能模塊融入管理大師的先進(jìn)管理思想及科學(xué)的業(yè)務(wù)管理模式,思想指導(dǎo)軟件,軟件服務(wù)管理,力求“道”與“器”的完美結(jié)合。超強(qiáng)安全性
數(shù)據(jù)庫底層加密 網(wǎng)銀數(shù)字證書 加密鎖加密 硬件鎖定
人、財(cái)、物
產(chǎn)、供、銷
一體化解決方案
界面友好、易用、實(shí)用
運(yùn)籌軟件菜單、功能模塊劃分、表單字段布局、按鈕名稱、操作風(fēng)格始終堅(jiān)持符合人體工程學(xué)設(shè)計(jì)理念
專家顧問團(tuán)隊(duì),
持續(xù)性完善系統(tǒng)
采購管理系統(tǒng)軟件的十大標(biāo)準(zhǔn)
PK項(xiàng)目 | 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) | 運(yùn)籌軟件 | 其他品牌 |
品牌認(rèn)知 | 成立時(shí)間長(zhǎng)、專業(yè)度高、堅(jiān)持管理思想指導(dǎo)軟件,軟件系統(tǒng)服務(wù)企業(yè)管理;堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)企業(yè)為本,不投機(jī)取巧,不炒作熱點(diǎn)。 | 10余年專注企業(yè)管理軟件研發(fā),融入世界管理大師的先進(jìn)管理思想,幫助企事業(yè)單位建立以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念、組織模式、業(yè)務(wù)規(guī)則及評(píng)估系統(tǒng),形成一套整體的科學(xué)管控體系。 | 成立時(shí)間短,風(fēng)投注資成立,注重營(yíng)銷,炒作概念,只顧發(fā)展用戶注冊(cè)量,能圈更多的錢。 |
行業(yè)案例 | 高端行業(yè)越多越好,理念先進(jìn),精細(xì)化管理,經(jīng)驗(yàn)豐富,見多識(shí)廣,專家顧問型團(tuán)隊(duì);堅(jiān)決杜絕“粗放式、簡(jiǎn)單化”管理。 | 高精尖企業(yè)管理規(guī)范、理念超前,引領(lǐng)作用強(qiáng),浪潮集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、華誼兄弟、中國(guó)高鐵、國(guó)家儲(chǔ)備糧集團(tuán)等都是運(yùn)籌典型客戶。 | 專注模式簡(jiǎn)單、松散管理的入門級(jí)產(chǎn)品,粗放式鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)加工廠,信息化普及程度低的客戶最多、人員最多。 |
功能強(qiáng)弱 | CRM、OA、ERP、HR、SCM、微商城、APP、BPM等高度集成,整套企業(yè)管理體系,可以臨時(shí)不用,但不能沒有,否則后期對(duì)接后患無窮。 | 提供一體化管理系統(tǒng),可分割使用,亦可集成使用。全面不失細(xì)致,通過一套軟件即可掌控企業(yè)的人、財(cái)、物,產(chǎn)、供、銷,運(yùn)籌行業(yè)專用系統(tǒng)更強(qiáng)大,沒有我們做不到,只有你想不到。 | 只提供部分功能,典型的“信息孤島”,碎片化管理,不成體系。簡(jiǎn)易、low,成了他們的代名詞。好的管理體系不只是考勤、錄客戶、事務(wù)審批這么簡(jiǎn)單。 |
個(gè)性定制 | 優(yōu)秀的企業(yè)都有自己的獨(dú)特管理體系,這就需要個(gè)性化的軟件系統(tǒng)支撐,就像衣服“高級(jí)定制”,“量體裁衣”,精品永遠(yuǎn)是王道。 | 行業(yè)定制+企業(yè)個(gè)性,運(yùn)籌軟件服務(wù)30多個(gè)行業(yè),提供雙定制產(chǎn)品及服務(wù),我們堅(jiān)信每個(gè)企業(yè)都是獨(dú)一無二的,互聯(lián)網(wǎng)思維,才是中國(guó)企業(yè)發(fā)展根本。 | 典型特征:千篇一律,千人一面??傮w來說就是信息化管理的V1.0版,大眾普及化產(chǎn)品,永遠(yuǎn)只會(huì)在低端市場(chǎng)活躍。 |
方便實(shí)用 | 符合人體工程學(xué)、管理工程學(xué),工作習(xí)慣,編輯習(xí)慣、閱覽習(xí)慣,眾多前沿客戶、工程師驗(yàn)證優(yōu)化。 | 8種色系,隨心選擇,界面風(fēng)格統(tǒng)一,適應(yīng)設(shè)計(jì)潮流,一看即會(huì),觸類旁通,系統(tǒng)越是高深,表現(xiàn)越要淺顯易懂。 | 過度美化,犧牲統(tǒng)一,簡(jiǎn)單的東西為了體現(xiàn)豐富化,只能在表現(xiàn)形式上多變花樣,與管理方向南轅北轍。 |
可擴(kuò)展性 | 企業(yè)所有管理體系工具盡可能都納入軟件系統(tǒng),全面拋棄各種Excel表格數(shù)據(jù)填報(bào)、統(tǒng)計(jì)、下載查看的搬運(yùn)工模式。 | 門戶、場(chǎng)景、菜單、圖標(biāo)、語言、色系、表單、流程、字段、報(bào)表、app、數(shù)據(jù)引用、公式運(yùn)算、自定義業(yè)務(wù)函數(shù)、回寫、校驗(yàn)、權(quán)限、消息、預(yù)警、定時(shí)或觸發(fā)任務(wù)均可自定義配置。 | 有用沒用的功能都在刷存在感,換色、換門戶、換圖標(biāo)、換菜單名稱、換表單字段、換可選項(xiàng)、換報(bào)表、自定義業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)引用、回寫,想都不用想,因?yàn)榧軜?gòu)所限沒法實(shí)現(xiàn)。 |
周期風(fēng)險(xiǎn) | 無論簡(jiǎn)單需求,復(fù)雜需求,都有專業(yè)項(xiàng)目實(shí)施方案、配備項(xiàng)目經(jīng)理把控進(jìn)度、需求調(diào)研、個(gè)性化配置、安裝、培訓(xùn)、上線、優(yōu)化。 | 周期短,簡(jiǎn)單需求1周內(nèi)完成配置、培訓(xùn),系統(tǒng)可拆分、可組合;預(yù)算有限的情況下可總體規(guī)劃,分期購買。首期滿足核心需求,后期逐步拓展。 | 簡(jiǎn)單需求較短,復(fù)雜需求難以確定,因?yàn)槎伍_發(fā)涉及費(fèi)用核算、雙方匯報(bào)、審批,討價(jià)還價(jià)、驗(yàn)證測(cè)試、BUG修復(fù)、綜合成本高、風(fēng)險(xiǎn)大。 |
系統(tǒng)集成 | 專業(yè)的管理系統(tǒng)工程一定是高度集成的,開放的接口,保持生態(tài)鏈良性發(fā)展。 | 集成呼叫中心、第三方ERP、OA、視頻會(huì)議、單點(diǎn)登錄、網(wǎng)銀在線支付、微信、短信、Email、身份認(rèn)證等。 | 大多為在線租用云部署模式,封閉式架構(gòu)、不對(duì)外開放,不支持二次開發(fā)、第三方應(yīng)用集成。 |
售后服務(wù) | 專業(yè)考評(píng)工程師服務(wù),支持遠(yuǎn)程協(xié)助、上門服務(wù)、駐場(chǎng)實(shí)施,與購買需求有偏差能及時(shí)響應(yīng)。 | 項(xiàng)目組管理服務(wù),用戶滿意度考評(píng)。超過購買需求30%以內(nèi),免費(fèi)提供服務(wù)。超出部分核算工作量,按工時(shí)成本計(jì)費(fèi)。 | 超過購買需求,不僅無免費(fèi)服務(wù)。有的收費(fèi)也難滿足需求,二次開發(fā)也不是想做就能做,需要依賴于強(qiáng)大的平臺(tái)支撐。 |
價(jià)格成本 | 本地部署、云部署,使用沒有本質(zhì)區(qū)別,產(chǎn)權(quán)性質(zhì)類似買房、租房,主要是隨心所欲可定制度的差別、資產(chǎn)和費(fèi)用的區(qū)別。 | 可租可售,同等品質(zhì)水準(zhǔn)比同行價(jià)低50%,通用普及版、行業(yè)專用版、高端定制版按需合作。運(yùn)籌軟件的經(jīng)營(yíng)理念:質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,童叟無欺。 | 租用版抱著試試看的態(tài)度選擇者居多,這也是圈用戶的套路,只租不售,按年收費(fèi),表面便宜,實(shí)屬不然,3年的錢足夠買永久授權(quán)。 |
行業(yè)客戶經(jīng)典案例
浪潮集團(tuán)核心合作伙伴
行業(yè): IT(全國(guó)最大信息系統(tǒng)集成商)應(yīng)用: 合作終端客戶包括CRM、政務(wù)OA、智慧糧庫、執(zhí)法系統(tǒng)及監(jiān)管系統(tǒng)等華誼兄弟傳媒管理系統(tǒng)
行業(yè): 廣告?zhèn)髅剑ㄖ袊?guó)最大傳媒集團(tuán))應(yīng)用: 客戶、項(xiàng)目管理、合同協(xié)議、媒介資源管理、銷售績(jī)效、薪資提成中儲(chǔ)糧智慧辦公數(shù)據(jù)鐵籠
行業(yè): 黨政機(jī)關(guān)(治國(guó)安邦核心單位)應(yīng)用: 公文流轉(zhuǎn)、財(cái)務(wù)管理、輔助辦公、人事檔案、會(huì)議管理、物品資產(chǎn)、黨建管理、檔案管理長(zhǎng)城汽車媒介管理系統(tǒng)
行業(yè): 汽車制造(全球銷量第一)應(yīng)用: 媒體公關(guān)、廣告媒介、預(yù)算、框架協(xié)議、項(xiàng)目管理、采購執(zhí)行、傳播反饋、BI分析中國(guó)書法家協(xié)會(huì)管理系統(tǒng)
行業(yè): 行業(yè)協(xié)會(huì)(國(guó)家級(jí))應(yīng)用:會(huì)員檔案、預(yù)備會(huì)員轉(zhuǎn)正式會(huì)員審批、公告通知、作品發(fā)表、內(nèi)部交流金訶藏藥分銷體系
行業(yè): 生物醫(yī)藥(全國(guó)最大藏藥企業(yè))應(yīng)用: 客戶檔案、商業(yè)公司、合同協(xié)議結(jié)算、經(jīng)銷商在線下單、銷售目標(biāo)、物流跟蹤、產(chǎn)品流向客運(yùn)智能教育培訓(xùn)管理系統(tǒng)
行業(yè):鐵路運(yùn)營(yíng)(中國(guó)鐵路總公司)應(yīng)用:培訓(xùn)課程、題庫、學(xué)習(xí)練習(xí)、考試、對(duì)戰(zhàn)積分、成績(jī)排名、個(gè)人信息中國(guó)移動(dòng)ICT支撐核心伙伴
行業(yè):運(yùn)營(yíng)商(通信業(yè)No.1)應(yīng)用:合作終端客戶包括CRM、OA、ERP、智慧社區(qū)、早餐工程等行業(yè)應(yīng)用榮譽(yù)資質(zhì)
ISO9001-2015質(zhì)量體系認(rèn)證
全國(guó)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量
誠(chéng)信示范企業(yè)
高新技術(shù)企業(yè)
雙軟企業(yè)
CMMI3軟件開發(fā)能力
成熟度認(rèn)證
企業(yè)信用等級(jí)證書:AAA級(jí)
中國(guó)管理軟件行業(yè)
十大影響力品牌
中國(guó)企業(yè)管理信息化
最具影響力企業(yè)
中國(guó)質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)
AAA級(jí)企業(yè)
運(yùn)籌智慧管理系統(tǒng)
馳名品牌,系統(tǒng)成熟,案例眾多,功能全面,方便實(shí)用,易于擴(kuò)展,價(jià)格低廉,實(shí)施快捷,風(fēng)險(xiǎn)可控
綜合數(shù)據(jù)管理
全面解決方案
協(xié)同有序工作
高效敏捷運(yùn)營(yíng)
開源節(jié)流增利
力求客戶滿意
行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)
個(gè)性量身定制
打單流程
服務(wù)流程
目標(biāo)任務(wù)
時(shí)間管理
業(yè)務(wù)全流程
預(yù)算控制
支付流程
市場(chǎng)管理
客戶管理
銷售管理
交付管理
服務(wù)管理
資源管理
決策分析
PC/APP頁面配置
表單字段定義
持續(xù)服務(wù)
流程定義
模板定義
權(quán)限配置
系統(tǒng)集成
運(yùn)籌軟件業(yè)務(wù)執(zhí)行層、管理控制層、決策規(guī)劃層各功能模塊清晰明確,渾然一體。全方位提升企業(yè)管理水平,這是我們持續(xù)不懈的追求
【決策層】通過軟件提供的各項(xiàng)報(bào)表對(duì)經(jīng)營(yíng)情況數(shù)據(jù)挖掘分析進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
【管理層】業(yè)務(wù)流程規(guī)劃,固化到軟件中,實(shí)施績(jī)效考核指導(dǎo),輔助下屬完成各項(xiàng)任務(wù)。
【執(zhí)行層】強(qiáng)有力的執(zhí)行力軟件系統(tǒng),主動(dòng)推動(dòng)各部門人員協(xié)同,有序的積極完成工作;提交可靠的原始數(shù)據(jù)。
自定義對(duì)象
業(yè)務(wù)對(duì)象 字段類型 數(shù)據(jù)關(guān)系 個(gè)性UI權(quán)限
表單 操作 字段 交叉矩陣流程
審批流 業(yè)務(wù)流 數(shù)據(jù)流BI數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)報(bào)表 穿透視智能分析 自定義展示 管理駕駛倉IT系統(tǒng)集成
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) 單點(diǎn)登陸 消息推送 審批流程運(yùn)籌軟件標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目實(shí)施管理流程
售前階段
實(shí)施啟動(dòng)
需求梳理
藍(lán)圖設(shè)計(jì)
配置開發(fā)
測(cè)試培訓(xùn)
上線運(yùn)行
客戶維系
24小時(shí)電話
電話實(shí)時(shí)響應(yīng)服務(wù):運(yùn)籌軟件有限公司為用戶提供400-090-2005電話熱線響應(yīng)服務(wù),隨時(shí)接受客戶服務(wù)要求。遠(yuǎn)程協(xié)助
如果用戶在系統(tǒng)使用過程中遇到一些基本的系統(tǒng)問題,我公司的支持工程師或?qū)<铱梢酝ㄟ^QQ遠(yuǎn)程桌面、視頻會(huì)議等方式指導(dǎo)用戶排除故障的方式方法。這種方式可以更快、更及時(shí)的方式達(dá)到親臨現(xiàn)場(chǎng)解決問題的效果。現(xiàn)場(chǎng)支持
對(duì)于軟件系統(tǒng)在設(shè)備出現(xiàn)故障,用戶的系統(tǒng)管理員、遠(yuǎn)程協(xié)助和電話技術(shù)支持不能及時(shí)解決時(shí),我們將以用戶實(shí)際利益為重,及時(shí)提供工程師到用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)媒體報(bào)道:運(yùn)籌軟件——CRM、OA、ERP、BPM、APP,管理信息化系統(tǒng)時(shí)代引擎>> 中國(guó)軟件網(wǎng) 賽迪網(wǎng) 搜狐網(wǎng) 泡泡網(wǎng)
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