珠寶銷售系統(tǒng)需求以及解決方案-運籌軟件

一、進銷存+客戶管理系統(tǒng)

a) 客戶管理

i. 客戶信息管理

excel批量導入

字段：戶名、類別、折扣、評分、運營品牌、地區(qū)、老板名電話、采購人員名電話、采購量、毛利潤、存欠款料；【可以根據(jù)檔案關(guān)聯(lián)的方式，來查詢相關(guān)明細】

ii. 客戶聯(lián)系人管理

1. 戶名下有多名采購或聯(lián)系人，通訊錄。

iii. 客戶共享庫

1. 長時間沒有聯(lián)系的客戶會自動歸納到共享庫中，共享庫中的客戶信息（聯(lián)系方式、往期采購記錄）可以被所有業(yè)務(wù)員查看。

iv. 客戶統(tǒng)計分析

a) 采購款式、采購量、采購時間、存欠款料統(tǒng)計分析采購款式、采購量、采購時間預測客戶優(yōu)質(zhì)與否分析：對客戶采購量采購周期進行分析

b) 存欠賬目分析：設(shè)置最晚還款日提醒；設(shè)置信用分值【客戶信息檔案】，體現(xiàn)過往還款情況【訂單列表實現(xiàn)】

b) 采購管理

i. 供應商管理

1. 字段：供應商名、貨品類別、聯(lián)系人、評分、退貨率、存欠款料

ii. 貨品款式管理

1. 提供賬號給工廠，用于新品圖片的上傳

2. 公司采購部可進行管理

iii. 采購入庫管理

1. 錄入貨品信息（品類，款名，規(guī)格，顏色，成本價，銷售價，供應商）

2. 生成相應條碼

3. 采購入庫明細

iv. 采購統(tǒng)計

v. 采購退貨管理、分析

1. 供應商對賬單

c) 庫存管理

i. 倉庫管理

ii. 倉庫統(tǒng)計

1. 銷售占比：對各品類貨品銷售量統(tǒng)計，用圖表表達占比

2. 實時庫存占比：各品類貨品庫存統(tǒng)計，用圖表表示占比

iii. 庫存盤點

iv. 外借出庫、歸還入庫

v. 庫存調(diào)撥

vi. 退貨管理

1. 殘次、破損貨品退貨管理

d) 銷售管理

i. 出庫管理

1. 送審出庫訂單

a) 錄入結(jié)束，點擊送審銷售訂單

b) 此時訂單只有貨品克重和貨品克單價

ii. 審核出庫訂單

1. 結(jié)算中心接收到各柜臺送審的訂單，匯總不同柜臺（倉庫）進行審核結(jié)算【每個柜臺，是一個單獨的賬號】

2. 根據(jù)客戶不同的支付方式，提供不同的結(jié)算方式

1.金價結(jié)算：現(xiàn)金支付方式，輸入實時金價，需支付總金額=貨品成色百分比*金價*貨品克重+工費*貨品克重

2.金料結(jié)算：黃金原料+現(xiàn)金支付工費方式，原料料重=貨品克重*貨品成色百分比，需支付工費金額=工費*貨品克重

3. 舊料結(jié)算：舊料+現(xiàn)金支付方式，

當舊料夠抵時，所需舊料重量=貨品克重*貨品成色百分比/舊料成色百分比，需支付金額=舊料折舊費*舊料重量+工費*貨品克重

當舊料不夠抵時，需支付金額=貨品成色百分比*金價*貨品克重-+舊料折舊費*舊料重量+工費*貨品克重

iii. 打印出庫單\結(jié)算單

1. 打印結(jié)算單，此單為匯總單

2. 客戶根據(jù)應付金額和應付料克重進行支付或者記賬欠款。

iv. 銷售退貨入庫

1. 客戶退貨：以退貨存料款方式存在客戶賬戶

2. 各柜臺（倉庫）退回采購部

e) 人事行政

f) 報表管理

i. 銷售日報表

1. 客戶、日銷售量、付款料情況，業(yè)務(wù)員

ii. 銷售匯總表（按商品、客戶、銷售人員）

1. 一段時間內(nèi)銷售匯總

iii. 客戶銷量排行表

iv. 員工銷量排行表

v. 毛利潤報表

vi. 不合格率報表

vii. 商品收發(fā)明細

viii. 商品收發(fā)匯總

ix. 貨品積壓分析報表

1. 對貨品的庫齡進行分析

2. 對已銷售貨品庫齡進行分析

3. 貨品周轉(zhuǎn)速度分析報表：照預設(shè)標準，檢索貨品入庫時間和剩余百分比，為其貼上滯銷或暢銷標簽

線上下單平臺

三個下單頻道

現(xiàn)貨速配頻道：顯示公司圖庫（同類貨品），生成配貨單，由公司配貨后經(jīng)客戶確認款式和克數(shù)，收銀寄貨

圖庫下單頻道：顯示供應商圖庫，生成定制單，經(jīng)由業(yè)務(wù)提交采購部下單定制

新品出爐頻道：由柜長實時上傳（朋友圈模式）最新到柜現(xiàn)貨，提供留貨區(qū)（留言區(qū)）或留貨操作（確認留貨，庫存減少，無貨

會員管理

會員客戶：客戶登錄，根據(jù)我們系統(tǒng)導入的線下客戶資料進行驗證，驗證成功可瀏覽價格及下單

非會員客戶：只能瀏覽貨品圖，無價格，不可下單

訂單管理

客戶下單后，生成訂單，由公司業(yè)務(wù)員進行配貨

配貨結(jié)束，聯(lián)系客戶進行線下結(jié)算

上傳快遞運單號

寄出貨品后，錄入寄件運單號，可供客戶查詢物流情

更多軟件詳情請致電400-090-2005 解讀顧問：于華

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運籌軟件的五大特色

“道”與“器”
運籌軟件各功能模塊融入管理大師的先進管理思想及科學的業(yè)務(wù)管理模式，思想指導軟件，軟件服務(wù)管理，力求“道”與“器”的完美結(jié)合。
超強安全性
數(shù)據(jù)庫底層加密網(wǎng)銀數(shù)字證書加密鎖加密硬件鎖定
人、財、物
產(chǎn)、供、銷
一體化解決方案
運籌軟件所有功能模塊可集成使用，亦可分體使用。防止多套系統(tǒng)，重復錄入數(shù)據(jù)，高效一體。
界面友好、易用、實用
運籌軟件菜單、功能模塊劃分、表單字段布局、按鈕名稱、操作風格始終堅持符合人體工程學設(shè)計理念
專家顧問團隊，
持續(xù)性完善系統(tǒng)
專注企業(yè)管理控制理念研究，堅持技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新服務(wù)于管理厲行強悍、實用、簡便、易用科學的實施方案、專業(yè)工程師服務(wù)

采購管理系統(tǒng)軟件的十大標準

PK項目	評價標準	運籌軟件	其他品牌
品牌認知	成立時間長、專業(yè)度高、堅持管理思想指導軟件，軟件系統(tǒng)服務(wù)企業(yè)管理；堅持技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)企業(yè)為本，不投機取巧，不炒作熱點。	10余年專注企業(yè)管理軟件研發(fā)，融入世界管理大師的先進管理思想，幫助企事業(yè)單位建立以客戶為中心的經(jīng)營理念、組織模式、業(yè)務(wù)規(guī)則及評估系統(tǒng)，形成一套整體的科學管控體系。	成立時間短，風投注資成立，注重營銷，炒作概念，只顧發(fā)展用戶注冊量，能圈更多的錢。
行業(yè)案例	高端行業(yè)越多越好，理念先進，精細化管理，經(jīng)驗豐富，見多識廣，專家顧問型團隊；堅決杜絕“粗放式、簡單化”管理。	高精尖企業(yè)管理規(guī)范、理念超前，引領(lǐng)作用強，浪潮集團、中國移動、華誼兄弟、中國高鐵、國家儲備糧集團等都是運籌典型客戶。	專注模式簡單、松散管理的入門級產(chǎn)品，粗放式鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)加工廠，信息化普及程度低的客戶最多、人員最多。
功能強弱	CRM、OA、ERP、HR、SCM、微商城、APP、BPM等高度集成，整套企業(yè)管理體系，可以臨時不用，但不能沒有，否則后期對接后患無窮。	提供一體化管理系統(tǒng)，可分割使用，亦可集成使用。全面不失細致，通過一套軟件即可掌控企業(yè)的人、財、物，產(chǎn)、供、銷，運籌行業(yè)專用系統(tǒng)更強大，沒有我們做不到，只有你想不到。	只提供部分功能，典型的“信息孤島”，碎片化管理，不成體系。簡易、low，成了他們的代名詞。好的管理體系不只是考勤、錄客戶、事務(wù)審批這么簡單。
個性定制	優(yōu)秀的企業(yè)都有自己的獨特管理體系，這就需要個性化的軟件系統(tǒng)支撐，就像衣服“高級定制”，“量體裁衣”，精品永遠是王道。	行業(yè)定制+企業(yè)個性，運籌軟件服務(wù)30多個行業(yè)，提供雙定制產(chǎn)品及服務(wù)，我們堅信每個企業(yè)都是獨一無二的，互聯(lián)網(wǎng)思維，才是中國企業(yè)發(fā)展根本。	典型特征：千篇一律，千人一面?？傮w來說就是信息化管理的V1.0版，大眾普及化產(chǎn)品，永遠只會在低端市場活躍。
方便實用	符合人體工程學、管理工程學，工作習慣，編輯習慣、閱覽習慣，眾多前沿客戶、工程師驗證優(yōu)化。	8種色系，隨心選擇，界面風格統(tǒng)一，適應設(shè)計潮流，一看即會，觸類旁通，系統(tǒng)越是高深，表現(xiàn)越要淺顯易懂。	過度美化，犧牲統(tǒng)一，簡單的東西為了體現(xiàn)豐富化，只能在表現(xiàn)形式上多變花樣，與管理方向南轅北轍。
可擴展性	企業(yè)所有管理體系工具盡可能都納入軟件系統(tǒng)，全面拋棄各種Excel表格數(shù)據(jù)填報、統(tǒng)計、下載查看的搬運工模式。	門戶、場景、菜單、圖標、語言、色系、表單、流程、字段、報表、app、數(shù)據(jù)引用、公式運算、自定義業(yè)務(wù)函數(shù)、回寫、校驗、權(quán)限、消息、預警、定時或觸發(fā)任務(wù)均可自定義配置。	有用沒用的功能都在刷存在感，換色、換門戶、換圖標、換菜單名稱、換表單字段、換可選項、換報表、自定義業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)引用、回寫，想都不用想，因為架構(gòu)所限沒法實現(xiàn)。
周期風險	無論簡單需求，復雜需求，都有專業(yè)項目實施方案、配備項目經(jīng)理把控進度、需求調(diào)研、個性化配置、安裝、培訓、上線、優(yōu)化。	周期短，簡單需求1周內(nèi)完成配置、培訓，系統(tǒng)可拆分、可組合；預算有限的情況下可總體規(guī)劃，分期購買。首期滿足核心需求，后期逐步拓展。	簡單需求較短，復雜需求難以確定，因為二次開發(fā)涉及費用核算、雙方匯報、審批，討價還價、驗證測試、BUG修復、綜合成本高、風險大。
系統(tǒng)集成	專業(yè)的管理系統(tǒng)工程一定是高度集成的，開放的接口，保持生態(tài)鏈良性發(fā)展。	集成呼叫中心、第三方ERP、OA、視頻會議、單點登錄、網(wǎng)銀在線支付、微信、短信、Email、身份認證等。	大多為在線租用云部署模式，封閉式架構(gòu)、不對外開放，不支持二次開發(fā)、第三方應用集成。
售后服務(wù)	專業(yè)考評工程師服務(wù)，支持遠程協(xié)助、上門服務(wù)、駐場實施，與購買需求有偏差能及時響應。	項目組管理服務(wù)，用戶滿意度考評。超過購買需求30%以內(nèi)，免費提供服務(wù)。超出部分核算工作量，按工時成本計費。	超過購買需求，不僅無免費服務(wù)。有的收費也難滿足需求，二次開發(fā)也不是想做就能做，需要依賴于強大的平臺支撐。
價格成本	本地部署、云部署，使用沒有本質(zhì)區(qū)別，產(chǎn)權(quán)性質(zhì)類似買房、租房，主要是隨心所欲可定制度的差別、資產(chǎn)和費用的區(qū)別。	可租可售，同等品質(zhì)水準比同行價低50%，通用普及版、行業(yè)專用版、高端定制版按需合作。運籌軟件的經(jīng)營理念：質(zhì)優(yōu)價廉，童叟無欺。	租用版抱著試試看的態(tài)度選擇者居多，這也是圈用戶的套路，只租不售，按年收費，表面便宜，實屬不然，3年的錢足夠買永久授權(quán)。

簡約通用版

高端定制版

運籌軟件標準項目實施管理流程

售前階段

實施啟動

需求梳理

藍圖設(shè)計

配置開發(fā)

測試培訓

上線運行

客戶維系

24小時電話
電話實時響應服務(wù)：運籌軟件有限公司為用戶提供400-090-2005電話熱線響應服務(wù)，隨時接受客戶服務(wù)要求。
客戶服務(wù)中心由專人值守，在下班后轉(zhuǎn)接至手機。
遠程協(xié)助
如果用戶在系統(tǒng)使用過程中遇到一些基本的系統(tǒng)問題，我公司的支持工程師或?qū)＜铱梢酝ㄟ^QQ遠程桌面、視頻會議等方式指導用戶排除故障的方式方法。這種方式可以更快、更及時的方式達到親臨現(xiàn)場解決問題的效果。
現(xiàn)場支持
對于軟件系統(tǒng)在設(shè)備出現(xiàn)故障，用戶的系統(tǒng)管理員、遠程協(xié)助和電話技術(shù)支持不能及時解決時，我們將以用戶實際利益為重，及時提供工程師到用戶現(xiàn)場進行服務(wù)

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