業(yè)務(wù)需求
綜合管理部門職能
交通運(yùn)輸行業(yè)的綜合管理職能的部門主要包含:局綜合計(jì)劃處、局建設(shè)市場管理處(交通行業(yè)和交通產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目招投標(biāo)辦公室)、局安全保衛(wèi)處(應(yīng)急辦公室)、局紀(jì)委、監(jiān)察室(合署辦公)和蘇州市交通工程質(zhì)量監(jiān)督站。
(一)局綜合計(jì)劃處
研究擬訂全市公路、航道、地方鐵路、港口、城市公共交通、交通物流業(yè)等交通運(yùn)輸行業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃;擬訂全市綜合運(yùn)輸體系發(fā)展規(guī)劃;負(fù)責(zé)編制交通運(yùn)輸行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目的資金使用計(jì)劃;負(fù)責(zé)交通基本建設(shè)項(xiàng)目的前期工作;組織協(xié)調(diào)全市重點(diǎn)交通運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的實(shí)施;負(fù)責(zé)全市交通運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施的抗震防災(zāi)管理工作。負(fù)責(zé)國際、國內(nèi)交流與合作工作;貫徹執(zhí)行國家和省交通運(yùn)輸行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,負(fù)責(zé)擬定全市交通運(yùn)輸行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、操作規(guī)程并監(jiān)督管理,組織協(xié)調(diào)各項(xiàng)重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、開發(fā)、利用和綜合管理,負(fù)責(zé)交通運(yùn)輸行業(yè)運(yùn)行狀態(tài)、重大課題、發(fā)展環(huán)境、發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略等研究工作,負(fù)責(zé)交通運(yùn)輸行業(yè)工程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的審核、應(yīng)用和指導(dǎo),負(fù)責(zé)交通運(yùn)輸行業(yè)統(tǒng)計(jì)、分析和預(yù)測工作。
(二)局建設(shè)市場管理處(交通行業(yè)和交通產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目招投標(biāo)辦公室)
負(fù)責(zé)交通運(yùn)輸行業(yè)和產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目招投標(biāo)活動的監(jiān)督管理工作;負(fù)責(zé)交通運(yùn)輸建設(shè)市場主體的資質(zhì)資格管理和信用管理;負(fù)責(zé)交通工程建設(shè)實(shí)施階段基本程序管理(施工圖審批、施工許可和開工備案、竣工驗(yàn)收、工程變更匯總和備案);主要使用省級招投標(biāo)和履約考核兩個系統(tǒng)。
(三)局安全保衛(wèi)處(應(yīng)急辦公室)
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和指導(dǎo)交通運(yùn)輸行業(yè)安全生產(chǎn)工作;督促交通運(yùn)輸各級行政執(zhí)法和行政管理單位嚴(yán)格履行行業(yè)安全監(jiān)管職能,監(jiān)督檢查全系統(tǒng)安全生產(chǎn)、勞動保護(hù)工作,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和責(zé)任追究制;協(xié)助有關(guān)部門做好交通重大事故的調(diào)查處理;負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)責(zé)任制的考核,組織安全教育和培訓(xùn)工作;指導(dǎo)局屬單位內(nèi)部消防和社會治安綜合治理等管理工作;指導(dǎo)、協(xié)調(diào)交通運(yùn)輸應(yīng)急處置、公共突發(fā)事件處置、環(huán)境污染防治工作。
(四)局紀(jì)委監(jiān)察室(合署辦公)
負(fù)責(zé)本系統(tǒng)黨內(nèi)廉政建設(shè)的日常工作,及時提出工作措施和建議;結(jié)合實(shí)際草擬有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)中的規(guī)章制度。組織黨風(fēng)黨紀(jì)教育;負(fù)責(zé)做好糾風(fēng)治亂、執(zhí)法監(jiān)察、案件檢查、審理和信訪工作;指導(dǎo)企事業(yè)單位紀(jì)檢監(jiān)察組織履行保護(hù)、懲處、監(jiān)督、教育的職能,發(fā)揮對局屬單位紀(jì)檢監(jiān)察工作分類管理職責(zé)。
(五)蘇州市交通工程質(zhì)量監(jiān)督站
貫徹執(zhí)行國家和上級交通行業(yè)主管部門頒發(fā)的交通工程質(zhì)量、安全監(jiān)督及交通建設(shè)工程造價管理的法律法規(guī)、方針政策和規(guī)定,結(jié)合本地實(shí)際擬定相應(yīng)的管理辦法并監(jiān)督實(shí)施;負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)新建和改擴(kuò)建的公路、水運(yùn)等交通建設(shè)工程項(xiàng)目及附屬工程的質(zhì)量監(jiān)督、安全監(jiān)督、考核管理和工程造價管理工作;負(fù)責(zé)蘇州市交通建設(shè)行業(yè)的施工、監(jiān)理、試驗(yàn)檢測和工程造價咨詢等從業(yè)單位和從業(yè)人員的資質(zhì)管理工作;參加工程質(zhì)量、安全事故的調(diào)查、處理,上報重大交通工程質(zhì)量事故,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量事故處理方案的執(zhí)行情況;受理交通建設(shè)工程質(zhì)量、安全問題的舉報,仲裁交通工程質(zhì)量爭端,調(diào)節(jié)交通工程造價糾紛;承辦蘇州市交通局交辦的其他事項(xiàng)。各部門所處流程如下圖所示:
項(xiàng)目管理需求
(一)領(lǐng)導(dǎo)層管理
掌握多項(xiàng)目情況,可以實(shí)現(xiàn)對多項(xiàng)目的監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目的問題。
(二)局綜合計(jì)劃處
進(jìn)行項(xiàng)目基本信息的管理,包括項(xiàng)目的命名,概況信息等的填報,將項(xiàng)目在綜計(jì)處管理期間產(chǎn)生的資料添加到系統(tǒng)中。同時可以將項(xiàng)目分解成若干子項(xiàng)目,在綜計(jì)處處理完后,可以指定項(xiàng)目后期的管理部門。
(三)其他部門(局建設(shè)市場管理處、局安全保衛(wèi)處、局紀(jì)委監(jiān)察室、蘇州市交通工程質(zhì)量監(jiān)督站)
l1.資料添加:當(dāng)項(xiàng)目流轉(zhuǎn)到本管理部門后,在本部門管理期間,需要將該階段產(chǎn)生的資料添加到系統(tǒng)中。
l2.項(xiàng)目拆分:可以在任何階段將項(xiàng)目分解成若干子項(xiàng)目,或者將子項(xiàng)目再分解。
l3.項(xiàng)目移交:可以在資料添加結(jié)束后,將項(xiàng)目管理權(quán)移交,移交時可以指定項(xiàng)目后期的管理部門。
l4.權(quán)限的授權(quán):對本管理部門下所屬的用戶,進(jìn)行權(quán)限的授權(quán)管理。
(四)科信處
根據(jù)項(xiàng)目要求進(jìn)行系統(tǒng)用戶的管理。
(五)專業(yè)部門、代理公司、施工單位
需要了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況,對于項(xiàng)目和子項(xiàng)目的概況、完成情況以及困難和問題等有記錄的地方;設(shè)定項(xiàng)目階段完成的規(guī)則,當(dāng)該階段的規(guī)定的資料添加完成后,才能進(jìn)入下一階段;對于各類報表可以利用OA系統(tǒng)的便簽功能,進(jìn)行報表報文信息的推送。同時能利用現(xiàn)有的五大系統(tǒng)的結(jié)果文件,盡量減少重復(fù)工作。
(六)文件的管理
項(xiàng)目管理系統(tǒng)中的文件僅支持上傳和刪除。當(dāng)再次上傳同一份資料時,舊資料進(jìn)行邏輯刪除,系統(tǒng)中的大部分用戶只能查看到最新的文檔,僅有權(quán)限的管理人員可以查看所有被刪除的文件。
(七)文件的再利用
利用現(xiàn)有系統(tǒng)的結(jié)果資料上傳到項(xiàng)目管理系統(tǒng)中。
例如:履約考核系統(tǒng)可以提交履約考核的申請結(jié)果;招投標(biāo)系統(tǒng)可以提交采購公告和成交公告;質(zhì)量監(jiān)督信息平臺可以提交質(zhì)量監(jiān)督報告等。
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可擴(kuò)展性 | 企業(yè)所有管理體系工具盡可能都納入軟件系統(tǒng),全面拋棄各種Excel表格數(shù)據(jù)填報、統(tǒng)計(jì)、下載查看的搬運(yùn)工模式。 | 門戶、場景、菜單、圖標(biāo)、語言、色系、表單、流程、字段、報表、app、數(shù)據(jù)引用、公式運(yùn)算、自定義業(yè)務(wù)函數(shù)、回寫、校驗(yàn)、權(quán)限、消息、預(yù)警、定時或觸發(fā)任務(wù)均可自定義配置。 | 有用沒用的功能都在刷存在感,換色、換門戶、換圖標(biāo)、換菜單名稱、換表單字段、換可選項(xiàng)、換報表、自定義業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)引用、回寫,想都不用想,因?yàn)榧軜?gòu)所限沒法實(shí)現(xiàn)。 |
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售后服務(wù) | 專業(yè)考評工程師服務(wù),支持遠(yuǎn)程協(xié)助、上門服務(wù)、駐場實(shí)施,與購買需求有偏差能及時響應(yīng)。 | 項(xiàng)目組管理服務(wù),用戶滿意度考評。超過購買需求30%以內(nèi),免費(fèi)提供服務(wù)。超出部分核算工作量,按工時成本計(jì)費(fèi)。 | 超過購買需求,不僅無免費(fèi)服務(wù)。有的收費(fèi)也難滿足需求,二次開發(fā)也不是想做就能做,需要依賴于強(qiáng)大的平臺支撐。 |
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行業(yè)客戶經(jīng)典案例
浪潮集團(tuán)核心合作伙伴
行業(yè): IT(全國最大信息系統(tǒng)集成商)應(yīng)用: 合作終端客戶包括CRM、政務(wù)OA、智慧糧庫、執(zhí)法系統(tǒng)及監(jiān)管系統(tǒng)等華誼兄弟傳媒管理系統(tǒng)
行業(yè): 廣告?zhèn)髅剑ㄖ袊畲髠髅郊瘓F(tuán))應(yīng)用: 客戶、項(xiàng)目管理、合同協(xié)議、媒介資源管理、銷售績效、薪資提成中儲糧智慧辦公數(shù)據(jù)鐵籠
行業(yè): 黨政機(jī)關(guān)(治國安邦核心單位)應(yīng)用: 公文流轉(zhuǎn)、財(cái)務(wù)管理、輔助辦公、人事檔案、會議管理、物品資產(chǎn)、黨建管理、檔案管理長城汽車媒介管理系統(tǒng)
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行業(yè): 行業(yè)協(xié)會(國家級)應(yīng)用:會員檔案、預(yù)備會員轉(zhuǎn)正式會員審批、公告通知、作品發(fā)表、內(nèi)部交流金訶藏藥分銷體系
行業(yè): 生物醫(yī)藥(全國最大藏藥企業(yè))應(yīng)用: 客戶檔案、商業(yè)公司、合同協(xié)議結(jié)算、經(jīng)銷商在線下單、銷售目標(biāo)、物流跟蹤、產(chǎn)品流向客運(yùn)智能教育培訓(xùn)管理系統(tǒng)
行業(yè):鐵路運(yùn)營(中國鐵路總公司)應(yīng)用:培訓(xùn)課程、題庫、學(xué)習(xí)練習(xí)、考試、對戰(zhàn)積分、成績排名、個人信息中國移動ICT支撐核心伙伴
行業(yè):運(yùn)營商(通信業(yè)No.1)應(yīng)用:合作終端客戶包括CRM、OA、ERP、智慧社區(qū)、早餐工程等行業(yè)應(yīng)用榮譽(yù)資質(zhì)
ISO9001-2015質(zhì)量體系認(rèn)證
全國產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量
誠信示范企業(yè)
高新技術(shù)企業(yè)
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企業(yè)信用等級證書:AAA級
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中國企業(yè)管理信息化
最具影響力企業(yè)
中國質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)
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全面解決方案
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高效敏捷運(yùn)營
開源節(jié)流增利
力求客戶滿意
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個性量身定制
打單流程
服務(wù)流程
目標(biāo)任務(wù)
時間管理
業(yè)務(wù)全流程
預(yù)算控制
支付流程
市場管理
客戶管理
銷售管理
交付管理
服務(wù)管理
資源管理
決策分析
PC/APP頁面配置
表單字段定義
持續(xù)服務(wù)
流程定義
模板定義
權(quán)限配置
系統(tǒng)集成
運(yùn)籌軟件業(yè)務(wù)執(zhí)行層、管理控制層、決策規(guī)劃層各功能模塊清晰明確,渾然一體。全方位提升企業(yè)管理水平,這是我們持續(xù)不懈的追求
【決策層】通過軟件提供的各項(xiàng)報表對經(jīng)營情況數(shù)據(jù)挖掘分析進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
【管理層】業(yè)務(wù)流程規(guī)劃,固化到軟件中,實(shí)施績效考核指導(dǎo),輔助下屬完成各項(xiàng)任務(wù)。
【執(zhí)行層】強(qiáng)有力的執(zhí)行力軟件系統(tǒng),主動推動各部門人員協(xié)同,有序的積極完成工作;提交可靠的原始數(shù)據(jù)。
自定義對象
業(yè)務(wù)對象 字段類型 數(shù)據(jù)關(guān)系 個性UI權(quán)限
表單 操作 字段 交叉矩陣流程
審批流 業(yè)務(wù)流 數(shù)據(jù)流BI數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)報表 穿透視智能分析 自定義展示 管理駕駛倉IT系統(tǒng)集成
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) 單點(diǎn)登陸 消息推送 審批流程運(yùn)籌軟件標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目實(shí)施管理流程
售前階段
實(shí)施啟動
需求梳理
藍(lán)圖設(shè)計(jì)
配置開發(fā)
測試培訓(xùn)
上線運(yùn)行
客戶維系
24小時電話
電話實(shí)時響應(yīng)服務(wù):運(yùn)籌軟件有限公司為用戶提供400-090-2005電話熱線響應(yīng)服務(wù),隨時接受客戶服務(wù)要求。遠(yuǎn)程協(xié)助
如果用戶在系統(tǒng)使用過程中遇到一些基本的系統(tǒng)問題,我公司的支持工程師或?qū)<铱梢酝ㄟ^QQ遠(yuǎn)程桌面、視頻會議等方式指導(dǎo)用戶排除故障的方式方法。這種方式可以更快、更及時的方式達(dá)到親臨現(xiàn)場解決問題的效果。現(xiàn)場支持
對于軟件系統(tǒng)在設(shè)備出現(xiàn)故障,用戶的系統(tǒng)管理員、遠(yuǎn)程協(xié)助和電話技術(shù)支持不能及時解決時,我們將以用戶實(shí)際利益為重,及時提供工程師到用戶現(xiàn)場進(jìn)行服務(wù)媒體報道:運(yùn)籌軟件——CRM、OA、ERP、BPM、APP,管理信息化系統(tǒng)時代引擎>> 中國軟件網(wǎng) 賽迪網(wǎng) 搜狐網(wǎng) 泡泡網(wǎng)
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