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領(lǐng)軍人才項(xiàng)目管理系統(tǒng)-運(yùn)籌軟件

我市領(lǐng)軍人才項(xiàng)目管理系統(tǒng)主要由信息管理子系統(tǒng)、項(xiàng)目評(píng)審子系統(tǒng)、項(xiàng)目/企業(yè)跟蹤子系統(tǒng)、后期服務(wù)子系統(tǒng)四大部分組成。同時(shí)構(gòu)建企業(yè)庫(kù)、項(xiàng)目庫(kù)、后期服務(wù)機(jī)構(gòu)庫(kù)、中介機(jī)構(gòu)庫(kù)(信息渠道源)、評(píng)審專家?guī)臁?/font>

1)信息管理系統(tǒng)

實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶角色的管理、信息發(fā)布、信息源的管理、創(chuàng)業(yè)載體的管理、項(xiàng)目信息的管理,對(duì)系統(tǒng)中的部分信息能提供預(yù)警功能,同時(shí)對(duì)接檔案管理系統(tǒng)、科技局、金融辦相關(guān)平臺(tái),整合平臺(tái)資源,我領(lǐng)軍人才企業(yè)提供全方位的信息服務(wù)。

用戶管理:實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)人、中介機(jī)構(gòu)、創(chuàng)業(yè)載體、人才辦、專家、創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、領(lǐng)軍人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心用戶根據(jù)不同注冊(cè)類型進(jìn)行分類注冊(cè),對(duì)不同的用戶角色、用戶權(quán)限進(jìn)行管理。

信息渠道源的管理:信息源基本信息數(shù)據(jù)的錄入、審核、黑名單管理、統(tǒng)計(jì)、查詢;統(tǒng)計(jì)信息源引入的項(xiàng)目數(shù)據(jù)、獲批領(lǐng)軍人才數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)對(duì)注冊(cè)的信息源按照比如時(shí)間、類型、審核狀態(tài)等不同維度的快速查詢。

區(qū)鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)載體管理:對(duì)載體相關(guān)負(fù)責(zé)人員信息、創(chuàng)業(yè)載體基本信息、指標(biāo)分配、創(chuàng)業(yè)類型等載體信息的管理。對(duì)載體承接的項(xiàng)目數(shù)據(jù)跟蹤和統(tǒng)計(jì)。

項(xiàng)目信息管理:對(duì)項(xiàng)目基本信息的管理,可按日期、所在載體、所屬領(lǐng)域等分類對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行快速查詢。系統(tǒng)能為項(xiàng)目與載體雙向提供智能匹配功能。在首次錄入項(xiàng)目信息、信息源初審以及中期資助審核時(shí),錄入的項(xiàng)目信息能與系統(tǒng)中所有項(xiàng)目相關(guān)信息進(jìn)行比對(duì),比對(duì)信息包括項(xiàng)目的核心團(tuán)隊(duì)信息、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、審計(jì)信息等,為人才辦評(píng)審提供決策支持。

信息發(fā)布:實(shí)現(xiàn)領(lǐng)軍人才相關(guān)政策解讀以及領(lǐng)軍人才項(xiàng)目申報(bào)相關(guān)通知公告。

檔案管理:對(duì)接已有檔案管理系統(tǒng),在領(lǐng)軍人才項(xiàng)目管理系統(tǒng)建設(shè)的同時(shí)兼顧好現(xiàn)有的檔案管理系統(tǒng)的信息字段,便于以后在項(xiàng)目管理系統(tǒng)中做好項(xiàng)目檔案管理服務(wù)。

信息預(yù)警:根據(jù)領(lǐng)軍人才項(xiàng)目申報(bào)業(yè)務(wù)所需,實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)中有關(guān)字段信息進(jìn)行自動(dòng)提醒預(yù)警功能,比如工商信息年審提醒。

資源整合:對(duì)接我金融辦、科技局相關(guān)平臺(tái),整合其他平臺(tái)資源,為領(lǐng)軍人才提供更全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2)項(xiàng)目評(píng)審子系統(tǒng)

實(shí)現(xiàn)從項(xiàng)目開始申報(bào)、對(duì)項(xiàng)目信息渠道源的評(píng)審、申報(bào)計(jì)劃書的預(yù)審、網(wǎng)絡(luò)評(píng)審到專家面評(píng),評(píng)審狀態(tài)通過短信和郵件的形式通知申請(qǐng)人,申請(qǐng)人對(duì)整個(gè)評(píng)審進(jìn)度可隨時(shí)查詢,申報(bào)材料可在線預(yù)覽、專家在線評(píng)分、評(píng)分結(jié)果在線提交。(其中系統(tǒng)中產(chǎn)生的用于注冊(cè)驗(yàn)證、通知消息作用的50000條短信服務(wù)費(fèi)需包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)中,后期短信服務(wù)費(fèi)由甲方自理)具體功能如下:

項(xiàng)目申報(bào):申報(bào)發(fā)起、填寫項(xiàng)目申報(bào)書。

信息源初評(píng):人才辦對(duì)信息渠道源的初評(píng)。

計(jì)劃書預(yù)審:人才辦對(duì)計(jì)劃書的預(yù)審。

網(wǎng)評(píng)管理:提供項(xiàng)目材料在線預(yù)覽、專家在線評(píng)分功能,評(píng)分結(jié)果在線提交功能。

考察管理:對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)地考察,上傳考察結(jié)果,已落戶的項(xiàng)目在面評(píng)之前進(jìn)行實(shí)地考察,未落戶的項(xiàng)目在項(xiàng)目獲批通知、落戶后進(jìn)行實(shí)地考察。

面評(píng)管理:通知項(xiàng)目面評(píng),記錄面評(píng)信息,統(tǒng)計(jì)面評(píng)結(jié)果。

評(píng)審團(tuán)管理:評(píng)審專家的管理,包括專家分組、邀請(qǐng)專家等,邀請(qǐng)專家以郵件和短信的形式。

評(píng)審進(jìn)度管理:對(duì)項(xiàng)目的評(píng)審進(jìn)度管理,能通過短信、郵件的形式將評(píng)審狀態(tài)通知相關(guān)企業(yè)。

3)項(xiàng)目/企業(yè)追蹤子系統(tǒng)

領(lǐng)軍人才項(xiàng)目申請(qǐng)資助前需落戶我,系統(tǒng)能對(duì)落戶材料、落戶手續(xù)的管理,以及后期首筆資助申請(qǐng)和中期資助的申請(qǐng)、審核,項(xiàng)目后續(xù)跟蹤檢查,包括項(xiàng)目銷售收入、社保情況以及繳稅情況的檢查。

落戶管理:落戶材料、落戶手續(xù)的管理。

資助申請(qǐng):企業(yè)申請(qǐng)領(lǐng)軍人才項(xiàng)目資助。

審核管理:對(duì)資助的申請(qǐng)逐步通過區(qū)鎮(zhèn)、人才辦、財(cái)務(wù)的審核,通過后最終發(fā)放資助。

中期檢查:項(xiàng)目中期企業(yè)上傳財(cái)稅、收入、人員、社保等信息,人才辦對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行中期檢查。

4)后期服務(wù)子系統(tǒng)

實(shí)現(xiàn)領(lǐng)軍人才認(rèn)定后,后期企業(yè)服務(wù)的管理,包括后期服務(wù)機(jī)構(gòu)的供給發(fā)布、產(chǎn)品展示、企業(yè)后期服務(wù)需求的發(fā)布、供需對(duì)接,購(gòu)房補(bǔ)貼、租房補(bǔ)貼的申請(qǐng)和審核,企業(yè)分類服務(wù)認(rèn)定的申請(qǐng)和審核,以及對(duì)接現(xiàn)有的人才公寓平臺(tái)。

服務(wù)商管理:包含財(cái)稅、法律咨詢等服務(wù)機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品展示。

供需發(fā)布:領(lǐng)軍人才后期教育、駕照、公安落戶、人才公寓方面的服務(wù)需求發(fā)布以及服務(wù)機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品發(fā)布。

人才公寓:對(duì)接人才公寓平臺(tái),能獲取領(lǐng)軍人才申請(qǐng)人才公寓的情況。

供需對(duì)接:企業(yè)與服務(wù)機(jī)構(gòu)之間的供需對(duì)接,便于后期申報(bào)補(bǔ)貼。

補(bǔ)貼管理:購(gòu)房補(bǔ)貼、租房補(bǔ)貼的申請(qǐng)、審核管理。

分類服務(wù)認(rèn)定:企業(yè)分類服務(wù)認(rèn)定申請(qǐng)、審核。

5)數(shù)據(jù)庫(kù)

構(gòu)建企業(yè)庫(kù)、項(xiàng)目庫(kù)、后期服務(wù)機(jī)構(gòu)庫(kù)、中介機(jī)構(gòu)庫(kù)(信息渠道源)、評(píng)審專家?guī)欤到y(tǒng)能提供對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)各類信息進(jìn)行增加、保存、修改、刪除、打印、審核、報(bào)表等功能。


更多的軟件詳情請(qǐng)致電400-090-2005  解讀顧問:趙慶錦

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采購(gòu)管理系統(tǒng)軟件的十大標(biāo)準(zhǔn)

PK項(xiàng)目 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 運(yùn)籌軟件 其他品牌
品牌認(rèn)知 成立時(shí)間長(zhǎng)、專業(yè)度高、堅(jiān)持管理思想指導(dǎo)軟件,軟件系統(tǒng)服務(wù)企業(yè)管理;堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)企業(yè)為本,不投機(jī)取巧,不炒作熱點(diǎn)。 10余年專注企業(yè)管理軟件研發(fā),融入世界管理大師的先進(jìn)管理思想,幫助企事業(yè)單位建立以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念、組織模式、業(yè)務(wù)規(guī)則及評(píng)估系統(tǒng),形成一套整體的科學(xué)管控體系。 成立時(shí)間短,風(fēng)投注資成立,注重營(yíng)銷,炒作概念,只顧發(fā)展用戶注冊(cè)量,能圈更多的錢。
行業(yè)案例 高端行業(yè)越多越好,理念先進(jìn),精細(xì)化管理,經(jīng)驗(yàn)豐富,見多識(shí)廣,專家顧問型團(tuán)隊(duì);堅(jiān)決杜絕“粗放式、簡(jiǎn)單化”管理。 高精尖企業(yè)管理規(guī)范、理念超前,引領(lǐng)作用強(qiáng),浪潮集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、華誼兄弟、中國(guó)高鐵、國(guó)家儲(chǔ)備糧集團(tuán)等都是運(yùn)籌典型客戶。 專注模式簡(jiǎn)單、松散管理的入門級(jí)產(chǎn)品,粗放式鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)加工廠,信息化普及程度低的客戶最多、人員最多。
功能強(qiáng)弱 CRM、OA、ERP、HR、SCM、微商城、APP、BPM等高度集成,整套企業(yè)管理體系,可以臨時(shí)不用,但不能沒有,否則后期對(duì)接后患無窮。 提供一體化管理系統(tǒng),可分割使用,亦可集成使用。全面不失細(xì)致,通過一套軟件即可掌控企業(yè)的人、財(cái)、物,產(chǎn)、供、銷,運(yùn)籌行業(yè)專用系統(tǒng)更強(qiáng)大,沒有我們做不到,只有你想不到。 只提供部分功能,典型的“信息孤島”,碎片化管理,不成體系。簡(jiǎn)易、low,成了他們的代名詞。好的管理體系不只是考勤、錄客戶、事務(wù)審批這么簡(jiǎn)單。
個(gè)性定制 優(yōu)秀的企業(yè)都有自己的獨(dú)特管理體系,這就需要個(gè)性化的軟件系統(tǒng)支撐,就像衣服“高級(jí)定制”,“量體裁衣”,精品永遠(yuǎn)是王道。 行業(yè)定制+企業(yè)個(gè)性,運(yùn)籌軟件服務(wù)30多個(gè)行業(yè),提供雙定制產(chǎn)品及服務(wù),我們堅(jiān)信每個(gè)企業(yè)都是獨(dú)一無二的,互聯(lián)網(wǎng)思維,才是中國(guó)企業(yè)發(fā)展根本。 典型特征:千篇一律,千人一面??傮w來說就是信息化管理的V1.0版,大眾普及化產(chǎn)品,永遠(yuǎn)只會(huì)在低端市場(chǎng)活躍。
方便實(shí)用 符合人體工程學(xué)、管理工程學(xué),工作習(xí)慣,編輯習(xí)慣、閱覽習(xí)慣,眾多前沿客戶、工程師驗(yàn)證優(yōu)化。 8種色系,隨心選擇,界面風(fēng)格統(tǒng)一,適應(yīng)設(shè)計(jì)潮流,一看即會(huì),觸類旁通,系統(tǒng)越是高深,表現(xiàn)越要淺顯易懂。 過度美化,犧牲統(tǒng)一,簡(jiǎn)單的東西為了體現(xiàn)豐富化,只能在表現(xiàn)形式上多變花樣,與管理方向南轅北轍。
可擴(kuò)展性 企業(yè)所有管理體系工具盡可能都納入軟件系統(tǒng),全面拋棄各種Excel表格數(shù)據(jù)填報(bào)、統(tǒng)計(jì)、下載查看的搬運(yùn)工模式。 門戶、場(chǎng)景、菜單、圖標(biāo)、語言、色系、表單、流程、字段、報(bào)表、app、數(shù)據(jù)引用、公式運(yùn)算、自定義業(yè)務(wù)函數(shù)、回寫、校驗(yàn)、權(quán)限、消息、預(yù)警、定時(shí)或觸發(fā)任務(wù)均可自定義配置。 有用沒用的功能都在刷存在感,換色、換門戶、換圖標(biāo)、換菜單名稱、換表單字段、換可選項(xiàng)、換報(bào)表、自定義業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)引用、回寫,想都不用想,因?yàn)榧軜?gòu)所限沒法實(shí)現(xiàn)。
周期風(fēng)險(xiǎn) 無論簡(jiǎn)單需求,復(fù)雜需求,都有專業(yè)項(xiàng)目實(shí)施方案、配備項(xiàng)目經(jīng)理把控進(jìn)度、需求調(diào)研、個(gè)性化配置、安裝、培訓(xùn)、上線、優(yōu)化。 周期短,簡(jiǎn)單需求1周內(nèi)完成配置、培訓(xùn),系統(tǒng)可拆分、可組合;預(yù)算有限的情況下可總體規(guī)劃,分期購(gòu)買。首期滿足核心需求,后期逐步拓展。 簡(jiǎn)單需求較短,復(fù)雜需求難以確定,因?yàn)槎伍_發(fā)涉及費(fèi)用核算、雙方匯報(bào)、審批,討價(jià)還價(jià)、驗(yàn)證測(cè)試、BUG修復(fù)、綜合成本高、風(fēng)險(xiǎn)大。
系統(tǒng)集成 專業(yè)的管理系統(tǒng)工程一定是高度集成的,開放的接口,保持生態(tài)鏈良性發(fā)展。 集成呼叫中心、第三方ERP、OA、視頻會(huì)議、單點(diǎn)登錄、網(wǎng)銀在線支付、微信、短信、Email、身份認(rèn)證等。 大多為在線租用云部署模式,封閉式架構(gòu)、不對(duì)外開放,不支持二次開發(fā)、第三方應(yīng)用集成。
售后服務(wù) 專業(yè)考評(píng)工程師服務(wù),支持遠(yuǎn)程協(xié)助、上門服務(wù)、駐場(chǎng)實(shí)施,與購(gòu)買需求有偏差能及時(shí)響應(yīng)。 項(xiàng)目組管理服務(wù),用戶滿意度考評(píng)。超過購(gòu)買需求30%以內(nèi),免費(fèi)提供服務(wù)。超出部分核算工作量,按工時(shí)成本計(jì)費(fèi)。 超過購(gòu)買需求,不僅無免費(fèi)服務(wù)。有的收費(fèi)也難滿足需求,二次開發(fā)也不是想做就能做,需要依賴于強(qiáng)大的平臺(tái)支撐。
價(jià)格成本 本地部署、云部署,使用沒有本質(zhì)區(qū)別,產(chǎn)權(quán)性質(zhì)類似買房、租房,主要是隨心所欲可定制度的差別、資產(chǎn)和費(fèi)用的區(qū)別。 可租可售,同等品質(zhì)水準(zhǔn)比同行價(jià)低50%,通用普及版、行業(yè)專用版、高端定制版按需合作。運(yùn)籌軟件的經(jīng)營(yíng)理念:質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,童叟無欺。 租用版抱著試試看的態(tài)度選擇者居多,這也是圈用戶的套路,只租不售,按年收費(fèi),表面便宜,實(shí)屬不然,3年的錢足夠買永久授權(quán)。
簡(jiǎn)約通用版高端定制版

行業(yè)客戶經(jīng)典案例

浪潮集團(tuán)核心合作伙伴

行業(yè): IT(全國(guó)最大信息系統(tǒng)集成商)應(yīng)用: 合作終端客戶包括CRM、政務(wù)OA、智慧糧庫(kù)、執(zhí)法系統(tǒng)及監(jiān)管系統(tǒng)等

華誼兄弟傳媒管理系統(tǒng)

行業(yè): 廣告?zhèn)髅剑ㄖ袊?guó)最大傳媒集團(tuán))應(yīng)用: 客戶、項(xiàng)目管理、合同協(xié)議、媒介資源管理、銷售績(jī)效、薪資提成

中儲(chǔ)糧智慧辦公數(shù)據(jù)鐵籠

行業(yè): 黨政機(jī)關(guān)(治國(guó)安邦核心單位)應(yīng)用: 公文流轉(zhuǎn)、財(cái)務(wù)管理、輔助辦公、人事檔案、會(huì)議管理、物品資產(chǎn)、黨建管理、檔案管理

長(zhǎng)城汽車媒介管理系統(tǒng)

行業(yè): 汽車制造(全球銷量第一)應(yīng)用: 媒體公關(guān)、廣告媒介、預(yù)算、框架協(xié)議、項(xiàng)目管理、采購(gòu)執(zhí)行、傳播反饋、BI分析

中國(guó)書法家協(xié)會(huì)管理系統(tǒng)

行業(yè): 行業(yè)協(xié)會(huì)(國(guó)家級(jí))應(yīng)用:會(huì)員檔案、預(yù)備會(huì)員轉(zhuǎn)正式會(huì)員審批、公告通知、作品發(fā)表、內(nèi)部交流

金訶藏藥分銷體系

行業(yè): 生物醫(yī)藥(全國(guó)最大藏藥企業(yè))應(yīng)用: 客戶檔案、商業(yè)公司、合同協(xié)議結(jié)算、經(jīng)銷商在線下單、銷售目標(biāo)、物流跟蹤、產(chǎn)品流向

客運(yùn)智能教育培訓(xùn)管理系統(tǒng)

行業(yè):鐵路運(yùn)營(yíng)(中國(guó)鐵路總公司)應(yīng)用:培訓(xùn)課程、題庫(kù)、學(xué)習(xí)練習(xí)、考試、對(duì)戰(zhàn)積分、成績(jī)排名、個(gè)人信息

中國(guó)移動(dòng)ICT支撐核心伙伴

行業(yè):運(yùn)營(yíng)商(通信業(yè)No.1)應(yīng)用:合作終端客戶包括CRM、OA、ERP、智慧社區(qū)、早餐工程等行業(yè)應(yīng)用
成為行業(yè)典型客戶,立享5折優(yōu)惠!

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雙軟企業(yè)

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馳名品牌,系統(tǒng)成熟,案例眾多,功能全面,方便實(shí)用,易于擴(kuò)展,價(jià)格低廉,實(shí)施快捷,風(fēng)險(xiǎn)可控

  • 綜合數(shù)據(jù)管理
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  • 協(xié)同有序工作
    高效敏捷運(yùn)營(yíng)

  • 開源節(jié)流增利
    力求客戶滿意

  • 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)
    個(gè)性量身定制

  • 團(tuán)隊(duì)聚能平臺(tái)
  • 經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)平臺(tái)
  • 永續(xù)發(fā)展平臺(tái)


打單流程


服務(wù)流程


目標(biāo)任務(wù)


時(shí)間管理


業(yè)務(wù)全流程


預(yù)算控制


支付流程


市場(chǎng)管理


客戶管理


銷售管理


交付管理


服務(wù)管理


資源管理


決策分析


PC/APP頁面配置


表單字段定義


持續(xù)服務(wù)


流程定義


模板定義


權(quán)限配置


系統(tǒng)集成

運(yùn)籌軟件業(yè)務(wù)執(zhí)行層、管理控制層、決策規(guī)劃層各功能模塊清晰明確,渾然一體。全方位提升企業(yè)管理水平,這是我們持續(xù)不懈的追求

【決策層】通過軟件提供的各項(xiàng)報(bào)表對(duì)經(jīng)營(yíng)情況數(shù)據(jù)挖掘分析進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

【管理層】業(yè)務(wù)流程規(guī)劃,固化到軟件中,實(shí)施績(jī)效考核指導(dǎo),輔助下屬完成各項(xiàng)任務(wù)。

【執(zhí)行層】強(qiáng)有力的執(zhí)行力軟件系統(tǒng),主動(dòng)推動(dòng)各部門人員協(xié)同,有序的積極完成工作;提交可靠的原始數(shù)據(jù)。

  • 規(guī)范化市場(chǎng)管理,有效把握市場(chǎng)費(fèi)用、執(zhí)行過程、市場(chǎng)結(jié)果、市場(chǎng)商機(jī)
  • 統(tǒng)一客戶/經(jīng)銷管理,提高核心數(shù)據(jù)透明性和準(zhǔn)確性,同時(shí)提高客戶服務(wù)執(zhí)行
  • 銷售過程透明化,全面掌握銷售過程,由結(jié)果管理轉(zhuǎn)變?yōu)檫^程管理
  • 內(nèi)部協(xié)同機(jī)制,內(nèi)部溝通、任務(wù)分配、部門協(xié)調(diào),進(jìn)度執(zhí)行
  • 完善交付、售后服務(wù)管理體系
  • 售后服務(wù)過程管理、提高客戶滿意度
  • 人員績(jī)效,KPI管理體系
  • 業(yè)務(wù)流程化、管理目標(biāo)化

自定義對(duì)象

業(yè)務(wù)對(duì)象 字段類型 數(shù)據(jù)關(guān)系 個(gè)性UI

權(quán)限

表單 操作 字段 交叉矩陣

流程

審批流 業(yè)務(wù)流 數(shù)據(jù)流

BI數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)報(bào)表 穿透視智能分析 自定義展示 管理駕駛倉(cāng)

IT系統(tǒng)集成

業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) 單點(diǎn)登陸 消息推送 審批流程
免費(fèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)梳理,提供個(gè)性化解決方案

運(yùn)籌軟件標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目實(shí)施管理流程


售前階段


實(shí)施啟動(dòng)


需求梳理


藍(lán)圖設(shè)計(jì)


配置開發(fā)


測(cè)試培訓(xùn)


上線運(yùn)行


客戶維系

  • 24小時(shí)電話

    電話實(shí)時(shí)響應(yīng)服務(wù):運(yùn)籌軟件有限公司為用戶提供400-090-2005電話熱線響應(yīng)服務(wù),隨時(shí)接受客戶服務(wù)要求。
    客戶服務(wù)中心由專人值守,在下班后轉(zhuǎn)接至手機(jī)。
  • 遠(yuǎn)程協(xié)助

    如果用戶在系統(tǒng)使用過程中遇到一些基本的系統(tǒng)問題,我公司的支持工程師或?qū)<铱梢酝ㄟ^QQ遠(yuǎn)程桌面、視頻會(huì)議等方式指導(dǎo)用戶排除故障的方式方法。這種方式可以更快、更及時(shí)的方式達(dá)到親臨現(xiàn)場(chǎng)解決問題的效果。
  • 現(xiàn)場(chǎng)支持

    對(duì)于軟件系統(tǒng)在設(shè)備出現(xiàn)故障,用戶的系統(tǒng)管理員、遠(yuǎn)程協(xié)助和電話技術(shù)支持不能及時(shí)解決時(shí),我們將以用戶實(shí)際利益為重,及時(shí)提供工程師到用戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行服務(wù)
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