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跨境電商實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)-運(yùn)籌軟件

1、能滿足不同辦學(xué)層次在跨境電商實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的需求，整合當(dāng)前市場認(rèn)知度高的跨境電商平臺；提供真實(shí)交易賬號。具體實(shí)操平臺如下：速賣通、亞馬遜。具備實(shí)操經(jīng)營賬號、師資支持、實(shí)訓(xùn)課件、師資團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)等解決方案。

2、跨境電商全真實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)應(yīng)采用B/S架構(gòu)，可供教師和學(xué)生隨時隨地使用，不受地點(diǎn)和時間限制。

3、平臺應(yīng)擁有網(wǎng)店運(yùn)營實(shí)訓(xùn)模塊、班級管理模塊、評測模塊、在線學(xué)習(xí)模塊等，方便老師平時教學(xué)管理；平臺應(yīng)提供科學(xué)適用的實(shí)訓(xùn)考核體系，對學(xué)生的學(xué)習(xí)成果自動評分排名。

4、平臺可以進(jìn)行角色多角度體驗(yàn)，支持買家和賣家兩種身份功能，賣家與買家的隨時切換可以讓學(xué)生設(shè)身處地的理解買家需求。

5、平臺支持帳號公用，學(xué)生可在以速賣通/亞馬遜為教學(xué)題材的平臺間自由切換進(jìn)行登錄。

6、支持班級管理，不僅解決學(xué)生店鋪不好管理的難題，還能夠讓教師實(shí)時了解本班學(xué)生的實(shí)操情況。

7、智能評分，系統(tǒng)會實(shí)時根據(jù)學(xué)生完成情況自動打分，并進(jìn)行成績排名，激發(fā)學(xué)生的積極性。

8、教師評分，教師根據(jù)系統(tǒng)評分進(jìn)行二次評分，并錄入修改建議，讓學(xué)生及時發(fā)現(xiàn)不足、并根據(jù)教師的修改意見進(jìn)行整改。

9、響應(yīng)單位提供的項(xiàng)目運(yùn)營團(tuán)隊(duì)人才應(yīng)具備企業(yè)、行業(yè)3年以上電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)、本科及以上學(xué)歷且具有講師授課經(jīng)驗(yàn)。談判時談判響應(yīng)單位提供商提供運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的人才簡歷及學(xué)歷學(xué)位證書。

10、提供物流快遞實(shí)時查詢接口能力，談判時提供該項(xiàng)服務(wù)能力的佐證材料復(fù)印件，原件需帶到現(xiàn)場核驗(yàn)。

11、平臺技術(shù)參數(shù)：

一、系統(tǒng)后臺

1 控制臺

1.1 歡迎頁面（包含系統(tǒng)信息，會員新增提醒、店鋪審核、類目申請、到期續(xù)費(fèi)、商品審核、舉報(bào)、品牌申請；交易管理包含退貨、退款、申報(bào)、報(bào)檢提醒；運(yùn)營消息提醒，便于管理員方便有序的管理平臺）

2 設(shè)置

2.1 站點(diǎn)設(shè)置（包括站點(diǎn)設(shè)置、防灌水設(shè)置）

2.2 上傳設(shè)置（包括上傳參數(shù)、默認(rèn)圖片、登錄主題圖片）

2.3 SEO設(shè)置

★2.4 支付方式（包括貨到付款、支付寶、微信支付、PayPal、虛擬支付等）

2.5 權(quán)限設(shè)置（管理員、權(quán)限組）

2.6 快遞公司（配置快遞公司，供于店家選擇快遞公司）

2.7 運(yùn)單模板（包括添加、設(shè)計(jì)、測試、編輯、刪除）

2.8 地區(qū)管理（包括新增、編輯、刪除、導(dǎo)出）

2.9 配送地區(qū)（配置平臺針對的地區(qū)市場，更有目的性的針對目標(biāo)客戶群體）

2.10 數(shù)據(jù)備份（數(shù)據(jù)備份功能根據(jù)你的選擇備份全部數(shù)據(jù)或指定數(shù)據(jù)）

2.11 搜索設(shè)置（熱門搜索，將顯示在前臺搜索框下面，前臺點(diǎn)擊時直接作為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索）

3 商品

3.1 分類管理（包括新增、設(shè)置、編輯、刪除、導(dǎo)入、導(dǎo)出）

3.2 品牌管理（包括新增、編輯、刪除、查詢、導(dǎo)出、待審核）

3.3 商品管理（包括所有商品、違規(guī)下架商品、等待審核、商品設(shè)置）

3.4 類型管理（包括新增、編輯、刪除、導(dǎo)出）

3.5 規(guī)格管理（包括新增、編輯、刪除、導(dǎo)出）

3.6 圖片空間（包括相冊列表、圖片列表）

4 店鋪

4.1 店鋪管理（包括管理、開店申請、續(xù)費(fèi)申請、經(jīng)營類目申請）

4.2 店鋪等級（包括新增、編輯、設(shè)置可選模板、查詢）

4.3 店鋪分類（包括新增、編輯、刪除）

4.4 店鋪動態(tài)（包括動態(tài)列表、評論列表）

4.5 店鋪幫助

4.6 開店首頁（所填寫的“貼心提示”會出現(xiàn)在速賣通開店首頁圖片下方）

5 會員

5.1 會員管理（包括查詢、新增、編輯、通知、刪除、回收站）

5.2 會員級別（當(dāng)會員符合某個級別后將自動升至該級別）

5.3 經(jīng)驗(yàn)值管理（經(jīng)驗(yàn)值明細(xì)，展示了會員經(jīng)驗(yàn)值增減情況的詳細(xì)情況記錄，經(jīng)驗(yàn)值前有符號“-”表示減少，無符號表示增加）

5.4 會員通知（可發(fā)送通知給會員）

5.5 預(yù)存款（包括充值管理、提現(xiàn)管理、預(yù)存款明細(xì)、調(diào)節(jié)預(yù)存款）

5.6 買家動態(tài)

★6 交易

6.1 實(shí)物訂單（查看、操作將顯示訂單（包括訂單物品）的詳細(xì)信息）

6.2 清關(guān)-申報(bào)管理（賣家提交申請，平臺確認(rèn)后，才可以進(jìn)入報(bào)檢）

6.3 清關(guān)-報(bào)檢管理（賣家提交申請，平臺確認(rèn)后，才可以發(fā)貨）

6.4 退款管理（買家提交申請，商家同意并經(jīng)平臺確認(rèn)后，退款金額以預(yù)存款的形式返還給買家）

6.5 退貨管理（包括待處理、所有記錄）

6.6 咨詢管理（包括管理、設(shè)置、咨詢類型、新增類型）

6.7 舉報(bào)管理（包括未處理、已處理、舉報(bào)類型、添加類型、舉報(bào)主題、添加主題）

6.8 評價(jià)管理（包括來自買家的評價(jià)、店鋪動態(tài)評價(jià)）

6.9 投訴管理（包括新投訴、待申訴、對話中、待仲裁、已關(guān)閉、投訴主題、添加主題、投訴設(shè)置）

7 網(wǎng)站

文章分類、文章管理、會員協(xié)議、頁面導(dǎo)航、首頁管理、友情鏈接

8 ★運(yùn)營

8.1 基本設(shè)置

8.2 搶購管理（管理員可以審核新的搶購活動申請、取消進(jìn)行中的搶購活動或者刪除搶購活動）

8.3 限時折扣（賣家發(fā)布的限時折扣活動列表）

8.4 滿即送（賣家發(fā)布的滿就送活動列表）

8.5 優(yōu)惠套裝（管理每個店鋪的優(yōu)惠套裝活動信息，可以取消某個活動）

8.6 推薦展位（被推薦商品將在該商品所在的分類及其上級分類的商品列表左側(cè)隨機(jī)出現(xiàn)）

8.7 結(jié)算統(tǒng)計(jì)（列出了平臺每月的結(jié)算信息匯總，可以查看本月詳細(xì)的店鋪賬單信息列表）

9 ★統(tǒng)計(jì)

9.1 概述及設(shè)置

9.2 行業(yè)分析（統(tǒng)計(jì)某行業(yè)子分類在不同時間段的下單金額、下單商品數(shù)、下單量，為分析行業(yè)銷量提供依據(jù)）

9.3 會員統(tǒng)計(jì)（統(tǒng)計(jì)圖展示了時間段內(nèi)新增會員數(shù)的走勢和與前一時間段的對比）

9.4 店鋪統(tǒng)計(jì)（統(tǒng)計(jì)圖展示了時間段內(nèi)新增店鋪數(shù)的走勢和與前一時間段的對比）

9.5 銷量分析

9.6 商品分析（統(tǒng)計(jì)圖展示符合搜索條件的有效訂單中的商品單價(jià)，在所設(shè)置的價(jià)格區(qū)間的分布情況）

9.7 營銷分析（走勢圖展現(xiàn)了各種促銷活動時間段內(nèi)有效訂單的走勢對比）

9.8 售后分析（統(tǒng)計(jì)列表則展現(xiàn)了時間段內(nèi)退款金額、退款記錄的詳細(xì)信息）

10 ★學(xué)校管理

10.1 班級管理（包括新增、編輯、刪除、查詢）

10.2 教師管理（包括添加、編輯、刪除）

11 ★評測中心

評測分?jǐn)?shù)設(shè)置(系統(tǒng)自動評分，教師可進(jìn)行二次評分)

二、網(wǎng)站前臺

1 速賣通

1.1 商城展示：商城商品分類、搜索功能

1.2 登錄/注冊功能

1.3 商品搜索結(jié)果可排序（包括按商品銷量排序、按商品人氣排序、按商品價(jià)格排序）

1.4 購買商品流程（查看、收藏商品信息、加入購物車、下單付款、商品咨詢等操作）

1.5 查看商家店鋪信息、收藏店鋪、聯(lián)系店鋪賣家

2 亞馬遜

2.1 商城展示：商城商品分類、搜索功能

2.2 登錄/注冊功能

2.3 商品搜索結(jié)果可排序（包括按商品銷量排序、按商品人氣排序、按商品價(jià)格排序）

2.4 購買商品流程（查看、收藏商品信息、加入購物車、下單付款、商品咨詢等操作）

2.5 查看商家店鋪信息、收藏店鋪、聯(lián)系店鋪賣家

2.6 我要入駐（申請開店、查看入駐進(jìn)度）

三. 用戶中心

1 速賣通

1.1 買家后臺

1.1.1 首頁（包括我的訂單、收貨地址、交易提醒、購物車、商品收藏、店鋪收藏）

1.1.2 交易管理（包括交易訂單、跨境交易訂單、我的收藏、交易評價(jià)/曬單、賬戶余額）

1.1.3 客戶服務(wù)（包括退款及退貨、交易投訴、商品咨詢、違規(guī)舉報(bào)）

1.1.4 資料管理（包括賬戶信息、賬戶安全、收貨地址、我的消息、我的好友）

1.2 賣家后臺

1.2.1 首頁（包括我的訂單、發(fā)布產(chǎn)品、管理產(chǎn)品）

1.2.2 產(chǎn)品管理（包括商品發(fā)布、淘寶導(dǎo)入、出售中的商品、倉庫中的商品、關(guān)聯(lián)版式、商品規(guī)格、圖片空間）

1.2.3 交易（包括交易訂單、跨境交易訂單、發(fā)貨、發(fā)貨設(shè)置、運(yùn)單模板、評價(jià)管理、售賣區(qū)域）

1.2.4 促銷（包括搶購管理、限時折扣、滿即送）

1.2.5 店鋪（包括店鋪設(shè)置、店鋪裝修、店鋪導(dǎo)航、店鋪動態(tài)、店鋪信息、店鋪分類、品牌申請）

1.2.6 售后服務(wù)（包括咨詢管理、投訴管理、退款記錄、退貨記錄）

1.2.7 ★統(tǒng)計(jì)結(jié)算（包括店鋪概況、商品分析、運(yùn)營報(bào)告、流量統(tǒng)計(jì)、實(shí)物結(jié)算）

1.2.8 客服消息（包括客服設(shè)置、系統(tǒng)消息）

1.2.9 ★賬號（包括賬號列表、賬號組、賬號日志、店鋪消費(fèi)）

1.2.10 ★學(xué)習(xí)中心

1.2.11 ★測評中心（包括個人得分、得分排行）

2 亞馬遜

2.1 買家后臺

2.1.1 交易管理（交易訂單、跨境交易訂單、我的收藏、交易評價(jià)/曬單、瀏覽記錄、賬戶余額）

2.1.2 客戶服務(wù)（包括退款及退貨、交易投訴、商品咨詢、違規(guī)舉報(bào)）

2.1.3 資料管理（包括賬戶信息、賬戶安全、收貨地址、我的消息、我的好友）

2.2 賣家后臺

2.2.1 首頁(包括店鋪及商品提示、交易提示、重要通知、賬戶信息、買家反饋、銷售情況統(tǒng)計(jì))

2.2.2 設(shè)置

2.2.3 庫存（包括商品發(fā)布、出售中的商品、倉庫中的商品、商品規(guī)格、圖片空間）

2.2.4 訂單（交易訂單、跨境交易訂單、發(fā)貨、發(fā)貨設(shè)置、運(yùn)單模板、評價(jià)管理、售賣區(qū)域）

2.2.5 促銷（包括限時打折、滿即送）

2.2.6 店鋪（包括店鋪設(shè)置、店鋪信息）

2.2.7 ★績效（包括咨詢管理、投訴管理、退款記錄、退貨記錄）

2.2.8 數(shù)據(jù)報(bào)告（包括店鋪概況、商品分析、運(yùn)營報(bào)告、流量統(tǒng)計(jì)、實(shí)物結(jié)算）

2.2.9 客服消息（包括客服設(shè)置、系統(tǒng)消息）

2.2.10 買家消息

2.2.11 ★學(xué)習(xí)中心

2.2.12 ★測評中心（包括個人得分、得分排行）

更多的軟件詳情請致電400-090-2005 解讀顧問：趙慶錦

PK項(xiàng)目	評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)	運(yùn)籌軟件	其他品牌
品牌認(rèn)知	成立時間長、專業(yè)度高、堅(jiān)持管理思想指導(dǎo)軟件，軟件系統(tǒng)服務(wù)企業(yè)管理；堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)企業(yè)為本，不投機(jī)取巧，不炒作熱點(diǎn)。	10余年專注企業(yè)管理軟件研發(fā)，融入世界管理大師的先進(jìn)管理思想，幫助企事業(yè)單位建立以客戶為中心的經(jīng)營理念、組織模式、業(yè)務(wù)規(guī)則及評估系統(tǒng)，形成一套整體的科學(xué)管控體系。	成立時間短，風(fēng)投注資成立，注重營銷，炒作概念，只顧發(fā)展用戶注冊量，能圈更多的錢。
行業(yè)案例	高端行業(yè)越多越好，理念先進(jìn)，精細(xì)化管理，經(jīng)驗(yàn)豐富，見多識廣，專家顧問型團(tuán)隊(duì)；堅(jiān)決杜絕“粗放式、簡單化”管理。	高精尖企業(yè)管理規(guī)范、理念超前，引領(lǐng)作用強(qiáng)，浪潮集團(tuán)、中國移動、華誼兄弟、中國高鐵、國家儲備糧集團(tuán)等都是運(yùn)籌典型客戶。	專注模式簡單、松散管理的入門級產(chǎn)品，粗放式鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)加工廠，信息化普及程度低的客戶最多、人員最多。
功能強(qiáng)弱	CRM、OA、ERP、HR、SCM、微商城、APP、BPM等高度集成，整套企業(yè)管理體系，可以臨時不用，但不能沒有，否則后期對接后患無窮。	提供一體化管理系統(tǒng)，可分割使用，亦可集成使用。全面不失細(xì)致，通過一套軟件即可掌控企業(yè)的人、財(cái)、物，產(chǎn)、供、銷，運(yùn)籌行業(yè)專用系統(tǒng)更強(qiáng)大，沒有我們做不到，只有你想不到。	只提供部分功能，典型的“信息孤島”，碎片化管理，不成體系。簡易、low，成了他們的代名詞。好的管理體系不只是考勤、錄客戶、事務(wù)審批這么簡單。
個性定制	優(yōu)秀的企業(yè)都有自己的獨(dú)特管理體系，這就需要個性化的軟件系統(tǒng)支撐，就像衣服“高級定制”，“量體裁衣”，精品永遠(yuǎn)是王道。	行業(yè)定制+企業(yè)個性，運(yùn)籌軟件服務(wù)30多個行業(yè)，提供雙定制產(chǎn)品及服務(wù)，我們堅(jiān)信每個企業(yè)都是獨(dú)一無二的，互聯(lián)網(wǎng)思維，才是中國企業(yè)發(fā)展根本。	典型特征：千篇一律，千人一面?？傮w來說就是信息化管理的V1.0版，大眾普及化產(chǎn)品，永遠(yuǎn)只會在低端市場活躍。
方便實(shí)用	符合人體工程學(xué)、管理工程學(xué)，工作習(xí)慣，編輯習(xí)慣、閱覽習(xí)慣，眾多前沿客戶、工程師驗(yàn)證優(yōu)化。	8種色系，隨心選擇，界面風(fēng)格統(tǒng)一，適應(yīng)設(shè)計(jì)潮流，一看即會，觸類旁通，系統(tǒng)越是高深，表現(xiàn)越要淺顯易懂。	過度美化，犧牲統(tǒng)一，簡單的東西為了體現(xiàn)豐富化，只能在表現(xiàn)形式上多變花樣，與管理方向南轅北轍。
可擴(kuò)展性	企業(yè)所有管理體系工具盡可能都納入軟件系統(tǒng)，全面拋棄各種Excel表格數(shù)據(jù)填報(bào)、統(tǒng)計(jì)、下載查看的搬運(yùn)工模式。	門戶、場景、菜單、圖標(biāo)、語言、色系、表單、流程、字段、報(bào)表、app、數(shù)據(jù)引用、公式運(yùn)算、自定義業(yè)務(wù)函數(shù)、回寫、校驗(yàn)、權(quán)限、消息、預(yù)警、定時或觸發(fā)任務(wù)均可自定義配置。	有用沒用的功能都在刷存在感，換色、換門戶、換圖標(biāo)、換菜單名稱、換表單字段、換可選項(xiàng)、換報(bào)表、自定義業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)引用、回寫，想都不用想，因?yàn)榧軜?gòu)所限沒法實(shí)現(xiàn)。
周期風(fēng)險(xiǎn)	無論簡單需求，復(fù)雜需求，都有專業(yè)項(xiàng)目實(shí)施方案、配備項(xiàng)目經(jīng)理把控進(jìn)度、需求調(diào)研、個性化配置、安裝、培訓(xùn)、上線、優(yōu)化。	周期短，簡單需求1周內(nèi)完成配置、培訓(xùn)，系統(tǒng)可拆分、可組合；預(yù)算有限的情況下可總體規(guī)劃，分期購買。首期滿足核心需求，后期逐步拓展。	簡單需求較短，復(fù)雜需求難以確定，因?yàn)槎伍_發(fā)涉及費(fèi)用核算、雙方匯報(bào)、審批，討價(jià)還價(jià)、驗(yàn)證測試、BUG修復(fù)、綜合成本高、風(fēng)險(xiǎn)大。
系統(tǒng)集成	專業(yè)的管理系統(tǒng)工程一定是高度集成的，開放的接口，保持生態(tài)鏈良性發(fā)展。	集成呼叫中心、第三方ERP、OA、視頻會議、單點(diǎn)登錄、網(wǎng)銀在線支付、微信、短信、Email、身份認(rèn)證等。	大多為在線租用云部署模式，封閉式架構(gòu)、不對外開放，不支持二次開發(fā)、第三方應(yīng)用集成。
售后服務(wù)	專業(yè)考評工程師服務(wù)，支持遠(yuǎn)程協(xié)助、上門服務(wù)、駐場實(shí)施，與購買需求有偏差能及時響應(yīng)。	項(xiàng)目組管理服務(wù)，用戶滿意度考評。超過購買需求30%以內(nèi)，免費(fèi)提供服務(wù)。超出部分核算工作量，按工時成本計(jì)費(fèi)。	超過購買需求，不僅無免費(fèi)服務(wù)。有的收費(fèi)也難滿足需求，二次開發(fā)也不是想做就能做，需要依賴于強(qiáng)大的平臺支撐。
價(jià)格成本	本地部署、云部署，使用沒有本質(zhì)區(qū)別，產(chǎn)權(quán)性質(zhì)類似買房、租房，主要是隨心所欲可定制度的差別、資產(chǎn)和費(fèi)用的區(qū)別。	可租可售，同等品質(zhì)水準(zhǔn)比同行價(jià)低50%，通用普及版、行業(yè)專用版、高端定制版按需合作。運(yùn)籌軟件的經(jīng)營理念：質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，童叟無欺。	租用版抱著試試看的態(tài)度選擇者居多，這也是圈用戶的套路，只租不售，按年收費(fèi)，表面便宜，實(shí)屬不然，3年的錢足夠買永久授權(quán)。