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人才公寓服務(wù)系統(tǒng)-運(yùn)籌軟件

(一)項(xiàng)目背景

為貫徹黨的十九屆五中全會精神,落實(shí)習(xí)近平總書記重要講話指示精神,深入實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,強(qiáng)化科技自立自強(qiáng),全面提升以科技創(chuàng)新為核心的全社會創(chuàng)新能力,筑牢我市在新發(fā)展格局中的優(yōu)勢和地位,加快建設(shè)國際化智造名城等要求,我市出臺了《關(guān)于創(chuàng)新驅(qū)動高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見》,其中提出“人才根本,載體支撐”的實(shí)施基本原則,要求創(chuàng)新要素翻一番,人才資源總量超185萬人的目標(biāo),明確了引育創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才為重點(diǎn)任務(wù),要構(gòu)建人才發(fā)展新格局,打響“創(chuàng)業(yè)我市”城市品牌,以及構(gòu)筑特色產(chǎn)業(yè)人才高地。

同時,為深入實(shí)施人才強(qiáng)市戰(zhàn)略,進(jìn)一步優(yōu)化人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展環(huán)境,充分發(fā)揮住房在吸引和聚集人才方面的積極作用,我市出臺了《3人才公寓建設(shè)和使用管理辦法》明確了到2025年全市需籌集、建設(shè)人才公寓10萬套和運(yùn)營管理要求。目前全市人才公寓建設(shè)推進(jìn)工作迅速,近期有不少人才公寓相繼交付使用,為配合全市人才公寓租住配套線上服務(wù),實(shí)現(xiàn)匯聚人才公寓流量入口,不斷深化人才公寓“規(guī)建運(yùn)管服”的我市模式,提出了全方位全流程的智慧化管理及全要素、全周期的平臺化服務(wù)。

(二)主要應(yīng)用描述

遵循我市“政府引導(dǎo)、企業(yè)運(yùn)營、市場化管理”的發(fā)展思路,以市委市政府提出的“全省第一、全國最好”為目標(biāo),將“為人才、產(chǎn)業(yè)、市場、城市發(fā)展賦能”為定位,全力打造政策在線、申請?jiān)诰€、服務(wù)在線、管理在線、補(bǔ)貼在線的五位一體“一站式”平臺,主要包括以下內(nèi)容:

1、政策在線,直觀全面

開設(shè)“人才政策”專欄,匯集市、區(qū)兩級人才政策,形成覆蓋全面的政策庫,確保“政策全”;設(shè)置“政策搜索”功能,通過關(guān)鍵詞進(jìn)行全文檢索,確保“找得準(zhǔn)”;立足用戶視角,以海報、短視頻等形式進(jìn)行政策解讀,發(fā)布一圖讀懂等簡潔明了的辦理指南,確保“懂得快”。

2、申請?jiān)诰€,簡便快捷

在線展示人才公寓項(xiàng)目信息,區(qū)位配套、戶型面積、租金水平、聯(lián)系方式等一目了然。通過實(shí)景圖、VR看房、視頻等新媒體手段具象化展示裝飾裝修、家具家電,提高了選房看房的沉浸式體驗(yàn)。根據(jù)人才公寓的星級、區(qū)域、房型、租金等個性化需求,提供多維度的房源篩選工具,“地圖找房”可直接定位意向區(qū)域房源。

實(shí)現(xiàn)公寓在線預(yù)訂功能,人才簡單填寫入住時間和租賃期限等信息,即可完成房源預(yù)訂。人才公寓的客服專員會根據(jù)預(yù)訂信息及時與青年人才聯(lián)系,詳細(xì)告知入住須知、優(yōu)惠政策、公寓服務(wù)等內(nèi)容,做好從預(yù)訂到入住的服務(wù)銜接。

3、服務(wù)在線,溫馨周到

構(gòu)建一站式服務(wù)平臺,借鑒淘寶、攜程等第三方平臺,設(shè)置綜合服務(wù)評價體系,對設(shè)施配置、服務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生等評價要素進(jìn)行分類點(diǎn)評、標(biāo)簽處理。實(shí)現(xiàn)服務(wù)留言功能,客服專員及時關(guān)注并對服務(wù)評價進(jìn)行回訪。開通服務(wù)、預(yù)約等專窗,集成人社、團(tuán)市委、公積金等各部門專題服務(wù),展示、預(yù)約各公寓開展的個性化活動。

4、補(bǔ)貼在線,非申即享

人才公寓服務(wù)管理系統(tǒng)搭載“雙資助”申請入口,同時提供補(bǔ)貼在線非申即享服務(wù)。

對符合條件的人才,購房補(bǔ)貼可直接用作購買新建商品房首付款,人才查詢補(bǔ)貼額度和使用期限,簽訂商品房合同時備案系統(tǒng)也會提醒可享受補(bǔ)貼的信息,實(shí)現(xiàn)應(yīng)該享受購房補(bǔ)貼的人才“一個不少”。

租房補(bǔ)貼非申即享服務(wù)。人才公寓在線系統(tǒng)與“雙資助”系統(tǒng)對接,通過人才公寓在線系統(tǒng)申請入住的,經(jīng)大數(shù)據(jù)比對符合學(xué)歷、社保等條件,可直接將租房補(bǔ)貼發(fā)放至個人社??ㄙ~戶。

5、管理在線,開放接入

為持續(xù)優(yōu)化用戶體驗(yàn),系統(tǒng)與人才公寓運(yùn)營單位實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)接入、雙向打通,通過數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)房源信息實(shí)時更新、用戶訴求及時處理、服務(wù)功能全時閉環(huán);對小型運(yùn)營企業(yè),提供管理系統(tǒng)后臺,功能包括申請入住、合同簽訂、服務(wù)預(yù)訂、在線退房等。

(三)業(yè)務(wù)需求

    1、構(gòu)建全市人才公寓基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理。將全市人才公寓的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行集中管理,確保數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性和準(zhǔn)確性,并方便對數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢、分析和維護(hù)。在初始階段,通過導(dǎo)入形式集中錄入全市人才公寓的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),后續(xù)的登記或更新將由公寓運(yùn)營方手動維護(hù),確保數(shù)據(jù)的實(shí)時性和準(zhǔn)確性。對于已具備研發(fā)能力的人才公寓,可以采用接口對接的形式,動態(tài)更新公寓基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

2、搭建青年人才線上資訊服務(wù)門戶。通過與各人才公寓運(yùn)營方的合作,整合全市的公寓信息,包括公寓類型、房間數(shù)量、租金、入住條件、公寓配套、優(yōu)惠政策等,同時在平臺上發(fā)布關(guān)于人才政策的文章、優(yōu)惠補(bǔ)貼的信息以及各類公寓的詳細(xì)介紹,幫助人才了解更多關(guān)于公寓和政策的資訊。服務(wù)門戶覆蓋公寓房源展示、在線預(yù)訂、入住手續(xù)、租后服務(wù)、退租服務(wù)等信息展示。

3、入駐““本市住房”。為了進(jìn)一步方便青年人才查找和獲取人才公寓的信息,平臺將入駐我的我市APP、我市住房APP、我市住房小程序、我市住房網(wǎng)頁版等展示渠道,讓人才更加便捷的檢索和查看他們理想的房源信息,為公寓運(yùn)營方和租賃方提供聯(lián)系的橋梁,讓他們能夠更加直接地溝通,從而更好地滿足人才的租賃需求。

4、提供人才公寓運(yùn)營管理服務(wù)。為了提供高質(zhì)量的運(yùn)營管理服務(wù),系統(tǒng)提供房源管理、入住辦理、合同簽訂、續(xù)租辦理、退房和投訴建議處理等環(huán)節(jié)的服務(wù)流程,確保服務(wù)的高效性和規(guī)范化。定期評估運(yùn)營管理服務(wù)的效果,收集用戶反饋和建議,及時改進(jìn)和優(yōu)化服務(wù)流程,提高用戶滿意度。

5、提供人才公寓配套服務(wù)。在租客入住后,人才公寓運(yùn)營方提供故障報修、保潔服務(wù)、服務(wù)預(yù)約、社區(qū)活動等服務(wù),并快速響應(yīng)租客的物業(yè)服務(wù)需求,保障優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù),提高租客滿意度和粘性。

6、提供補(bǔ)貼在線非申即享服務(wù)。通過與新建商品房系統(tǒng)對接,為人才提供購房補(bǔ)貼作首付款、租房補(bǔ)貼非申即享服務(wù),幫助人才緩解住房的經(jīng)濟(jì)壓力,提高他們在我市安居的信心。

7、提供運(yùn)營決策統(tǒng)計分析。對公寓各項(xiàng)租住數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和分析,包括項(xiàng)目分布、房型分布、入住率等。管理者可以通過系統(tǒng)生成各種報表和圖表,幫助他們更好地了解公寓的經(jīng)營情況。

    8、提供數(shù)據(jù)共享交換服務(wù)。為人才公寓運(yùn)營單位提供數(shù)據(jù)共享和交換服務(wù),實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,確保數(shù)據(jù)的實(shí)時傳輸和共享,為第三方應(yīng)用或組織提供“管理在線、開放接入”服務(wù),提高人才公寓運(yùn)營管理的效率和智能化水平。

 更多的讓軟件詳情請致電400-090-2005 解讀顧問:趙慶錦

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PK項(xiàng)目 評價標(biāo)準(zhǔn) 運(yùn)籌軟件 其他品牌
品牌認(rèn)知 成立時間長、專業(yè)度高、堅(jiān)持管理思想指導(dǎo)軟件,軟件系統(tǒng)服務(wù)企業(yè)管理;堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)企業(yè)為本,不投機(jī)取巧,不炒作熱點(diǎn)。 10余年專注企業(yè)管理軟件研發(fā),融入世界管理大師的先進(jìn)管理思想,幫助企事業(yè)單位建立以客戶為中心的經(jīng)營理念、組織模式、業(yè)務(wù)規(guī)則及評估系統(tǒng),形成一套整體的科學(xué)管控體系。 成立時間短,風(fēng)投注資成立,注重營銷,炒作概念,只顧發(fā)展用戶注冊量,能圈更多的錢。
行業(yè)案例 高端行業(yè)越多越好,理念先進(jìn),精細(xì)化管理,經(jīng)驗(yàn)豐富,見多識廣,專家顧問型團(tuán)隊(duì);堅(jiān)決杜絕“粗放式、簡單化”管理。 高精尖企業(yè)管理規(guī)范、理念超前,引領(lǐng)作用強(qiáng),浪潮集團(tuán)、中國移動、華誼兄弟、中國高鐵、國家儲備糧集團(tuán)等都是運(yùn)籌典型客戶。 專注模式簡單、松散管理的入門級產(chǎn)品,粗放式鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)加工廠,信息化普及程度低的客戶最多、人員最多。
功能強(qiáng)弱 CRM、OA、ERP、HR、SCM、微商城、APP、BPM等高度集成,整套企業(yè)管理體系,可以臨時不用,但不能沒有,否則后期對接后患無窮。 提供一體化管理系統(tǒng),可分割使用,亦可集成使用。全面不失細(xì)致,通過一套軟件即可掌控企業(yè)的人、財、物,產(chǎn)、供、銷,運(yùn)籌行業(yè)專用系統(tǒng)更強(qiáng)大,沒有我們做不到,只有你想不到。 只提供部分功能,典型的“信息孤島”,碎片化管理,不成體系。簡易、low,成了他們的代名詞。好的管理體系不只是考勤、錄客戶、事務(wù)審批這么簡單。
個性定制 優(yōu)秀的企業(yè)都有自己的獨(dú)特管理體系,這就需要個性化的軟件系統(tǒng)支撐,就像衣服“高級定制”,“量體裁衣”,精品永遠(yuǎn)是王道。 行業(yè)定制+企業(yè)個性,運(yùn)籌軟件服務(wù)30多個行業(yè),提供雙定制產(chǎn)品及服務(wù),我們堅(jiān)信每個企業(yè)都是獨(dú)一無二的,互聯(lián)網(wǎng)思維,才是中國企業(yè)發(fā)展根本。 典型特征:千篇一律,千人一面??傮w來說就是信息化管理的V1.0版,大眾普及化產(chǎn)品,永遠(yuǎn)只會在低端市場活躍。
方便實(shí)用 符合人體工程學(xué)、管理工程學(xué),工作習(xí)慣,編輯習(xí)慣、閱覽習(xí)慣,眾多前沿客戶、工程師驗(yàn)證優(yōu)化。 8種色系,隨心選擇,界面風(fēng)格統(tǒng)一,適應(yīng)設(shè)計潮流,一看即會,觸類旁通,系統(tǒng)越是高深,表現(xiàn)越要淺顯易懂。 過度美化,犧牲統(tǒng)一,簡單的東西為了體現(xiàn)豐富化,只能在表現(xiàn)形式上多變花樣,與管理方向南轅北轍。
可擴(kuò)展性 企業(yè)所有管理體系工具盡可能都納入軟件系統(tǒng),全面拋棄各種Excel表格數(shù)據(jù)填報、統(tǒng)計、下載查看的搬運(yùn)工模式。 門戶、場景、菜單、圖標(biāo)、語言、色系、表單、流程、字段、報表、app、數(shù)據(jù)引用、公式運(yùn)算、自定義業(yè)務(wù)函數(shù)、回寫、校驗(yàn)、權(quán)限、消息、預(yù)警、定時或觸發(fā)任務(wù)均可自定義配置。 有用沒用的功能都在刷存在感,換色、換門戶、換圖標(biāo)、換菜單名稱、換表單字段、換可選項(xiàng)、換報表、自定義業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)引用、回寫,想都不用想,因?yàn)榧軜?gòu)所限沒法實(shí)現(xiàn)。
周期風(fēng)險 無論簡單需求,復(fù)雜需求,都有專業(yè)項(xiàng)目實(shí)施方案、配備項(xiàng)目經(jīng)理把控進(jìn)度、需求調(diào)研、個性化配置、安裝、培訓(xùn)、上線、優(yōu)化。 周期短,簡單需求1周內(nèi)完成配置、培訓(xùn),系統(tǒng)可拆分、可組合;預(yù)算有限的情況下可總體規(guī)劃,分期購買。首期滿足核心需求,后期逐步拓展。 簡單需求較短,復(fù)雜需求難以確定,因?yàn)槎伍_發(fā)涉及費(fèi)用核算、雙方匯報、審批,討價還價、驗(yàn)證測試、BUG修復(fù)、綜合成本高、風(fēng)險大。
系統(tǒng)集成 專業(yè)的管理系統(tǒng)工程一定是高度集成的,開放的接口,保持生態(tài)鏈良性發(fā)展。 集成呼叫中心、第三方ERP、OA、視頻會議、單點(diǎn)登錄、網(wǎng)銀在線支付、微信、短信、Email、身份認(rèn)證等。 大多為在線租用云部署模式,封閉式架構(gòu)、不對外開放,不支持二次開發(fā)、第三方應(yīng)用集成。
售后服務(wù) 專業(yè)考評工程師服務(wù),支持遠(yuǎn)程協(xié)助、上門服務(wù)、駐場實(shí)施,與購買需求有偏差能及時響應(yīng)。 項(xiàng)目組管理服務(wù),用戶滿意度考評。超過購買需求30%以內(nèi),免費(fèi)提供服務(wù)。超出部分核算工作量,按工時成本計費(fèi)。 超過購買需求,不僅無免費(fèi)服務(wù)。有的收費(fèi)也難滿足需求,二次開發(fā)也不是想做就能做,需要依賴于強(qiáng)大的平臺支撐。
價格成本 本地部署、云部署,使用沒有本質(zhì)區(qū)別,產(chǎn)權(quán)性質(zhì)類似買房、租房,主要是隨心所欲可定制度的差別、資產(chǎn)和費(fèi)用的區(qū)別。 可租可售,同等品質(zhì)水準(zhǔn)比同行價低50%,通用普及版、行業(yè)專用版、高端定制版按需合作。運(yùn)籌軟件的經(jīng)營理念:質(zhì)優(yōu)價廉,童叟無欺。 租用版抱著試試看的態(tài)度選擇者居多,這也是圈用戶的套路,只租不售,按年收費(fèi),表面便宜,實(shí)屬不然,3年的錢足夠買永久授權(quán)。
簡約通用版高端定制版

行業(yè)客戶經(jīng)典案例

浪潮集團(tuán)核心合作伙伴

行業(yè): IT(全國最大信息系統(tǒng)集成商)應(yīng)用: 合作終端客戶包括CRM、政務(wù)OA、智慧糧庫、執(zhí)法系統(tǒng)及監(jiān)管系統(tǒng)等

華誼兄弟傳媒管理系統(tǒng)

行業(yè): 廣告?zhèn)髅剑ㄖ袊畲髠髅郊瘓F(tuán))應(yīng)用: 客戶、項(xiàng)目管理、合同協(xié)議、媒介資源管理、銷售績效、薪資提成

中儲糧智慧辦公數(shù)據(jù)鐵籠

行業(yè): 黨政機(jī)關(guān)(治國安邦核心單位)應(yīng)用: 公文流轉(zhuǎn)、財務(wù)管理、輔助辦公、人事檔案、會議管理、物品資產(chǎn)、黨建管理、檔案管理

長城汽車媒介管理系統(tǒng)

行業(yè): 汽車制造(全球銷量第一)應(yīng)用: 媒體公關(guān)、廣告媒介、預(yù)算、框架協(xié)議、項(xiàng)目管理、采購執(zhí)行、傳播反饋、BI分析

中國書法家協(xié)會管理系統(tǒng)

行業(yè): 行業(yè)協(xié)會(國家級)應(yīng)用:會員檔案、預(yù)備會員轉(zhuǎn)正式會員審批、公告通知、作品發(fā)表、內(nèi)部交流

金訶藏藥分銷體系

行業(yè): 生物醫(yī)藥(全國最大藏藥企業(yè))應(yīng)用: 客戶檔案、商業(yè)公司、合同協(xié)議結(jié)算、經(jīng)銷商在線下單、銷售目標(biāo)、物流跟蹤、產(chǎn)品流向

客運(yùn)智能教育培訓(xùn)管理系統(tǒng)

行業(yè):鐵路運(yùn)營(中國鐵路總公司)應(yīng)用:培訓(xùn)課程、題庫、學(xué)習(xí)練習(xí)、考試、對戰(zhàn)積分、成績排名、個人信息

中國移動ICT支撐核心伙伴

行業(yè):運(yùn)營商(通信業(yè)No.1)應(yīng)用:合作終端客戶包括CRM、OA、ERP、智慧社區(qū)、早餐工程等行業(yè)應(yīng)用
成為行業(yè)典型客戶,立享5折優(yōu)惠!

榮譽(yù)資質(zhì)

ISO9001-2015質(zhì)量體系認(rèn)證
全國產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量
誠信示范企業(yè)

高新技術(shù)企業(yè)

雙軟企業(yè)

CMMI3軟件開發(fā)能力
成熟度認(rèn)證

企業(yè)信用等級證書:AAA級

中國管理軟件行業(yè)
十大影響力品牌

中國企業(yè)管理信息化
最具影響力企業(yè)

中國質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)
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每天前100名客戶免實(shí)施費(fèi),立即預(yù)約!

運(yùn)籌智慧管理系統(tǒng)
馳名品牌,系統(tǒng)成熟,案例眾多,功能全面,方便實(shí)用,易于擴(kuò)展,價格低廉,實(shí)施快捷,風(fēng)險可控


打單流程


服務(wù)流程


目標(biāo)任務(wù)


時間管理


業(yè)務(wù)全流程


預(yù)算控制


支付流程


市場管理


客戶管理


銷售管理


交付管理


服務(wù)管理


資源管理


決策分析


PC/APP頁面配置


表單字段定義


持續(xù)服務(wù)


流程定義


模板定義


權(quán)限配置


系統(tǒng)集成

運(yùn)籌軟件業(yè)務(wù)執(zhí)行層、管理控制層、決策規(guī)劃層各功能模塊清晰明確,渾然一體。全方位提升企業(yè)管理水平,這是我們持續(xù)不懈的追求

【決策層】通過軟件提供的各項(xiàng)報表對經(jīng)營情況數(shù)據(jù)挖掘分析進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

【管理層】業(yè)務(wù)流程規(guī)劃,固化到軟件中,實(shí)施績效考核指導(dǎo),輔助下屬完成各項(xiàng)任務(wù)。

【執(zhí)行層】強(qiáng)有力的執(zhí)行力軟件系統(tǒng),主動推動各部門人員協(xié)同,有序的積極完成工作;提交可靠的原始數(shù)據(jù)。

自定義對象

業(yè)務(wù)對象 字段類型 數(shù)據(jù)關(guān)系 個性UI

權(quán)限

表單 操作 字段 交叉矩陣

流程

審批流 業(yè)務(wù)流 數(shù)據(jù)流

BI數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)報表 穿透視智能分析 自定義展示 管理駕駛倉

IT系統(tǒng)集成

業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) 單點(diǎn)登陸 消息推送 審批流程
免費(fèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)梳理,提供個性化解決方案

運(yùn)籌軟件標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目實(shí)施管理流程


售前階段


實(shí)施啟動


需求梳理


藍(lán)圖設(shè)計


配置開發(fā)


測試培訓(xùn)


上線運(yùn)行


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