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辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案-運(yùn)籌軟件

一、 公文管理

1. 公文構(gòu)成: 由[文單]、[正文]和[附件]構(gòu)成

2. 公文流轉(zhuǎn):由[發(fā)文]、[收文]和[交換]三部分構(gòu)成,包含發(fā)文管理、收文管 理、 內(nèi)部報(bào)告、批示回復(fù)管理、工作匯報(bào)、檔案管理及處理等功能。

3. 支持公文的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)審核、電子蓋章、簽字、文單簽批、提交意見等應(yīng) 用,為組織中各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理公文提供易用工具;

4. 支持公文督辦,使得目標(biāo)管理與督查督辦相結(jié)合,規(guī)范辦理流程、梳理和明確各司 職能,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)樞紐作

5. 剛性控制與柔性管理的結(jié)合,公文流轉(zhuǎn)過程中,通過公文模板(流程模板、公文正 文模板等)支持公文流轉(zhuǎn)的正式性、嚴(yán)肅性與規(guī)范性,實(shí)現(xiàn)公文管理的剛性控 制;與此同時(shí),綜合事務(wù)管理系統(tǒng)公文管理支持自定義工作流,通過會(huì)簽、多 級(jí)會(huì)簽、回退、終止等應(yīng)用,支持公文流轉(zhuǎn)過程中的異常情況處理,支持符合 糧食局的組織柔性管理。

6. 支持留痕信息管理,提供兩種留痕信息管理,一種為保留電子公文的具體修改的內(nèi) 容,即修改內(nèi)容留痕;一種為表單字段修改痕跡。使得公文流轉(zhuǎn)過程中,對(duì)公 文的操作及操作對(duì)象、操作者都清晰可見;公文高保密性與安全性,支持公文 文單、正文、表單字段的修改權(quán)限控制,以及增減附件的控制,支持復(fù)制、下 載、打印權(quán)限控制,防拷貝,實(shí)現(xiàn)公文傳輸?shù)陌踩?;支持電子公文歸檔和安 全存放,確保公文歸檔保存的真實(shí)、完整、安全與可識(shí)別。

7. 支持公文查詢與統(tǒng)計(jì)自定義查詢條件,實(shí)現(xiàn)分時(shí)分類統(tǒng)計(jì)與查詢;支持收文轉(zhuǎn)發(fā)文、 收文轉(zhuǎn)公告;支持公文信息關(guān)聯(lián),公文可關(guān)聯(lián)其他公文、文檔中心的相關(guān)文檔 等;支持公文流程日志,可了解到整個(gè)公文的流轉(zhuǎn)狀態(tài),便于公文的發(fā)起者、 處理者、督辦人員對(duì)公文中每位參與者狀況的了解;支持處理明細(xì)查看,可以 查看到各處理人的公文收到時(shí)間、處理時(shí)間,處理時(shí)長、有無延期等情況,以 便清楚公文的流轉(zhuǎn)效率和瓶頸所在。

8. 辦公室明確專人可以通過模塊及時(shí)了解公文辦理進(jìn)展情況,督促按期辦結(jié),實(shí)現(xiàn)整 個(gè)流程的人為監(jiān)督。

9. 公文正文:與 office、WPS 無縫集成,公文正文部分可以實(shí)現(xiàn)文檔在線編輯、自動(dòng) 套紅。

10.   公文發(fā)起后需支持發(fā)起人補(bǔ)充信息,支持修改正文、修改附件。公文發(fā)起時(shí)上 傳附件后,需支持系統(tǒng)自動(dòng)獲取公文附件的名稱,并自動(dòng)顯示在公文單中。支 持關(guān)聯(lián)其他公文、文檔中心的相關(guān)文檔。


二、 輔助辦公----審批流程管理

1. 固化流程,可根據(jù)需求任意定義各種工作流程,包括分支、匯總等流程,支持回退、 會(huì)簽、加簽、 自動(dòng)選擇流程辦理人員等功能,流程辦理列表顏色區(qū)分辦理中、 辦結(jié)、超期未辦。

2. 流程支持條件跳轉(zhuǎn),所有系統(tǒng)字段及自定義字段均可設(shè)為跳轉(zhuǎn)條件,支持部門、崗 位、職務(wù)級(jí)別等條件,支持包含、不包含、等于、大于、小于、為空、非空等 條件設(shè)定并支持多條件“與 ”、“或 ”、“括號(hào) ”運(yùn)算。如:支持用戶可自行 定義流程表單信息內(nèi)容、以及所需要審批的路徑環(huán)節(jié);支持單人、多人順序、 多人并行、單個(gè)多人等流程模型。

3. 流程節(jié)點(diǎn)需支持設(shè)為是否允許結(jié)束,事務(wù)狀態(tài)滿足一定條件時(shí)方可通知提醒待辦人 員。滿足多個(gè)條件時(shí)可以根據(jù)審批優(yōu)先級(jí)智能選擇審批路徑

4. 流程節(jié)點(diǎn)需支持設(shè)定為是否流程入口,其他節(jié)點(diǎn)駁回否決時(shí)的入口。

5. 流程節(jié)點(diǎn)辦理人員需支持選擇職務(wù),流程實(shí)例中系統(tǒng)自動(dòng)匹配符合條件的審批人進(jìn) 行待辦信息推送。也可直接指定辦理人員。

6. 審批辦理對(duì)應(yīng)關(guān)系支持:部門隸屬審批、不限隸屬審批、選派領(lǐng)導(dǎo)審批、選派人員 反饋、候選辦理人員、隨機(jī)選擇人員、發(fā)起人員辦理、相同部門審批。

7. 流程節(jié)點(diǎn)需支持設(shè)定修改權(quán)限、必填字段、只讀字段、隱藏字段等功能權(quán)限。

8. 流程節(jié)點(diǎn)需支持設(shè)定辦理時(shí)限及督辦人,并且可預(yù)警及統(tǒng)計(jì)流程實(shí)例中超時(shí)未辦理 的流程。

9. 審批辦理流程需支持辦理工作日時(shí)限,超過時(shí)限可預(yù)警及統(tǒng)計(jì)。針對(duì)不同角色的人 員,可以隱藏審批人,防止案件事務(wù)駁回遭遇打擊報(bào)復(fù)。

10. 支持代辦代理功能。操作人員可隨時(shí)指定自己的代理人,系統(tǒng)所有相關(guān)待辦事務(wù)自 動(dòng)推送給指定代理人。

11. 系統(tǒng)可直觀清晰的編輯、查看流程的步驟,操作簡單,所見即所得,不需要代碼設(shè) 計(jì),能夠通過流程圖了解流程的走向,無需安裝任何第三方插件,方便用戶使 用。

12. 支持發(fā)起者發(fā)出流程后,可以及時(shí)撤回;中間節(jié)點(diǎn)處理者處理結(jié)束后,也可以及時(shí) 撤回??商峁┝鞒膛c其他流程之間的關(guān)聯(lián)。

13. 流程處理人員可通過加簽、知會(huì)、派發(fā)、終止、當(dāng)前會(huì)簽、回退、掛起、作廢、恢 復(fù)、終審、駁回等多種操作對(duì)流程進(jìn)行調(diào)整等。


 

14. 具備流程高級(jí)權(quán)限的人員可以在審批過程中隨意跳轉(zhuǎn)流程節(jié)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)靈活的審批流 轉(zhuǎn)。

15. 表單及公文單支持在線方式制作,不需要進(jìn)行任何語言的編寫或數(shù)據(jù)庫語句的操 作。

16. 對(duì)于附件可以實(shí)現(xiàn)在線閱讀和編輯,并且設(shè)置是否保留顯示痕跡。

17. 表單字段支持文本、數(shù)字、金額、 日期、單選、多選、超文本段落、附件、區(qū)域、 單據(jù)明細(xì)、費(fèi)用、派工等類型,字段之間支持公式運(yùn)算。并支持表單間字段之 間引用取值,保存、審核、封存等事件回寫,進(jìn)行復(fù)雜業(yè)務(wù)處理,無需二次開 發(fā)。

18. 表單字段支持默認(rèn)值、是否允許重復(fù)、是否加密處理、排列順序、是否必填、填寫 格式要求,錯(cuò)誤提示、是否在統(tǒng)計(jì)報(bào)表中顯示。數(shù)據(jù)列表中是否顯示、手機(jī) APP 表單中是否顯示、自動(dòng)合計(jì)、讀寫權(quán)限(本人只寫、本人只讀、完全只讀、 初次可寫)。單選及多選字段的可選值字典支持用戶自定義及從數(shù)據(jù)表中取值。 數(shù)字金額字段支持小數(shù)位數(shù)設(shè)置、日期時(shí)間型字段支持是否顯示時(shí)分秒,并且 支持按時(shí)提醒相關(guān)事務(wù)人員。

19. 統(tǒng)計(jì)報(bào)表要求:所有表單單選、多選、數(shù)字、金額類均支持統(tǒng)計(jì),單選類型字段在 列表中實(shí)現(xiàn)類似Excel 篩選功能,方便用戶進(jìn)行快速過濾篩選。

20. 數(shù)據(jù)列表中需支持字段是否顯示及顯示順序拖放調(diào)整,并具備記憶功能,更換瀏覽 器操作也不受影響,關(guān)鍵詞搜索支持全字段搜索,高級(jí)搜索支持多字段組合查 詢,支持“包含 ”、“不包含 ”、“空值 ”、“非空值 ”、“等于 ”、“大于 ”、 “小于 ”、“介于區(qū)間 ”等條件搜索。所有數(shù)據(jù)列表支持Excel 導(dǎo)入、導(dǎo)出。 導(dǎo)入模板根據(jù)表單字段自動(dòng)生成。

21. 表單字段布局支持根據(jù)使用終端屏幕尺寸,PC 端可以支持 4 列布局、2 列布局、手 機(jī)端自動(dòng)切換為單列布局、字段可自動(dòng)排列,查看頁面時(shí)無需橫向拖放滾動(dòng)條, 方便進(jìn)行單獨(dú)縱向?yàn)g覽。

三、 會(huì)議管理


 

1. 對(duì)單位內(nèi)部的會(huì)議室資源進(jìn)行有效地管理,解決資源使用沖突和參會(huì)人員時(shí)間沖突,減少人力、物力的浪費(fèi)。會(huì)議管理可以通過會(huì)議室的管理和會(huì)議全過程管 理的方式,實(shí)現(xiàn)會(huì)前準(zhǔn)備和會(huì)后總結(jié)的管理。

2. 系統(tǒng)需提供會(huì)議室申請(qǐng)管理,支持選擇會(huì)議時(shí)間,顯示會(huì)議室占用和空閑情況,會(huì) 議室管理需要顯示會(huì)議室名稱、會(huì)議室狀態(tài)、容納人數(shù)、會(huì)議室配置等信息。

3. 會(huì)議通知以系統(tǒng)消息提醒通知與會(huì)人員。

4. 需支持會(huì)前通知、會(huì)議主題、是否相關(guān)三重一大、與會(huì)人員記錄、議題內(nèi)容、結(jié)論、 會(huì)議狀態(tài)、會(huì)議紀(jì)要等管理。

四、 檔案管理

 

1. 公共檔案庫:每個(gè)單位具有分級(jí)的公共檔案庫,用戶按照分配的權(quán)限進(jìn)行檔案、資 料的查閱。

2. 個(gè)人文檔:本系統(tǒng)為個(gè)人收集保存不同來源的重要資料文檔和信息提供分類共享管 理,可以將文檔和信息共享給其他人員,其他人員可以通過共享文件夾查看到 共享給自己的文檔和信息,共享人可以隨時(shí)取消資料的共享。

3. 能夠?qū)Ω鞣N檔案資料文件進(jìn)行分類管理,實(shí)行分層次、分級(jí)別的權(quán)限管理。

4. 可以控制文檔的下載、打印、編輯等權(quán)限,文檔查閱時(shí)可進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)、轉(zhuǎn)郵件等操作。

5. 可實(shí)現(xiàn)檔案審核、借閱管理

6. 文檔有日志管理,可以看到每篇文檔的操作日志記錄。

7. 支持大容量主題詞文檔檢索功能,支持模糊查詢、組合條件查詢等。

8. 支持在線 PC 端在線預(yù)覽及 APP 端在線預(yù)覽功能,即不下載文檔的情況下可在線查 閱文檔的詳細(xì)內(nèi)容保持 Word/WPS 的原有格式展示。

9. 支持公共文件柜、網(wǎng)絡(luò)硬盤、圖片瀏覽、文檔檢索

 


五、 車輛管理

實(shí)現(xiàn)車隊(duì)中車輛人員維護(hù)管理自動(dòng)化,改善以往人工運(yùn)行維護(hù)管理過程中繁瑣的工作流 程,從而實(shí)現(xiàn)車輛調(diào)度與管理決策的科學(xué)化和自動(dòng)化,改善營運(yùn)狀況,提高生產(chǎn)效率和效益。 主要包含車輛信息管理、駕駛員信息管理、車輛申請(qǐng)受理管理、車輛出借使用管理、車輛報(bào) 廢管理等功能。

1. 車輛信息管理:車牌號(hào)碼、所屬部門、品牌型號(hào)、當(dāng)前狀態(tài)、購置日期、初次登記 日期、購買價(jià)格、車輛配置詳情、年審記錄、下次年審日期、投保情況、出保 日期、投保金額、保險(xiǎn)公司、電話、制訂保養(yǎng)維修地點(diǎn)、接待顧問電話、維修 保養(yǎng)記錄:( 日期、項(xiàng)目、里程數(shù)、下次保養(yǎng)時(shí)間、費(fèi)用合計(jì)、地址、電話、 經(jīng)辦人、發(fā)票)

2. 出行用車管理 :事由摘要、出車時(shí)間、預(yù)計(jì)返回時(shí)間、使用人、車牌號(hào)碼、駕駛 員、起始地、 目的地、起始里程數(shù)、返回信息、返回時(shí)間、行駛里程數(shù)、加油 消費(fèi)金額、油卡余額、ETC 消費(fèi)金額、ETC 余額。

3. 駕駛員信息:姓名、身份證號(hào)、性別、出生日期、民族、籍貫、文化程度、婚姻狀 況、手機(jī)號(hào)碼、聯(lián)系地址、駕駛證檔案號(hào)、初次領(lǐng)證、準(zhǔn)駕車型、年審日期、 入職時(shí)間、登記時(shí)間、駕駛證復(fù)印件

 

4. 車輛報(bào)廢管理:車牌號(hào)碼、品牌型號(hào)、購置日期、購買價(jià)格、年檢情況、投保情況、 初次登記日期、車輛使用年限、凈值、報(bào)廢前營運(yùn)公里數(shù)、報(bào)廢原因

 

六、 固定資產(chǎn)管理

1. 物品信息管理:支持按樹狀結(jié)構(gòu)分門別類進(jìn)行管理,品名、規(guī)格、編碼、計(jì)量單位、 詳細(xì)描述,圖文并茂。

2. 采購入庫:倉庫、采購明細(xì)(品名、規(guī)格、單位、數(shù)量、單價(jià)、金額),自動(dòng)庫存余量。

3. 庫存明細(xì):品名、規(guī)格、編碼、單位、倉庫、數(shù)量、單價(jià)(元)、金額、設(shè)備序列號(hào)、 備注,支持按樹狀結(jié)構(gòu)分門別類進(jìn)行查看。

4. 物品庫存統(tǒng)計(jì):品名、規(guī)格、倉庫、數(shù)量、單價(jià)(元)、金額

5.物品資產(chǎn)明細(xì)。實(shí)時(shí)查詢資產(chǎn)余量、所在倉庫等信息。

6. 領(lǐng)用出庫:編號(hào)、倉庫、領(lǐng)用人員、事由,領(lǐng)用明細(xì)(品名、規(guī)格、單位、數(shù)量、 單價(jià)、金額,物品序列號(hào)【設(shè)備必填】 ), 自動(dòng)更新庫存余量。

7. 其他入庫:編號(hào)、倉庫、經(jīng)手人、事由,入庫明細(xì)(品名、規(guī)格、單位、數(shù)量、單 價(jià)、金額), 自動(dòng)更新庫存余量。

8. 外借出庫:編號(hào)、倉庫、外借人、事由,預(yù)計(jì)歸還時(shí)間【到期提醒】,借出明細(xì)(品 名、規(guī)格、單位、數(shù)量、單價(jià)、金額), 自動(dòng)更新庫存余量。

9. 歸還入庫:編號(hào)、倉庫、歸還人、關(guān)聯(lián)外借單,歸還明細(xì)(品名、規(guī)格、單位、數(shù) 量、單價(jià)、金額) 自動(dòng)更新庫存余量。

10. 物品破損:編號(hào)、倉庫、損壞人、事由,破損明細(xì)(品名、規(guī)格、單位、數(shù)量、單 價(jià)、金額) 自動(dòng)更新庫存余量。

11. 物品資產(chǎn)現(xiàn)狀:物品分類、品名、型號(hào)規(guī)格、物品編號(hào)、使用人、使用時(shí)間、巡查 時(shí)間、物品狀態(tài)、領(lǐng)用單號(hào) 。

七、 KPI 績效管理

通過信息化手段,績效考核分為事前計(jì)劃和事后結(jié)果評(píng)價(jià)兩個(gè)主要階段。

1.   事前計(jì)劃主要是通過設(shè)定KPI,進(jìn)行目標(biāo)設(shè)定,然后將KPI落實(shí)到具體工 作中去,進(jìn)行工作分解,即將一些考核指標(biāo)分解成工作,進(jìn)行落實(shí)。

2.   事后評(píng)價(jià)主要對(duì)工作完成情況的評(píng)價(jià), 以及業(yè)績之外的潛在素質(zhì)進(jìn)行評(píng) 價(jià),譬如能力、態(tài)度等。評(píng)價(jià)方式可以有 360 度評(píng)價(jià),直管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)等方式,系統(tǒng)可 以根據(jù)規(guī)則自動(dòng)計(jì)算績效評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù),進(jìn)行績效等級(jí)劃分,可以對(duì)績效評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行查 詢、公示等,可作為獎(jiǎng)罰、以及工作改進(jìn)的依據(jù)。

3.   可設(shè)定KPI 績效項(xiàng)目、包含自評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分, 自動(dòng)匯總計(jì)。

 

八、 考勤管理

 

1. 時(shí)間段管理:時(shí)間段名稱、考勤簡稱、上班時(shí)間、下班時(shí)間、記遲到時(shí)間(分鐘)、 記早退時(shí)間(分鐘)、開始簽到時(shí)間、結(jié)束簽到時(shí)間、開始簽退時(shí)間、結(jié)束簽  退時(shí)間、記為多少工作日、記為多少分鐘。

2. 班次管理:班次名稱、時(shí)間段(關(guān)聯(lián)時(shí)間段管理)、啟用日期、周期數(shù)、周期單位 (月、周、 日)。

3. 人員排班管理:摘要、班次名稱(關(guān)聯(lián)班次)、適用人員、開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間。

4. 工作日歷管理:支持批量選擇日期,設(shè)為工作日,設(shè)為休息日。

5. 考勤明細(xì)管理:姓名、考勤時(shí)間,地址、考勤照片。 6. 月度考勤總覽:按月生成每人.班次考勤信息

7. 每日考勤信息 :日期、時(shí)間段、簽到時(shí)間、簽退時(shí)間、出勤狀態(tài):(出勤、曠工、 事假、病假、年假、產(chǎn)假、婚假、探親、喪假、其他)是否遲到、是否早退、 是否出差、加班時(shí)長(分)。支持手工修改,提供修改說明、考勤證明。

 

8. 月度考勤統(tǒng)計(jì):月份、姓名、出勤(天)、出差(天)、曠工(天)、遲到(次)、早退(次)、 事假(天)、病假(天)、年假(天)、產(chǎn)假(天)、婚假(天)、探親(天)、喪假(天)、 其他(天)、加班(分)、出勤(分)、出差(分)、曠工(分)、事假(分)、病假(分)、 年假(分)、產(chǎn)假(分)、婚假(分)、探親(分)、喪假(分)、其他(分),系統(tǒng)需支 持按部門人員、起止時(shí)間篩選統(tǒng)計(jì)。

9. 考勤規(guī)則:

1)  每天可設(shè)為兩個(gè)或多個(gè)時(shí)間段,每個(gè)時(shí)間段均需簽到、簽退各 1 次,不在 簽到、簽退時(shí)間段內(nèi)刷臉或手機(jī)考勤操作無效。

2)  工作日時(shí)段內(nèi)如未請(qǐng)假,簽到、簽退缺一不可,否則視為本時(shí)段曠工。

3)  簽到時(shí)間晚于上班時(shí)間,視為遲到,簽退時(shí)間早于下班時(shí)間視為早退。

4)  請(qǐng)假、加班需要從系統(tǒng)中發(fā)起申請(qǐng),審批通過自動(dòng)把覆蓋到的時(shí)間段記為 請(qǐng)假、加班。

5)  手機(jī) APP 考勤所在城市不在工作地點(diǎn)的視為出差。

6)  離職員工從離職之日后不再記錄出勤信息,離職之日前需正常記錄考勤。

10. 系統(tǒng)支持從漢王考勤機(jī)及中控考勤機(jī)讀取考勤信息,按照本考勤規(guī)則,自動(dòng)合并各 種考勤報(bào)表,無需手工操作。

 

九、門禁系統(tǒng)

1.對(duì)接門閘、人臉識(shí)別設(shè)備。

2.獲取門禁系統(tǒng)車輛、人員出入記錄。生成明細(xì)表。

3.公司內(nèi)部人員錄入員工名稱、車牌號(hào),根據(jù)出入園區(qū)記錄自動(dòng)獲取考勤數(shù)據(jù);公司外部人員通過身份證刷卡,錄入車牌號(hào),自動(dòng)生成進(jìn)出記錄進(jìn)出記錄,自動(dòng)獲取到運(yùn)籌系統(tǒng)。有其他情況車輛進(jìn)出的,提交申請(qǐng),審核完成生成出門證。

4.三輪車等無牌照車輛提交申請(qǐng),通過后,生成出門證。特殊情況保安開門,錄入進(jìn)出記錄。

5.人臉識(shí)別開門禁、家屬發(fā)卡刷卡、刷卡只能刷一次臨時(shí)。

6.人員外出單提交后判斷是否合理,相關(guān)的部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批。審批后提交給門衛(wèi)放行。跟出入的人車記錄閘門信息對(duì)應(yīng)起來


十、訪客系統(tǒng)

1. 公司內(nèi)部人員錄入訪客信息申請(qǐng),訪客姓名、身份證號(hào)、車牌號(hào)、來訪事由等信息,提交申請(qǐng),審核完成生成入門證。

2. 家屬發(fā)家屬卡刷卡出入。

3. 外部人員掃二維碼填寫訪客信息以及拜訪人,提交拜訪信息,推送給被拜訪人,審核通過后,生成拜訪碼。拜訪人員掃碼進(jìn)入園區(qū)。二維碼出入后自動(dòng)失效。

4. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),抓取歷史數(shù)據(jù),生成數(shù)據(jù)報(bào)表

十一、停車系統(tǒng)

1. 免介質(zhì)進(jìn)、出場,以車牌號(hào)碼作為車場通行唯一憑證,經(jīng)過核實(shí)處理后,具有控制執(zhí)行設(shè)備允許/禁止車輛通行的功能。

2. 對(duì)出場車輛的車牌號(hào)碼進(jìn)行自動(dòng)算費(fèi),在LCD屏上顯示收費(fèi)費(fèi)用,付款成功后自動(dòng)抬桿放行。

3. 實(shí)時(shí)的顯示停車場車位剩余情況,當(dāng)LCD顯示屏顯示場內(nèi)滿位提醒時(shí),入口設(shè)備將禁止臨時(shí)車輛入場。

4. 可對(duì)停車場收費(fèi)方案的設(shè)置,能夠按照預(yù)置的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)模式進(jìn)行計(jì)費(fèi),并輸出相應(yīng)的報(bào)表;可打印相關(guān)收費(fèi)信息作為繳費(fèi)憑證。

5. 自動(dòng)生成停車場多種功能的數(shù)據(jù)報(bào)表,記錄所有進(jìn)出車輛信息,統(tǒng)計(jì)進(jìn)出口流量數(shù)據(jù)、車場總體收費(fèi)和優(yōu)惠情況、設(shè)備狀況及故障等。

6. 軟件界面易于操作,可根據(jù)不同人員設(shè)置不同的權(quán)限、不同的管理等級(jí),可實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)信息的查詢、統(tǒng)計(jì)、打印以及數(shù)據(jù)的備份、恢復(fù)等功能。對(duì)操作人員的授權(quán)和登錄核準(zhǔn)進(jìn)行管理,通過設(shè)定操作權(quán)限,使不同級(jí)別的操作員對(duì)系統(tǒng)有不同的操作權(quán)力。應(yīng)對(duì)車輛身份信息的錄入、授權(quán)、變更、注銷、延期、掛失等進(jìn)行管理??蓞^(qū)分不同級(jí)別權(quán)限設(shè)置,不同級(jí)別的授權(quán)對(duì)應(yīng)著進(jìn)入軟件系統(tǒng)的不同應(yīng)用,不同授權(quán)的操作人員進(jìn)入軟件系統(tǒng)后,能實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的操作功能

十二、黨建管理

1.  實(shí)現(xiàn)黨員基本信息管理,多維度的黨員信息統(tǒng)計(jì)。

2.  實(shí)現(xiàn)黨員活動(dòng)的組織管理以及活動(dòng)結(jié)束后的總結(jié)。

3. 以“全面從嚴(yán)治黨 ”為核心,從黨風(fēng)、黨務(wù)、黨紀(jì)三個(gè)方面著手實(shí)現(xiàn)廉政建設(shè)。 將個(gè)人廉政檔案通過電子文檔形式錄入計(jì)算機(jī)管理,建立廉政檔案管理的信息化平。

4. 實(shí)現(xiàn)“三會(huì)一課 ”檢查。

5. 實(shí)現(xiàn)黨費(fèi)收繳金額、繳納情況管理。

6. 黨務(wù)、政務(wù)定期公開給有權(quán)限人員。

7. 定期法規(guī)宣傳文章發(fā)布、案件通報(bào)

、 門戶網(wǎng)站

各部門門戶系統(tǒng),以網(wǎng)頁形式展示門戶信息,可根據(jù)企業(yè)自身業(yè)務(wù)和服務(wù)搭建,實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息發(fā)布、客戶關(guān)系管理、內(nèi)部辦公等功能。

十二、人力資源管理

1. 人員入職檔案:錄入人員基本信息、工作經(jīng)歷、教育程度、家庭情況、語言能力、 聯(lián)系信息、職務(wù)、職稱、技術(shù)等級(jí)、資質(zhì)證書等信息,多方面多角度的記錄員 工信息。系統(tǒng)提供人員信息錄入、查詢?yōu)g覽、統(tǒng)計(jì)分析、員工花名冊(cè)、人員登 記表、人員信息維護(hù)等功能??梢钥焖俨樵?、檢索人員信息,以圖表的方式查 詢展示人員數(shù)據(jù)。

2. 員工轉(zhuǎn)正 :員工編號(hào)、身份證號(hào)、姓名、出生日期、所屬部門、職務(wù)、手機(jī)、職 稱、技術(shù)等級(jí)、專業(yè)特長、入職時(shí)間、試用期實(shí)際天數(shù)、轉(zhuǎn)正類別(提前轉(zhuǎn)正、 正常轉(zhuǎn)正、延期轉(zhuǎn)正)、轉(zhuǎn)正時(shí)間、合同起始日、合同終止日、轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。 自 動(dòng)更新人員檔案的人員狀態(tài)、合同起止時(shí)間、轉(zhuǎn)正時(shí)間、相關(guān)附件。

3. 員工離職 :員工編號(hào)、身份證號(hào)、姓名、所屬部門、職務(wù)、入職時(shí)間、離職時(shí)間、 離職原因(合同到期、個(gè)人原因、其他)、 工作交接、借款補(bǔ)助款、歸還使 用物品、交回證件。 自動(dòng)更新員工狀態(tài)、離職時(shí)間、 自動(dòng)截止考勤(未出勤不 算曠工)、相關(guān)附件。

4. 員工委派 :員工編號(hào)、身份證號(hào)、姓名、委派地點(diǎn)、委派時(shí)間、委派人、委派工 期、委派工作內(nèi)容、相關(guān)附件。

5. 組織調(diào)動(dòng) :員工編號(hào)、身份證號(hào)、姓名、原部門、新部門、調(diào)動(dòng)時(shí)間、調(diào)動(dòng)原因、 工作履歷、相關(guān)附件,調(diào)動(dòng)部門可選取組織架構(gòu)部門,無需手工維護(hù)可選部門, 自動(dòng)更新人員檔案信息。

6. 職位變動(dòng) :員工編號(hào)、身份證號(hào)、姓名、入職時(shí)間、原職務(wù)、新職務(wù)、變動(dòng)類型 (晉升、降級(jí)、調(diào)動(dòng)、其他)變動(dòng)原因、工作履歷、相關(guān)附件。

7. 退休離休 :員工編號(hào)、身份證號(hào)、姓名、政治面貌、參加工作時(shí)間、退休離休時(shí) 間、工作經(jīng)歷、退休離休原因, 自動(dòng)更新員工狀態(tài)、離職時(shí)間、 自動(dòng)截止考勤 (未出勤不算曠工)、相關(guān)附件。

8. 退休返聘 :員工編號(hào)、身份證號(hào)、姓名、所屬部門、退休時(shí)間、原職務(wù)、返聘原 因、返聘時(shí)間、合同起始日、合同終止日、工作簡歷

9. 離職重聘 :員工編號(hào)、身份證號(hào)、姓名、所屬部門、離職時(shí)間、原職務(wù)、重聘原 因、重聘時(shí)間、合同起始日、合同終止日、工作簡歷、相關(guān)附件。

10. 薪資參數(shù)設(shè)置:系統(tǒng)變量支持[基本工資](從人員檔案中讀取), [績效工資] (從 人員檔案中讀?。? [社會(huì)保險(xiǎn)] (從人員檔案中讀?。?/font>, [住房公積金] (從人員檔案中讀?。? [績效評(píng)分] (從績效管理中讀?。? [出勤天數(shù)] (從考勤數(shù) 據(jù)中讀?。?/font>, [加班分鐘] (從考勤數(shù)據(jù)中讀?。? [遲到次數(shù)] (從考勤數(shù)據(jù)中 讀取), [早退次數(shù)] (從考勤數(shù)據(jù)中讀?。? [曠工天數(shù)] (從考勤數(shù)據(jù)中讀 ?。?/font>, [出差天數(shù)] (從考勤數(shù)據(jù)中讀取),其他變量可自定義設(shè)定,工資項(xiàng)目 支持增項(xiàng)、減項(xiàng)、公式自定義及排列順序設(shè)定。

、 個(gè)人辦公日程、工作計(jì)劃管理

1. 基本功能要求:相當(dāng)于個(gè)人工作臺(tái)歷,用于安排個(gè)人的工作、活動(dòng)、計(jì)劃等事項(xiàng); 可以在系統(tǒng)中制定個(gè)人或部門的日計(jì)劃和周計(jì)劃等。

2. 系統(tǒng)支持單人按日期、單日按人員兩種視圖,方便部門領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)查閱下屬工作狀況。 并且日歷形式支持可以按日、周、月形式進(jìn)行呈現(xiàn)。

3. 系統(tǒng)中待辦事項(xiàng)、任務(wù)派發(fā)、備忘提醒等系統(tǒng)事務(wù)自動(dòng)加入到日程計(jì)劃中,用戶添 加、修改等事務(wù)操作自動(dòng)記錄到工作日志中,簡化用戶日志的填寫過程。

十六、通訊錄

1. 系統(tǒng)支持通過讀取人員檔案數(shù)據(jù)自動(dòng)生成通訊錄,包含部門、職務(wù)、辦公電話、手 機(jī)、Email 等信息??蓴U(kuò)展 QQ、微信等字段信息。無需手工維護(hù)。

2. 系統(tǒng)支持按組織架構(gòu)樹形顯示篩選各部門通訊錄,支持全字段關(guān)鍵字快速搜索。

3. 手機(jī) APP 支持自動(dòng)同步通訊錄,點(diǎn)擊電話或手機(jī)號(hào)碼直接發(fā)起呼叫。

 更多的軟件詳情請(qǐng)致電400-090-2005 解讀顧問:趙慶錦

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運(yùn)籌軟件的五大特色

  • “道”與“器”

    運(yùn)籌軟件各功能模塊融入管理大師的先進(jìn)管理思想及科學(xué)的業(yè)務(wù)管理模式,思想指導(dǎo)軟件,軟件服務(wù)管理,力求“道”與“器”的完美結(jié)合。
  • 超強(qiáng)安全性

    數(shù)據(jù)庫底層加密 網(wǎng)銀數(shù)字證書 加密鎖加密 硬件鎖定
  • 人、財(cái)、物
    產(chǎn)、供、銷
    一體化解決方案

    運(yùn)籌軟件所有功能模塊可集成使用,亦可分體使用。防止多套系統(tǒng),重復(fù)錄入數(shù)據(jù),高效一體。
  • 界面友好、易用、實(shí)用

    運(yùn)籌軟件菜單、功能模塊劃分、表單字段布局、按鈕名稱、操作風(fēng)格始終堅(jiān)持符合人體工程學(xué)設(shè)計(jì)理念
  • 專家顧問團(tuán)隊(duì),
    持續(xù)性完善系統(tǒng)

    專注企業(yè)管理控制理念研究,堅(jiān)持技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新服務(wù)于管理厲行強(qiáng)悍、實(shí)用、簡便、易用科學(xué)的實(shí)施方案、專業(yè)工程師服務(wù)

采購管理系統(tǒng)軟件的十大標(biāo)準(zhǔn)

PK項(xiàng)目 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 運(yùn)籌軟件 其他品牌
品牌認(rèn)知 成立時(shí)間長、專業(yè)度高、堅(jiān)持管理思想指導(dǎo)軟件,軟件系統(tǒng)服務(wù)企業(yè)管理;堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)企業(yè)為本,不投機(jī)取巧,不炒作熱點(diǎn)。 10余年專注企業(yè)管理軟件研發(fā),融入世界管理大師的先進(jìn)管理思想,幫助企事業(yè)單位建立以客戶為中心的經(jīng)營理念、組織模式、業(yè)務(wù)規(guī)則及評(píng)估系統(tǒng),形成一套整體的科學(xué)管控體系。 成立時(shí)間短,風(fēng)投注資成立,注重營銷,炒作概念,只顧發(fā)展用戶注冊(cè)量,能圈更多的錢。
行業(yè)案例 高端行業(yè)越多越好,理念先進(jìn),精細(xì)化管理,經(jīng)驗(yàn)豐富,見多識(shí)廣,專家顧問型團(tuán)隊(duì);堅(jiān)決杜絕“粗放式、簡單化”管理。 高精尖企業(yè)管理規(guī)范、理念超前,引領(lǐng)作用強(qiáng),浪潮集團(tuán)、中國移動(dòng)、華誼兄弟、中國高鐵、國家儲(chǔ)備糧集團(tuán)等都是運(yùn)籌典型客戶。 專注模式簡單、松散管理的入門級(jí)產(chǎn)品,粗放式鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)加工廠,信息化普及程度低的客戶最多、人員最多。
功能強(qiáng)弱 CRM、OA、ERP、HR、SCM、微商城、APP、BPM等高度集成,整套企業(yè)管理體系,可以臨時(shí)不用,但不能沒有,否則后期對(duì)接后患無窮。 提供一體化管理系統(tǒng),可分割使用,亦可集成使用。全面不失細(xì)致,通過一套軟件即可掌控企業(yè)的人、財(cái)、物,產(chǎn)、供、銷,運(yùn)籌行業(yè)專用系統(tǒng)更強(qiáng)大,沒有我們做不到,只有你想不到。 只提供部分功能,典型的“信息孤島”,碎片化管理,不成體系。簡易、low,成了他們的代名詞。好的管理體系不只是考勤、錄客戶、事務(wù)審批這么簡單。
個(gè)性定制 優(yōu)秀的企業(yè)都有自己的獨(dú)特管理體系,這就需要個(gè)性化的軟件系統(tǒng)支撐,就像衣服“高級(jí)定制”,“量體裁衣”,精品永遠(yuǎn)是王道。 行業(yè)定制+企業(yè)個(gè)性,運(yùn)籌軟件服務(wù)30多個(gè)行業(yè),提供雙定制產(chǎn)品及服務(wù),我們堅(jiān)信每個(gè)企業(yè)都是獨(dú)一無二的,互聯(lián)網(wǎng)思維,才是中國企業(yè)發(fā)展根本。 典型特征:千篇一律,千人一面??傮w來說就是信息化管理的V1.0版,大眾普及化產(chǎn)品,永遠(yuǎn)只會(huì)在低端市場活躍。
方便實(shí)用 符合人體工程學(xué)、管理工程學(xué),工作習(xí)慣,編輯習(xí)慣、閱覽習(xí)慣,眾多前沿客戶、工程師驗(yàn)證優(yōu)化。 8種色系,隨心選擇,界面風(fēng)格統(tǒng)一,適應(yīng)設(shè)計(jì)潮流,一看即會(huì),觸類旁通,系統(tǒng)越是高深,表現(xiàn)越要淺顯易懂。 過度美化,犧牲統(tǒng)一,簡單的東西為了體現(xiàn)豐富化,只能在表現(xiàn)形式上多變花樣,與管理方向南轅北轍。
可擴(kuò)展性 企業(yè)所有管理體系工具盡可能都納入軟件系統(tǒng),全面拋棄各種Excel表格數(shù)據(jù)填報(bào)、統(tǒng)計(jì)、下載查看的搬運(yùn)工模式。 門戶、場景、菜單、圖標(biāo)、語言、色系、表單、流程、字段、報(bào)表、app、數(shù)據(jù)引用、公式運(yùn)算、自定義業(yè)務(wù)函數(shù)、回寫、校驗(yàn)、權(quán)限、消息、預(yù)警、定時(shí)或觸發(fā)任務(wù)均可自定義配置。 有用沒用的功能都在刷存在感,換色、換門戶、換圖標(biāo)、換菜單名稱、換表單字段、換可選項(xiàng)、換報(bào)表、自定義業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)引用、回寫,想都不用想,因?yàn)榧軜?gòu)所限沒法實(shí)現(xiàn)。
周期風(fēng)險(xiǎn) 無論簡單需求,復(fù)雜需求,都有專業(yè)項(xiàng)目實(shí)施方案、配備項(xiàng)目經(jīng)理把控進(jìn)度、需求調(diào)研、個(gè)性化配置、安裝、培訓(xùn)、上線、優(yōu)化。 周期短,簡單需求1周內(nèi)完成配置、培訓(xùn),系統(tǒng)可拆分、可組合;預(yù)算有限的情況下可總體規(guī)劃,分期購買。首期滿足核心需求,后期逐步拓展。 簡單需求較短,復(fù)雜需求難以確定,因?yàn)槎伍_發(fā)涉及費(fèi)用核算、雙方匯報(bào)、審批,討價(jià)還價(jià)、驗(yàn)證測試、BUG修復(fù)、綜合成本高、風(fēng)險(xiǎn)大。
系統(tǒng)集成 專業(yè)的管理系統(tǒng)工程一定是高度集成的,開放的接口,保持生態(tài)鏈良性發(fā)展。 集成呼叫中心、第三方ERP、OA、視頻會(huì)議、單點(diǎn)登錄、網(wǎng)銀在線支付、微信、短信、Email、身份認(rèn)證等。 大多為在線租用云部署模式,封閉式架構(gòu)、不對(duì)外開放,不支持二次開發(fā)、第三方應(yīng)用集成。
售后服務(wù) 專業(yè)考評(píng)工程師服務(wù),支持遠(yuǎn)程協(xié)助、上門服務(wù)、駐場實(shí)施,與購買需求有偏差能及時(shí)響應(yīng)。 項(xiàng)目組管理服務(wù),用戶滿意度考評(píng)。超過購買需求30%以內(nèi),免費(fèi)提供服務(wù)。超出部分核算工作量,按工時(shí)成本計(jì)費(fèi)。 超過購買需求,不僅無免費(fèi)服務(wù)。有的收費(fèi)也難滿足需求,二次開發(fā)也不是想做就能做,需要依賴于強(qiáng)大的平臺(tái)支撐。
價(jià)格成本 本地部署、云部署,使用沒有本質(zhì)區(qū)別,產(chǎn)權(quán)性質(zhì)類似買房、租房,主要是隨心所欲可定制度的差別、資產(chǎn)和費(fèi)用的區(qū)別。 可租可售,同等品質(zhì)水準(zhǔn)比同行價(jià)低50%,通用普及版、行業(yè)專用版、高端定制版按需合作。運(yùn)籌軟件的經(jīng)營理念:質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,童叟無欺。 租用版抱著試試看的態(tài)度選擇者居多,這也是圈用戶的套路,只租不售,按年收費(fèi),表面便宜,實(shí)屬不然,3年的錢足夠買永久授權(quán)。
簡約通用版高端定制版

行業(yè)客戶經(jīng)典案例

浪潮集團(tuán)核心合作伙伴

行業(yè): IT(全國最大信息系統(tǒng)集成商)應(yīng)用: 合作終端客戶包括CRM、政務(wù)OA、智慧糧庫、執(zhí)法系統(tǒng)及監(jiān)管系統(tǒng)等

華誼兄弟傳媒管理系統(tǒng)

行業(yè): 廣告?zhèn)髅剑ㄖ袊畲髠髅郊瘓F(tuán))應(yīng)用: 客戶、項(xiàng)目管理、合同協(xié)議、媒介資源管理、銷售績效、薪資提成

中儲(chǔ)糧智慧辦公數(shù)據(jù)鐵籠

行業(yè): 黨政機(jī)關(guān)(治國安邦核心單位)應(yīng)用: 公文流轉(zhuǎn)、財(cái)務(wù)管理、輔助辦公、人事檔案、會(huì)議管理、物品資產(chǎn)、黨建管理、檔案管理

長城汽車媒介管理系統(tǒng)

行業(yè): 汽車制造(全球銷量第一)應(yīng)用: 媒體公關(guān)、廣告媒介、預(yù)算、框架協(xié)議、項(xiàng)目管理、采購執(zhí)行、傳播反饋、BI分析

中國書法家協(xié)會(huì)管理系統(tǒng)

行業(yè): 行業(yè)協(xié)會(huì)(國家級(jí))應(yīng)用:會(huì)員檔案、預(yù)備會(huì)員轉(zhuǎn)正式會(huì)員審批、公告通知、作品發(fā)表、內(nèi)部交流

金訶藏藥分銷體系

行業(yè): 生物醫(yī)藥(全國最大藏藥企業(yè))應(yīng)用: 客戶檔案、商業(yè)公司、合同協(xié)議結(jié)算、經(jīng)銷商在線下單、銷售目標(biāo)、物流跟蹤、產(chǎn)品流向

客運(yùn)智能教育培訓(xùn)管理系統(tǒng)

行業(yè):鐵路運(yùn)營(中國鐵路總公司)應(yīng)用:培訓(xùn)課程、題庫、學(xué)習(xí)練習(xí)、考試、對(duì)戰(zhàn)積分、成績排名、個(gè)人信息

中國移動(dòng)ICT支撐核心伙伴

行業(yè):運(yùn)營商(通信業(yè)No.1)應(yīng)用:合作終端客戶包括CRM、OA、ERP、智慧社區(qū)、早餐工程等行業(yè)應(yīng)用
成為行業(yè)典型客戶,立享5折優(yōu)惠!

榮譽(yù)資質(zhì)

ISO9001-2015質(zhì)量體系認(rèn)證
全國產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量
誠信示范企業(yè)

高新技術(shù)企業(yè)

雙軟企業(yè)

CMMI3軟件開發(fā)能力
成熟度認(rèn)證

企業(yè)信用等級(jí)證書:AAA級(jí)

中國管理軟件行業(yè)
十大影響力品牌

中國企業(yè)管理信息化
最具影響力企業(yè)

中國質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)
AAA級(jí)企業(yè)

每天前100名客戶免實(shí)施費(fèi),立即預(yù)約!

運(yùn)籌智慧管理系統(tǒng)
馳名品牌,系統(tǒng)成熟,案例眾多,功能全面,方便實(shí)用,易于擴(kuò)展,價(jià)格低廉,實(shí)施快捷,風(fēng)險(xiǎn)可控

  • 綜合數(shù)據(jù)管理
    全面解決方案

  • 協(xié)同有序工作
    高效敏捷運(yùn)營

  • 開源節(jié)流增利
    力求客戶滿意

  • 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)
    個(gè)性量身定制

  • 團(tuán)隊(duì)聚能平臺(tái)
  • 經(jīng)營數(shù)據(jù)平臺(tái)
  • 永續(xù)發(fā)展平臺(tái)


打單流程


服務(wù)流程


目標(biāo)任務(wù)


時(shí)間管理


業(yè)務(wù)全流程


預(yù)算控制


支付流程


市場管理


客戶管理


銷售管理


交付管理


服務(wù)管理


資源管理


決策分析


PC/APP頁面配置


表單字段定義


持續(xù)服務(wù)


流程定義


模板定義


權(quán)限配置


系統(tǒng)集成

運(yùn)籌軟件業(yè)務(wù)執(zhí)行層、管理控制層、決策規(guī)劃層各功能模塊清晰明確,渾然一體。全方位提升企業(yè)管理水平,這是我們持續(xù)不懈的追求

【決策層】通過軟件提供的各項(xiàng)報(bào)表對(duì)經(jīng)營情況數(shù)據(jù)挖掘分析進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

【管理層】業(yè)務(wù)流程規(guī)劃,固化到軟件中,實(shí)施績效考核指導(dǎo),輔助下屬完成各項(xiàng)任務(wù)。

【執(zhí)行層】強(qiáng)有力的執(zhí)行力軟件系統(tǒng),主動(dòng)推動(dòng)各部門人員協(xié)同,有序的積極完成工作;提交可靠的原始數(shù)據(jù)。

  • 規(guī)范化市場管理,有效把握市場費(fèi)用、執(zhí)行過程、市場結(jié)果、市場商機(jī)
  • 統(tǒng)一客戶/經(jīng)銷管理,提高核心數(shù)據(jù)透明性和準(zhǔn)確性,同時(shí)提高客戶服務(wù)執(zhí)行
  • 銷售過程透明化,全面掌握銷售過程,由結(jié)果管理轉(zhuǎn)變?yōu)檫^程管理
  • 內(nèi)部協(xié)同機(jī)制,內(nèi)部溝通、任務(wù)分配、部門協(xié)調(diào),進(jìn)度執(zhí)行
  • 完善交付、售后服務(wù)管理體系
  • 售后服務(wù)過程管理、提高客戶滿意度
  • 人員績效,KPI管理體系
  • 業(yè)務(wù)流程化、管理目標(biāo)化

自定義對(duì)象

業(yè)務(wù)對(duì)象 字段類型 數(shù)據(jù)關(guān)系 個(gè)性UI

權(quán)限

表單 操作 字段 交叉矩陣

流程

審批流 業(yè)務(wù)流 數(shù)據(jù)流

BI數(shù)據(jù)分析

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實(shí)施啟動(dòng)


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客戶維系

  • 24小時(shí)電話

    電話實(shí)時(shí)響應(yīng)服務(wù):運(yùn)籌軟件有限公司為用戶提供400-090-2005電話熱線響應(yīng)服務(wù),隨時(shí)接受客戶服務(wù)要求。
    客戶服務(wù)中心由專人值守,在下班后轉(zhuǎn)接至手機(jī)。
  • 遠(yuǎn)程協(xié)助

    如果用戶在系統(tǒng)使用過程中遇到一些基本的系統(tǒng)問題,我公司的支持工程師或?qū)<铱梢酝ㄟ^QQ遠(yuǎn)程桌面、視頻會(huì)議等方式指導(dǎo)用戶排除故障的方式方法。這種方式可以更快、更及時(shí)的方式達(dá)到親臨現(xiàn)場解決問題的效果。
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    對(duì)于軟件系統(tǒng)在設(shè)備出現(xiàn)故障,用戶的系統(tǒng)管理員、遠(yuǎn)程協(xié)助和電話技術(shù)支持不能及時(shí)解決時(shí),我們將以用戶實(shí)際利益為重,及時(shí)提供工程師到用戶現(xiàn)場進(jìn)行服務(wù)
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