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醫(yī)院智慧管理平臺解決方案-運籌軟件

應(yīng)用功能	一站式服務(wù)中心	1.統(tǒng)一規(guī)劃與集成：集成多個業(yè)務(wù)部門的信息系統(tǒng)，形成統(tǒng)一的業(yè)務(wù)平臺，實現(xiàn)一站式服務(wù)；采用統(tǒng)一的規(guī)劃和設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)，確保各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的無縫對接和協(xié)同工作； 2.服務(wù)整合與流程優(yōu)化：整合各類服務(wù)資源，形成一站式服務(wù)平臺，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，簡化辦事環(huán)節(jié)，提高業(yè)務(wù)處理效率，并形成閉環(huán)管理模型和流程； 3.用戶體驗與界面設(shè)計：設(shè)計簡潔明了的用戶界面和操作流程，提供多平臺支持（如微信小程序、移動端、PC端等），滿足不同用戶的需求。
	設(shè)備管理	1.▲信息采集：實現(xiàn)全院各類主要設(shè)備（如醫(yī)療設(shè)備、IT設(shè)備、后勤設(shè)備等）的品牌、型號、使用年限、位置、廠家等信息的全面采集，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和實時性；設(shè)備監(jiān)控：建立設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)，實時監(jiān)測設(shè)備的運行狀態(tài)，包括設(shè)備是否在線、故障預(yù)警等； 2.維護保養(yǎng)：制定設(shè)備的維護保養(yǎng)計劃，根據(jù)設(shè)備的運行情況和使用年限，進行定期維護和保養(yǎng)，確保設(shè)備的正常運行； 3.供應(yīng)商管理：建立供應(yīng)商管理系統(tǒng)，記錄供應(yīng)商的基本信息和供貨情況； 4.機電設(shè)備管理：管理和維護醫(yī)院通用機電設(shè)備的基礎(chǔ)信息、供應(yīng)商信息、維護信息等； 5.醫(yī)療設(shè)備管理：建立醫(yī)療設(shè)備管理系統(tǒng)，實現(xiàn)設(shè)備的采購、維修、保養(yǎng)、計量、調(diào)撥、報廢等全生命周期管理； 6.醫(yī)療設(shè)備計量管理：提供計量計劃的配置功能，配置計量設(shè)備、計量、周期、計量負責(zé)人、提醒時間等信息；醫(yī)療設(shè)備調(diào)度管理：建立統(tǒng)一的調(diào)度管理流程，提供調(diào)度規(guī)則配置、借調(diào)信息分析，實現(xiàn)科室設(shè)備申請調(diào)用的全流程信息跟蹤記錄； 7.醫(yī)療設(shè)備效益分析：支持醫(yī)療設(shè)備單機和整體效益分析。
	空間管理	1.▲空間編碼：對全院的空間進行編碼，包括樓棟、樓層、科室、房間等，確保每個空間都有唯一的標(biāo)識；空間布局：建立空間布局圖，實時展示各個空間的占用情況和使用狀態(tài)； 2.空間分配：根據(jù)醫(yī)院的業(yè)務(wù)需求，合理分配空間資源，確保資源的有效利用； 3.空間變更：當(dāng)空間使用發(fā)生變更時，能夠及時調(diào)整空間布局和分配。
	人員管理	1.信息采集：采集醫(yī)院人員的基本信息，包括姓名、職務(wù)、部門、聯(lián)系方式等； 2.權(quán)限管理：根據(jù)人員的職務(wù)和部門，分配相應(yīng)的系統(tǒng)權(quán)限，確保數(shù)據(jù)的安全性和保密性； 3.培訓(xùn)管理：建立人員培訓(xùn)系統(tǒng)，記錄人員的培訓(xùn)情況，確保人員具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能。
	安全管理	1.告警信息采集：采集醫(yī)院的各類告警信息，包括設(shè)備故障告警、安全事件告警等； 2.告警分級：根據(jù)告警的緊急程度和重要性，對告警進行分級處理； 3.▲告警處理：支持建立告警處理流程，確保告警信息能夠及時得到處理； 4.安全監(jiān)控：建立安全監(jiān)控系統(tǒng)，實時監(jiān)測醫(yī)院的安全狀況，包括視頻監(jiān)控、入侵檢測等。
	綜合能耗管理	1.▲能耗模型建立：支持建立醫(yī)院的能耗模型，包括各個區(qū)域的能耗情況、能耗趨勢等； 2.▲能耗監(jiān)測：支持實時監(jiān)測醫(yī)院的能耗情況，包括水、電、氣等資源的消耗情況； 3.能耗分析：對醫(yī)院的能耗數(shù)據(jù)進行分析，找出能耗高的區(qū)域和設(shè)備，提出節(jié)能建議； 4.節(jié)能措施：根據(jù)能耗分析結(jié)果，制定節(jié)能措施，降低醫(yī)院的能耗成本。
	后勤物資管理	1.▲出入庫統(tǒng)計：實現(xiàn)后勤耗材、耗品的出入庫統(tǒng)計，確保物資的準(zhǔn)確盤點； 2.庫存統(tǒng)計：實時統(tǒng)計各個物資的庫存情況，確保物資的充足供應(yīng)； 3.物資成本統(tǒng)計：提供各業(yè)務(wù)各部門物料領(lǐng)用數(shù)據(jù)，各類型物資消耗數(shù)據(jù)，能夠為科室成本考核及物資采購預(yù)算提供數(shù)據(jù)支撐。
	第三方服務(wù)單位	1.服務(wù)單位信息管理：記錄第三方服務(wù)單位的名稱、聯(lián)系方式等基本信息； 2.服務(wù)人員管理：記錄服務(wù)人員的基本信息和工作表現(xiàn)，確保服務(wù)質(zhì)量； 3.▲服務(wù)人員考勤：實現(xiàn)服務(wù)人員的考勤管理，包括簽到、簽退、請假等； 4.服務(wù)人員排班管理：持對工作人員進行排班，支持排班信息與巡檢、打卡等工作流程關(guān)聯(lián)，以提升管理效率； 5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定：根據(jù)醫(yī)院的需求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量的一致性和規(guī)范性； 6.服務(wù)考核：統(tǒng)計查看各項第三方服務(wù)質(zhì)量、效率、完成率等數(shù)據(jù)指標(biāo)。
管理駕駛艙	指標(biāo)監(jiān)控及問題識別	圍繞著國家公立醫(yī)院考核、等級醫(yī)院評審、智慧管理分級評估等政策，應(yīng)持續(xù)協(xié)助院方從預(yù)算管理、服務(wù)管理、設(shè)備管理、安全運行、成本管理、績效考核、應(yīng)急管理等維度建立完善BI指標(biāo)體系，完成指標(biāo)診斷及質(zhì)量監(jiān)控，輔助支撐領(lǐng)導(dǎo)決策。
	醫(yī)院后勤綜合能源（水電氣）數(shù)據(jù)概覽	1.數(shù)據(jù)采集與實時監(jiān)控：實時采集醫(yī)院內(nèi)各區(qū)域的水、電、氣等能源消耗數(shù)據(jù)。監(jiān)控不同時間段的能源使用趨勢，包括高峰和低谷時段； 2.能源消耗統(tǒng)計與分析：提供日、周、月、年的能源消耗統(tǒng)計報表。分析各科室、各區(qū)域的能源使用效率，識別節(jié)能潛力。通過圖表和可視化工具展示能源消耗情況，便于直觀理解； 3.能源預(yù)測與優(yōu)化建議：根據(jù)歷史數(shù)據(jù)預(yù)測未來能源需求，支持能源供應(yīng)規(guī)劃。提供節(jié)能優(yōu)化建議，如調(diào)整設(shè)備工作時間、更換高效節(jié)能設(shè)備等。
	一站式服務(wù)中心數(shù)據(jù)概覽	1.服務(wù)請求處理狀態(tài)：實時顯示服務(wù)請求的接收、分配、處理、完成狀態(tài)。監(jiān)控服務(wù)請求的響應(yīng)時間、處理時長，確保服務(wù)質(zhì)量； 2.服務(wù)質(zhì)量評估與反饋：收集用戶對服務(wù)的滿意度評價，包括評分和反饋意見。統(tǒng)計分析服務(wù)質(zhì)量，識別服務(wù)瓶頸，提出改進措施； 3.服務(wù)資源調(diào)度與預(yù)測：實時監(jiān)控服務(wù)資源的使用情況，確保資源合理調(diào)配。預(yù)測服務(wù)需求變化，提前調(diào)整服務(wù)資源配置。
	機電設(shè)備管理數(shù)據(jù)概覽	1.備信息統(tǒng)計與分布：匯總醫(yī)院各類設(shè)備的基本信息，包括品牌、型號、數(shù)量等； 2.設(shè)備運行監(jiān)控與告警：實時監(jiān)控設(shè)備的運行狀態(tài)，包括在線、離線、故障等。設(shè)備故障時自動觸發(fā)告警通知，確保及時處理； ▲3.維護保養(yǎng)計劃與記錄：制定設(shè)備的定期維護保養(yǎng)計劃，并跟蹤執(zhí)行情況。
	醫(yī)療設(shè)備管理數(shù)據(jù)概覽	▲1.運維及質(zhì)控管理：匯總醫(yī)療設(shè)備的維修信息、保養(yǎng)信息、計量信息、故障趨勢、故障分布等； 2.醫(yī)療設(shè)備地圖：匯總醫(yī)療設(shè)備借調(diào)狀態(tài)，包括借用中、已歸還、平均使用率等； 3.效益分析：查看大型設(shè)備總的收入成本盈虧等效益指標(biāo)，包括分類設(shè)備列表、收入趨勢、成本趨勢等，為設(shè)備的績效管理提供依據(jù)； 4.采購決策：構(gòu)建不同類型設(shè)備的采購評估模型，從醫(yī)療設(shè)備采購的必要性評估和選型評估評估兩個角度，給醫(yī)院管理者做最終決策提供參考意見。
	后勤成本物資管理數(shù)據(jù)概覽	1.物資庫存統(tǒng)計與預(yù)警：實時更新各類物資的庫存數(shù)量、位置等信息。當(dāng)物資庫存低于安全庫存時，自動觸發(fā)預(yù)警通知； 2.物資消耗分析與預(yù)測：分析各類物資的消耗趨勢和消耗量，支持采購決策。預(yù)測未來物資需求，提前制定采購計劃； 3.成本核算與控制：計算各類物資的成本和總成本，支持成本控制。分析成本構(gòu)成和變化趨勢，提出成本控制建議。

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PK項目	評價標(biāo)準(zhǔn)	運籌軟件	其他品牌
品牌認(rèn)知	成立時間長、專業(yè)度高、堅持管理思想指導(dǎo)軟件，軟件系統(tǒng)服務(wù)企業(yè)管理；堅持技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)企業(yè)為本，不投機取巧，不炒作熱點。	10余年專注企業(yè)管理軟件研發(fā)，融入世界管理大師的先進管理思想，幫助企事業(yè)單位建立以客戶為中心的經(jīng)營理念、組織模式、業(yè)務(wù)規(guī)則及評估系統(tǒng)，形成一套整體的科學(xué)管控體系。	成立時間短，風(fēng)投注資成立，注重營銷，炒作概念，只顧發(fā)展用戶注冊量，能圈更多的錢。
行業(yè)案例	高端行業(yè)越多越好，理念先進，精細化管理，經(jīng)驗豐富，見多識廣，專家顧問型團隊；堅決杜絕“粗放式、簡單化”管理。	高精尖企業(yè)管理規(guī)范、理念超前，引領(lǐng)作用強，浪潮集團、中國移動、華誼兄弟、中國高鐵、國家儲備糧集團等都是運籌典型客戶。	專注模式簡單、松散管理的入門級產(chǎn)品，粗放式鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)加工廠，信息化普及程度低的客戶最多、人員最多。
功能強弱	CRM、OA、ERP、HR、SCM、微商城、APP、BPM等高度集成，整套企業(yè)管理體系，可以臨時不用，但不能沒有，否則后期對接后患無窮。	提供一體化管理系統(tǒng)，可分割使用，亦可集成使用。全面不失細致，通過一套軟件即可掌控企業(yè)的人、財、物，產(chǎn)、供、銷，運籌行業(yè)專用系統(tǒng)更強大，沒有我們做不到，只有你想不到。	只提供部分功能，典型的“信息孤島”，碎片化管理，不成體系。簡易、low，成了他們的代名詞。好的管理體系不只是考勤、錄客戶、事務(wù)審批這么簡單。
個性定制	優(yōu)秀的企業(yè)都有自己的獨特管理體系，這就需要個性化的軟件系統(tǒng)支撐，就像衣服“高級定制”，“量體裁衣”，精品永遠是王道。	行業(yè)定制+企業(yè)個性，運籌軟件服務(wù)30多個行業(yè)，提供雙定制產(chǎn)品及服務(wù)，我們堅信每個企業(yè)都是獨一無二的，互聯(lián)網(wǎng)思維，才是中國企業(yè)發(fā)展根本。	典型特征：千篇一律，千人一面?？傮w來說就是信息化管理的V1.0版，大眾普及化產(chǎn)品，永遠只會在低端市場活躍。
方便實用	符合人體工程學(xué)、管理工程學(xué)，工作習(xí)慣，編輯習(xí)慣、閱覽習(xí)慣，眾多前沿客戶、工程師驗證優(yōu)化。	8種色系，隨心選擇，界面風(fēng)格統(tǒng)一，適應(yīng)設(shè)計潮流，一看即會，觸類旁通，系統(tǒng)越是高深，表現(xiàn)越要淺顯易懂。	過度美化，犧牲統(tǒng)一，簡單的東西為了體現(xiàn)豐富化，只能在表現(xiàn)形式上多變花樣，與管理方向南轅北轍。
可擴展性	企業(yè)所有管理體系工具盡可能都納入軟件系統(tǒng)，全面拋棄各種Excel表格數(shù)據(jù)填報、統(tǒng)計、下載查看的搬運工模式。	門戶、場景、菜單、圖標(biāo)、語言、色系、表單、流程、字段、報表、app、數(shù)據(jù)引用、公式運算、自定義業(yè)務(wù)函數(shù)、回寫、校驗、權(quán)限、消息、預(yù)警、定時或觸發(fā)任務(wù)均可自定義配置。	有用沒用的功能都在刷存在感，換色、換門戶、換圖標(biāo)、換菜單名稱、換表單字段、換可選項、換報表、自定義業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)引用、回寫，想都不用想，因為架構(gòu)所限沒法實現(xiàn)。
周期風(fēng)險	無論簡單需求，復(fù)雜需求，都有專業(yè)項目實施方案、配備項目經(jīng)理把控進度、需求調(diào)研、個性化配置、安裝、培訓(xùn)、上線、優(yōu)化。	周期短，簡單需求1周內(nèi)完成配置、培訓(xùn)，系統(tǒng)可拆分、可組合；預(yù)算有限的情況下可總體規(guī)劃，分期購買。首期滿足核心需求，后期逐步拓展。	簡單需求較短，復(fù)雜需求難以確定，因為二次開發(fā)涉及費用核算、雙方匯報、審批，討價還價、驗證測試、BUG修復(fù)、綜合成本高、風(fēng)險大。
系統(tǒng)集成	專業(yè)的管理系統(tǒng)工程一定是高度集成的，開放的接口，保持生態(tài)鏈良性發(fā)展。	集成呼叫中心、第三方ERP、OA、視頻會議、單點登錄、網(wǎng)銀在線支付、微信、短信、Email、身份認(rèn)證等。	大多為在線租用云部署模式，封閉式架構(gòu)、不對外開放，不支持二次開發(fā)、第三方應(yīng)用集成。
售后服務(wù)	專業(yè)考評工程師服務(wù)，支持遠程協(xié)助、上門服務(wù)、駐場實施，與購買需求有偏差能及時響應(yīng)。	項目組管理服務(wù)，用戶滿意度考評。超過購買需求30%以內(nèi)，免費提供服務(wù)。超出部分核算工作量，按工時成本計費。	超過購買需求，不僅無免費服務(wù)。有的收費也難滿足需求，二次開發(fā)也不是想做就能做，需要依賴于強大的平臺支撐。
價格成本	本地部署、云部署，使用沒有本質(zhì)區(qū)別，產(chǎn)權(quán)性質(zhì)類似買房、租房，主要是隨心所欲可定制度的差別、資產(chǎn)和費用的區(qū)別。	可租可售，同等品質(zhì)水準(zhǔn)比同行價低50%，通用普及版、行業(yè)專用版、高端定制版按需合作。運籌軟件的經(jīng)營理念：質(zhì)優(yōu)價廉，童叟無欺。	租用版抱著試試看的態(tài)度選擇者居多，這也是圈用戶的套路，只租不售，按年收費，表面便宜，實屬不然，3年的錢足夠買永久授權(quán)。