管理軟件（crm）到底能給企業(yè)帶來什么？-運籌軟件

運籌軟件部分特色

運籌軟件是一款以客戶為核心，項目為主線，業(yè)務人員洽談進展、訂單合同、回款為主要內容的銷售流程管控系統(tǒng)，達到防止客戶流失、銷售專業(yè)化、大幅提升銷售業(yè)績的目標。

主要特色突出在以下八個方面：

1.客戶管理

A.不僅包含聯(lián)系方式等基本信息，還可按區(qū)域、客戶類型、價值等級、信息來源等管理。

B.從中挖掘需求及評估購買力，分析合作前景，制定跟進策略等，始終把握優(yōu)質客戶。

C.統(tǒng)一建檔、集中管理、防止撞單的同時，可分析不同業(yè)務人員的客戶貢獻度。

D.長期積累的潛在價值客戶可重復開發(fā)利用。

2.聯(lián)系人管理

A. 協(xié)助業(yè)務人員理清客戶采購決策人員體系，根據(jù)不同人員擔當?shù)慕巧颁泴訇P系，得知其決策權重。

B. 分析關鍵人喜好，做出針對性公關活動，爭取對我方的支持，融洽關系，促成合作。

C. 也方便人員更替時的無縫交接。

3.洽談進展管理

A.真實再現(xiàn)面對面的洽談情況，重點、細節(jié)不會遺忘，技術手段可實現(xiàn)“一對一”營銷，讓客戶倍感尊崇。

B.相關領導可從中知曉各客戶最新進展程度，以便統(tǒng)籌安排工作計劃及投入精力。

C.從中發(fā)現(xiàn)問題予以指導解決，協(xié)助新人快速成長，全力提升團隊銷售技能。

D.客戶交替不再是名單羅列，回到起點，而是接力跑贏銷售流程。

4.項目管理

A.通過立項評估，進行策略分析，科學推動，有效縮短銷售周期，協(xié)助業(yè)務人員快速簽單。

B.宏觀把控各項目額度、銷售階段及銷售預測情況，輔助管理人員進行銷售計劃指標分解。

5.銷售里程碑管理

A.明確項目階段及成功標準，緊抓工作要點，主動推動項目，科學把控銷售流程。

B.量化過程考核機制，消除結果考核的弊端。

C.建立章法有度的銷售流程管控體系，系統(tǒng)性的提升團隊的銷售戰(zhàn)斗力。

6.日程管理

A.系統(tǒng)自動生成每日客戶拜訪跟進計劃，加強業(yè)務人員的工作主動性。

B.每天工作流水自動生成日志，省卻大量匯報時間。

C.通過客戶信息、洽談進展等數(shù)據(jù)的無縫關聯(lián)，保證日志內容的原始性、真實性、可靠性。

D.總結成敗每一天，進步專業(yè)每一日。

7.報價信息管理

A.銷售人員面對大量客戶詢價不再混亂，不因報高流失客戶，也不因報低錯失利潤。

B.貴在分析每次投標的成敗得失，經(jīng)驗教訓等，針對不同競爭對手采取相應策略，全員分享。

C.前車之鑒，后事之師！

8.合同訂單管理

A.除了包含合同的基本概要信息外，可自動計算關聯(lián)費用、成本、每單利潤情況。

B.并體現(xiàn)當前執(zhí)行狀態(tài)，回款計劃、欠款情況、發(fā)票情況。

C.通過分析可得知每客戶歷史合作記錄、各銷售人員業(yè)績對比情況、產(chǎn)品暢銷情況。

D.依此集中優(yōu)秀人才，做強招牌產(chǎn)品，專注開發(fā)高價值客戶群。

總之，運籌軟件系統(tǒng)各模塊密不可分，融入世界營銷大師的先進管理思想，為企業(yè)建立一套整體的科學銷售管控體系，助您事業(yè)鵬飛萬里、更上一層樓！