運籌軟件-貿易行業(yè)CRM客戶關系管理系統(tǒng)-運籌軟件

外貿行業(yè)有著與其他行業(yè)不同的顯著特點：貿易性質的多樣化、產品結構多樣化、業(yè)務流程多樣化。CRM系統(tǒng)貿易行業(yè)解決方案，必須是針對外貿行業(yè)的特殊需求和特點而設計的。

貿易企業(yè)工作業(yè)務問題純貿易、來料加工、加工，不論您屬于哪類外貿企業(yè)，有幾個問題是公認的。以下對于這些問題也以運籌CRM為例分析CRM是如何幫助企業(yè)解決這些問題的：

客戶資源流失?

運籌CRM客戶資源統(tǒng)一管理，拜訪痕跡、銷售機會永久留存。強大的郵件收發(fā)管理功能，讓您和客戶聯系的郵件聯系便捷有序。

客戶分類沒做好，無法有效的利用客戶資源?

運籌CRM客戶資源集中管理調配，制定拜訪計劃，讓最合適的人用最佳的方式推進客戶。同時，系統(tǒng)可自動匯總客戶分類，幫助業(yè)務尋找最適合的行業(yè)，從而提高客戶開發(fā)效率。

新人上手慢，培訓成本高?

運籌CRM提供功能強大的知識庫工具。公司同事之間，總部與分公司之前都可以在該平臺進行在線問答(類似百度知道搬進公司)，并且系統(tǒng)會自動為這些知識建立索引，新人遇到問題時，均可先自行查閱。

銷售團隊難管理?

運籌CRM有統(tǒng)一工作平臺，量化考核指標，管理不再難。功能強大的團隊管理功能可以幫忙經理了解業(yè)務員都做了什么工作，從而總結銷售過程，提升業(yè)務工作效率。

日子一天天過，未養(yǎng)成日報的習慣，忘記了之前與客戶是怎么談的?

運籌CRM的客戶跟蹤記錄功能可以幫忙公司員工和老板之前建立客戶聯系記錄，充分解決業(yè)務交接問題。同時，業(yè)務員也因此養(yǎng)成良好的工作日記習慣，為自己今后與客戶聯系建立很好的備忘錄。從此不用花大量時間在筆記本子上翻找大量數據了。

業(yè)務員開發(fā)客戶過程中容易造成撞單搶單?

運籌CRM提供客戶唯一機制，客戶建檔時，自動查找已存在的相關客戶，避免重復建檔。同時可以查看該客戶是何狀態(tài)，可以直接申請客戶“過戶”。可有效避免“搶客戶資源”而造成員工不和的情況。

不了解市場，發(fā)展方向迷茫?

運籌CRM多角度客情統(tǒng)計，市場調查為您洞悉市場，幫您準確找到目標客戶和制定公司發(fā)展方向。

缺乏規(guī)范的銷售和服務流程?

運籌CRM靈活定制銷售和服務流程，規(guī)范化管理提升企業(yè)戰(zhàn)斗力。

無法洞察和分析企業(yè)數據?

運籌CRM通過系統(tǒng)數據，生產統(tǒng)計圖表，全面透視您公司的人、財、產、銷?？梢杂行Ы鉀Q業(yè)務員對自己的銷售數據進行統(tǒng)計要花費大量時間，且容易出錯的問題目。

無法及時充分的處理分公司或辦事處的信息?

運籌CRM允許遠程辦公，無論您在哪里都可以利用系統(tǒng)通過互聯網對分公司或辦事處的工作進展和報價、合同進行及時和統(tǒng)一的管理。