公文管理系統(tǒng)解決方案-運籌軟件

公文管理是辦公系統(tǒng)的最主要部分，該功能模塊應(yīng)能對三類公文進行管理，即發(fā)文起草類、收文處理類、發(fā)文處理類，滿足政府機構(gòu)和各類企事業(yè)單位日常辦公中公文處理的復(fù)雜要求。

1、發(fā)文起草是指公文的起草、校核和領(lǐng)導(dǎo)審批簽發(fā)。一般發(fā)文流轉(zhuǎn)程序為:首先由擬稿部門（人）負責(zé)起草;起草完畢，送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行校核，如果需要相關(guān)單位會簽時，送相關(guān)單位會簽:校核完畢，轉(zhuǎn)呈本機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人審批簽發(fā)，對于已經(jīng)被本單位領(lǐng)導(dǎo)人審批過的文稿，再印發(fā)前回再作校核，經(jīng)校核如需做涉及內(nèi)容的實質(zhì)性修改，須報原審批領(lǐng)導(dǎo)人復(fù)審。如果送印，將進入發(fā)文辦理程序。

2、收文處理主要包括公文的簽收登記、擬辦、分發(fā)、傳閱，批示，承辦和催辦等程序。簽收是指將發(fā)文（或者分發(fā)文件）單位通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)來的電子文件，收下來并自動登錄到本單位（或人）的收文數(shù)據(jù)庫中，形成屬千本單位（或人）的收文電子文件數(shù)據(jù)及其登錄表。登記是指在公文辦理過程中，就公文的特征（公文條目、正文、附件等）進行記載。登記應(yīng)當將公文的標題、密級、發(fā)文字號、發(fā)文機關(guān)、成文日期、份數(shù)、收文日期等逐項填寫清楚。擬辦是指辦公室對需要辦理的公文提出辦理意見，通過網(wǎng)絡(luò)將電子公文信息傳給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人批示，也可以打印公文處理單供領(lǐng)導(dǎo)批示，分發(fā)是指辦公室根據(jù)有關(guān)規(guī)定或者領(lǐng)導(dǎo)人的批示精神，通過網(wǎng)絡(luò)將電子公文信息傳給有關(guān)單位，領(lǐng)導(dǎo)，或者部門（人）。對干需要利用計算機完成的紙質(zhì)文件自動清退的單位，電子公文運轉(zhuǎn)依據(jù)紙質(zhì)公文運轉(zhuǎn)。

傳閱處理是公文分發(fā)處理的一種特殊形式，一般是指辦公室根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)人的批示或者授權(quán)，按照一定的程序?qū)⒐?/span>（或一些公文）以文件夾方式，確定一定的閱知或者批示順序，分送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人或部門，批示是指有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人根據(jù)授權(quán)或者規(guī)定對于文件閱辦情況進行批示，承辦是指辦公室根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)對文件的承辦有關(guān)批示精神的要求，在定義有關(guān)催辦意見后，將文件分發(fā)給承辦單位，業(yè)務(wù)部門經(jīng)簽收得到文件的有關(guān)信息，包括文件內(nèi)容，領(lǐng)導(dǎo)對公文的承辦的批示意見等，催辦是對干需要辦理的文件，辦公室登記主辦單位，協(xié)辦單位、辦理期限等催辦信息，同時對公文的承辦情況進行督促檢查。

3、發(fā)文處理是指公文起草、校核和領(lǐng)導(dǎo)審批簽發(fā)后轉(zhuǎn)入發(fā)文處理，發(fā)文處理包括公文的核發(fā)、登記、印制和分發(fā)等程序。核發(fā)是指辦公室在公文正式印發(fā)前，對公文的審批手續(xù)、文種、格式等進行復(fù)核，確定發(fā)文字號、分送單位和印制份數(shù)。核發(fā)工作完成后，將把發(fā)文數(shù)據(jù)自動同時記錄到本單位的發(fā)文數(shù)據(jù)庫中，同時，傳送公文電子數(shù)據(jù)給打字室，供印制時使用。登記是指經(jīng)核發(fā)的公文自動登錄到發(fā)文數(shù)據(jù)庫中包括編制新的發(fā)文流水縣筆，印制是指公文機制應(yīng)當做到準確，及時，規(guī)范，安全，保密，由于公文經(jīng)核發(fā)后自接傳送到打字室，能夠減輕手字室工作的勞動量和強度，滿足其使重要求，分發(fā)是指在公文部制完畢，辦公室可以開始公文的分發(fā)工作，根據(jù)各單位不同的使重要求，也可以在完成核發(fā)工作的同時開展公文分發(fā)工作，以進一步提高公文的時效性。對干秘密級以上的公文，公文運轉(zhuǎn)應(yīng)當?shù)怯浳募姆萏?，因此，辦公室應(yīng)當在接收到紙質(zhì)文件以后，按照正確的份號進行分發(fā)工作。

4、公文處理是指發(fā)文起草、收文處理、發(fā)文處理。

5、公文查詢是指對各類公文及其處理結(jié)果與狀態(tài)進行條件查詢。

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運籌軟件的五大特色

“道”與“器”
運籌軟件各功能模塊融入管理大師的先進管理思想及科學(xué)的業(yè)務(wù)管理模式，思想指導(dǎo)軟件，軟件服務(wù)管理，力求“道”與“器”的完美結(jié)合。
超強安全性
數(shù)據(jù)庫底層加密網(wǎng)銀數(shù)字證書加密鎖加密硬件鎖定
人、財、物
產(chǎn)、供、銷
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運籌軟件所有功能模塊可集成使用，亦可分體使用。防止多套系統(tǒng)，重復(fù)錄入數(shù)據(jù)，高效一體。
界面友好、易用、實用
運籌軟件菜單、功能模塊劃分、表單字段布局、按鈕名稱、操作風(fēng)格始終堅持符合人體工程學(xué)設(shè)計理念
專家顧問團隊，
持續(xù)性完善系統(tǒng)
專注企業(yè)管理控制理念研究，堅持技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新服務(wù)于管理厲行強悍、實用、簡便、易用科學(xué)的實施方案、專業(yè)工程師服務(wù)

采購管理系統(tǒng)軟件的十大標準

PK項目	評價標準	運籌軟件	其他品牌
品牌認知	成立時間長、專業(yè)度高、堅持管理思想指導(dǎo)軟件，軟件系統(tǒng)服務(wù)企業(yè)管理；堅持技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)企業(yè)為本，不投機取巧，不炒作熱點。	10余年專注企業(yè)管理軟件研發(fā)，融入世界管理大師的先進管理思想，幫助企事業(yè)單位建立以客戶為中心的經(jīng)營理念、組織模式、業(yè)務(wù)規(guī)則及評估系統(tǒng)，形成一套整體的科學(xué)管控體系。	成立時間短，風(fēng)投注資成立，注重營銷，炒作概念，只顧發(fā)展用戶注冊量，能圈更多的錢。
行業(yè)案例	高端行業(yè)越多越好，理念先進，精細化管理，經(jīng)驗豐富，見多識廣，專家顧問型團隊；堅決杜絕“粗放式、簡單化”管理。	高精尖企業(yè)管理規(guī)范、理念超前，引領(lǐng)作用強，浪潮集團、中國移動、華誼兄弟、中國高鐵、國家儲備糧集團等都是運籌典型客戶。	專注模式簡單、松散管理的入門級產(chǎn)品，粗放式鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)加工廠，信息化普及程度低的客戶最多、人員最多。
功能強弱	CRM、OA、ERP、HR、SCM、微商城、APP、BPM等高度集成，整套企業(yè)管理體系，可以臨時不用，但不能沒有，否則后期對接后患無窮。	提供一體化管理系統(tǒng)，可分割使用，亦可集成使用。全面不失細致，通過一套軟件即可掌控企業(yè)的人、財、物，產(chǎn)、供、銷，運籌行業(yè)專用系統(tǒng)更強大，沒有我們做不到，只有你想不到。	只提供部分功能，典型的“信息孤島”，碎片化管理，不成體系。簡易、low，成了他們的代名詞。好的管理體系不只是考勤、錄客戶、事務(wù)審批這么簡單。
個性定制	優(yōu)秀的企業(yè)都有自己的獨特管理體系，這就需要個性化的軟件系統(tǒng)支撐，就像衣服“高級定制”，“量體裁衣”，精品永遠是王道。	行業(yè)定制+企業(yè)個性，運籌軟件服務(wù)30多個行業(yè)，提供雙定制產(chǎn)品及服務(wù)，我們堅信每個企業(yè)都是獨一無二的，互聯(lián)網(wǎng)思維，才是中國企業(yè)發(fā)展根本。	典型特征：千篇一律，千人一面?？傮w來說就是信息化管理的V1.0版，大眾普及化產(chǎn)品，永遠只會在低端市場活躍。
方便實用	符合人體工程學(xué)、管理工程學(xué)，工作習(xí)慣，編輯習(xí)慣、閱覽習(xí)慣，眾多前沿客戶、工程師驗證優(yōu)化。	8種色系，隨心選擇，界面風(fēng)格統(tǒng)一，適應(yīng)設(shè)計潮流，一看即會，觸類旁通，系統(tǒng)越是高深，表現(xiàn)越要淺顯易懂。	過度美化，犧牲統(tǒng)一，簡單的東西為了體現(xiàn)豐富化，只能在表現(xiàn)形式上多變花樣，與管理方向南轅北轍。
可擴展性	企業(yè)所有管理體系工具盡可能都納入軟件系統(tǒng)，全面拋棄各種Excel表格數(shù)據(jù)填報、統(tǒng)計、下載查看的搬運工模式。	門戶、場景、菜單、圖標、語言、色系、表單、流程、字段、報表、app、數(shù)據(jù)引用、公式運算、自定義業(yè)務(wù)函數(shù)、回寫、校驗、權(quán)限、消息、預(yù)警、定時或觸發(fā)任務(wù)均可自定義配置。	有用沒用的功能都在刷存在感，換色、換門戶、換圖標、換菜單名稱、換表單字段、換可選項、換報表、自定義業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)引用、回寫，想都不用想，因為架構(gòu)所限沒法實現(xiàn)。
周期風(fēng)險	無論簡單需求，復(fù)雜需求，都有專業(yè)項目實施方案、配備項目經(jīng)理把控進度、需求調(diào)研、個性化配置、安裝、培訓(xùn)、上線、優(yōu)化。	周期短，簡單需求1周內(nèi)完成配置、培訓(xùn)，系統(tǒng)可拆分、可組合；預(yù)算有限的情況下可總體規(guī)劃，分期購買。首期滿足核心需求，后期逐步拓展。	簡單需求較短，復(fù)雜需求難以確定，因為二次開發(fā)涉及費用核算、雙方匯報、審批，討價還價、驗證測試、BUG修復(fù)、綜合成本高、風(fēng)險大。
系統(tǒng)集成	專業(yè)的管理系統(tǒng)工程一定是高度集成的，開放的接口，保持生態(tài)鏈良性發(fā)展。	集成呼叫中心、第三方ERP、OA、視頻會議、單點登錄、網(wǎng)銀在線支付、微信、短信、Email、身份認證等。	大多為在線租用云部署模式，封閉式架構(gòu)、不對外開放，不支持二次開發(fā)、第三方應(yīng)用集成。
售后服務(wù)	專業(yè)考評工程師服務(wù)，支持遠程協(xié)助、上門服務(wù)、駐場實施，與購買需求有偏差能及時響應(yīng)。	項目組管理服務(wù)，用戶滿意度考評。超過購買需求30%以內(nèi)，免費提供服務(wù)。超出部分核算工作量，按工時成本計費。	超過購買需求，不僅無免費服務(wù)。有的收費也難滿足需求，二次開發(fā)也不是想做就能做，需要依賴于強大的平臺支撐。
價格成本	本地部署、云部署，使用沒有本質(zhì)區(qū)別，產(chǎn)權(quán)性質(zhì)類似買房、租房，主要是隨心所欲可定制度的差別、資產(chǎn)和費用的區(qū)別。	可租可售，同等品質(zhì)水準比同行價低50%，通用普及版、行業(yè)專用版、高端定制版按需合作。運籌軟件的經(jīng)營理念：質(zhì)優(yōu)價廉，童叟無欺。	租用版抱著試試看的態(tài)度選擇者居多，這也是圈用戶的套路，只租不售，按年收費，表面便宜，實屬不然，3年的錢足夠買永久授權(quán)。

簡約通用版

高端定制版

運籌軟件標準項目實施管理流程

售前階段

實施啟動

需求梳理

藍圖設(shè)計

配置開發(fā)

測試培訓(xùn)

上線運行

客戶維系

24小時電話
電話實時響應(yīng)服務(wù)：運籌軟件有限公司為用戶提供400-090-2005電話熱線響應(yīng)服務(wù)，隨時接受客戶服務(wù)要求。
客戶服務(wù)中心由專人值守，在下班后轉(zhuǎn)接至手機。
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如果用戶在系統(tǒng)使用過程中遇到一些基本的系統(tǒng)問題，我公司的支持工程師或?qū)＜铱梢酝ㄟ^QQ遠程桌面、視頻會議等方式指導(dǎo)用戶排除故障的方式方法。這種方式可以更快、更及時的方式達到親臨現(xiàn)場解決問題的效果。
現(xiàn)場支持
對于軟件系統(tǒng)在設(shè)備出現(xiàn)故障，用戶的系統(tǒng)管理員、遠程協(xié)助和電話技術(shù)支持不能及時解決時，我們將以用戶實際利益為重，及時提供工程師到用戶現(xiàn)場進行服務(wù)

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